Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G |
| Сообщество uCoz » Основное » Платные услуги » Не отвечает служба поддержки uCoz |
| Не отвечает служба поддержки uCoz |
|
Всё же вы его не выслали ..$Vladimir$,
Добавлено (03 Ноя 2014, 09:17:52) |
|
Здравствуйте! У меня большая теперь уже проблема почти неделю. Мне не зайти в панель управления. Я пароль помнила, но усомнилась и нажала "забыли пароль", мне пришло на почту письмо с паролем и оказалось, что я ввожу правильный пароль, но мне все равно пишут, что я ввожу не правильный пароль. Я уже зашла в панель управления с другого сайта, написала в службу поддержки, но ответа не пришло. А вчера попыталась музыку загрузить через верхнюю панель, так открываться- открывается, но не загружается...висит. http://stv-2013.ucoz.com Помогите пожалуйста. Татьяна
|
|
Gidroballon, не нужно бомбардировать вопросами везде, где есть форма для обращения. На обработку запросов необходимо время. Ответ вам дан, шаблон на данное время в вашем ФМ.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, ответьте на сообщение в рамках созданного запроса ID7079. |
|
star1964, воспользуйтесь формой, для связи с центром поддержки на странице //www.ucoz.ru/contact/
Вам также необходимо очистить кеш и cookies вашего браузера. Ответ на вопрос "Как очистить кеш и cookies?" Вы можете найти в списке часто задаваемых вопросов: //faq.ucoz.ru/faq/31-1 |
|
$Vladimir$, Ну, вы меня то же поймите. Заплатил, и всё и тишина...
|
|
Здравствуйте!Написал в ТП 1 ноября Вот номер тикета id=7359 , ситуация чрезвычайная (поменялись все урлы ) уже третий день нету ответа
Добавлено (03 Ноя 2014, 14:21:01) |
|
Цитата Irina_M (  )Укажите, пожалуйста, адрес сайта с которого Вы писали в службу поддержки. Добавлено (03 Ноя 2014, 18:46:54) |
|
Prk2079, укажите адрес сайта, через который направляли запрос.
|
|
Здравствуйте! Обработайте пожалуйста мой тикет, адрес http://mmo-champion.at.ua. Спасибо!
|
|
Уважаемая администрация, соблаговолите выслушать нас , для нашего сайта novina-m.ucoz.ru нами был оплачен пакет магазин на год вперед заранее до окончания действия предыдущей услуги, средства были зачислены, но так как ранее нами была оплачена отдельная услуга убрать баннер и она заканчивается только в конце января, то почему то по вашей логике не включается пакет магазин
к сожалению мы имели неосторожность не записать ответ на секретный вопрос для http://uid.me/dmitriy_gubin , хотя я более чем уверен в его ответе, та как это фамилия моей матери, возможно тут возникла какая то ошибка, я уже испробовал разные варианты и комбинации Тем не менее я уже как три дня назад предоставил всю доступную мне информацию для восстановления ответа на секретный вопрос, но ответа так и не получил Мне непонятно почему за заплаченные нами 15 тыс руб я должен еще просить и умолять оказать оплаченную мною услугу? Неужели нельзя уделить время и подкорректировать все. Более того, сегодня еще у меня попросили доплатить 182 руб ! из-за какой то видите ли технической ошибки, пригрозив, что у меня будет неожиданное отключение! И вдобавок написали, что это мы еще и виноваты, что заплатили вам все вперед. Это просто наглость и свинство, я считаю. Дак оно и так уже не работает! Наш сайт предназначен для извлечения прибыли, это не досуг школьника, и мы теряем реальные деньги, возникает закономерный вопрос о дальнейшей целесообразности работы с вами Я уверен почти на 100% что этот пост удалят, или в очередной раз нахамят, но надеюсь что хоть кто-то прочитает и возьмет себе на заметку, подумает, стоит ли дальше доверять работу таким профессионалам в кавычках Или быть может я ошибаюсь и кто то поможет нам ? СПАСИБО ВОПРОС ЗАКРЫТ СЕГОДНЯ 12 ноября Сообщение отредактировал gd_1980 - Среда, 12 Ноя 2014, 11:10:36
|
| |||