Модератор форума: Yuri_G |
Сообщество uCoz » Основное » Платные услуги » Не отвечает служба поддержки uCoz |
Не отвечает служба поддержки uCoz |
Почему служба поддержки не отвечает?????Платное размещение и ответа надо ждать сколько???? Не работают почтовые формы, сообщения отправляются, но не доходят до адресата, 21 числа утром еще написала, сайт http://felincentr.ucoz.ru/
|
Поддерживаю предыдущее сообщение. Куда написать вопрос по неработающим почтовым формам? Письма с почтовой формы на электронный адрес не приходят. Пока техподдержка молчит, теряются десятки очень важных писем от клиентов. А в разделе "Почтовые формы" темы для сообщений закрыты.
|
Не могу дождаться ответа от бесплатной службы поддержки уже 8 дней. Что за бред?! Я понимаю, что это бесплатная тех. поддержка, но 8 дней - это перебор. Мне кажется что мой вопрос прочитали и решили забить и не отвечать.
Какие прогнозы по ответу на бесплатной основе? |
какой смыл от форума , если не можешь ни чего спросить пока 3 раза не ответишь
|
Sten1536, прошу прощения за задержку с ответом, ответ был дан, в рамках Вашего обращения. Добавлено (16 Июн 2016, 13:26:44) |
Sten1536, Вам было отвечено, что проблема передана специалистам на исправление, как только она будет исправлена, Вас об этом уведомят. Ожидайте, пожалуйста. Какие прогнозы на ожидание? |
Здравствуйте! Я написал в платную службу поддержки, у меня заблокирован интернет магазин, прошло времени 25 часов, ответа нет! Вы обещаете давать ответ в течении 24 часов. как это понять? Вы понимаете наверное проблему когда останавливается интернет магазин? Писал с сайта brand-street.ru
|
файлы от службы техподдержки прикрепленные к письму не открываются , можно ли их отослать на brand-street@mail.ru ?
И не понятно, что я должен сделать чтобы что то удалить, чтобы сайт заработал? Или это означает, что сайт будет удалён? Как снять блокировку? |
| |||