Внимание! Данный раздел закрыт и доступен только для чтения в связи с запуском нового проекта uВопросы, на котором Вы можете найти ответ или задать любой интересующий вопрос по системе uCoz. Задавайте вопросы, ищите ответы и помогайте найти ответы другим пользователям системы! Получайте баллы и открывайте новые достижения. Подробнее в блоге...

Перейти на новый сайт помощи по uCoz


  • Страница 1 из 1
  • 1
Архив - только для чтения
Модератор форума: Shеriff, JonMagon, Yuri_G  
Сообщество uCoz » Архивариус » Вопросы новичков (первые шаги в системе) » ответ на секретный вопрос (не принимается специально для платных обращений в поддержку)
ответ на секретный вопрос
jan9140
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1 | 17:08:17
Созданный сайт decorservice.ucoz.ru
Был введен только единственный телефон при регистрации на сайте. Который и был подтвержден (см. скриншот)
При запросе ответа на секретный вопрос (ваш номер телефона) - не принимается этот один единственный введенный телефон. Больше никакого не может быть.
Правильность вводимого телефона гарантируется на 100 % (перепроверен 100 раз и взят из того самого телефона на который и пришел код подтверждения телефона при регистрации сайта).
Поэтому считаю, что "непринятие" ответа на секретный вопрос - это специально созданный "глюк" для роста платных обращений в службу поддержки.
Yuri_G
uWeb support
uVip manager
Сообщений: 4336
Репутация: 943

Сообщение # 2 | 17:14:03
jan9140, восстановление Секретного вопроса возможно только написав в Тех Поддержку, прочтите материал - //forum.ucoz.ru/forum/44-35266-1 . На форуме такие вопросы не рассматриваются.

jan9140
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 3 | 12:23:25
Цитата Ucoz_fan ()
На форуме такие вопросы не рассматриваются.
вот именно не рассматриваются, т.к. нужны платные обращения в поддержку. Хотя очевидно что это глюк системы
Yuri_G
uWeb support
uVip manager
Сообщений: 4336
Репутация: 943

Сообщение # 4 | 12:24:40
jan9140, не обязательно платные, можете написать сюда - //www.ucoz.ru/contact

Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 5 | 15:31:22
jan9140, "глюки" тем более рассматриваются бесплатно.

Прикрепления: 7521422.png (15.0 Kb)

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
Сообщество uCoz » Архивариус » Вопросы новичков (первые шаги в системе) » ответ на секретный вопрос (не принимается специально для платных обращений в поддержку)
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: