Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

Информация о работоспособности серверов


19.04  В связи с техническими проблемами, сервер s33, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


18.04  В связи с техническими проблемами, сервер s37, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


07.04  В связи с техническими проблемами, сервер s59, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


01.04  В связи с выходом из строя файловой системы, и повреждения данных, сервер s16,  вместе с расположенными на нём сайтами, недоступен. Идет процесс восстановления данных.


31.03  В связи с техническими проблемами, сервер s33, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


30.03  В связи с техническими проблемами, сервер s25, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


28.03  В связи с техническими проблемами, сервер s14, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


21.03 С 23:00 (GMT+3) запланированное техническое обслуживание сервера s37, продолжительностью около двух-трёх часов (сервер и сайты на нём не будут доступны).

Это вынужденный плановый простой для нормализации и улучшения работы 37-го сервера. Просьба отнестись с пониманием.


20.03  В связи с техническими проблемами, сервер s24, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


18.03  В связи с техническими проблемами, сервер s37, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


09.03  В связи с техническими проблемами, сервер s37, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


07.03  В связи с техническими проблемами, сервера s61, s33, вместе с расположенными на них сайтами, могли быть временно недоступны, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервера работают в штатном режиме.


04.03  В связи с техническими проблемами, сервер s33, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


28.02 В связи с техническими проблемами, сервер s55 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


23.02 В связи с техническими проблемами, сервер s68 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


23.02 В связи с техническими проблемами, сервер s33, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


22.02 В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


20.02 В связи с техническими проблемами, uID-авторизация временно не работала. Развалился RAID. На данный момент авторизация работает в штатном режиме.


18.02 В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


12.02 В связи с техническими проблемами, сервер s106, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


12.02 В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


30.01 После 18:40 по московскому времени множество пользователей из России, и других стран столкнулись с проблемами DNS-резолвинга для доменов в зоне .ru. Это было вызвано некорректной подписью DNSSEC, используемой в этой зоне. В настоящее время проблема устранена.


30.01 В связи с техническими проблемами, сервер s60, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


17.01 В связи с техническими проблемами, сервер s37, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz


- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru
Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 

Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.

Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/

Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact
Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.



Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.



Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал vyacheslav_o - Пятница, 19 Апр 2024, 10:33:28
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 1531 | 17:18:43
 19.12 На сервере s203проводятся технические работы. Сервер вместе с расположенными на нём сайтами, будут временно недоступны.
vladimir2651
Сообщений: 11
Репутация: 0

Сообщение # 1532 | 13:50:17
Здравствуйте. Сайт на сервере s67 Пропала картинка в шапке сайта. Один раз такое было, но не надолго. А сейчас что то долго не появляется.

Добавлено (25 Дек 2021, 14:22:55)
---------------------------------------------
Все, картинка появилась.Благодарю.


https://vaddomiki.ru/
Dr-laptop
Сообщений: 24
Репутация: 0

Сообщение # 1533 | 08:50:50
Добрый день.
Прошу обратить внимание на работу сервера S61. Сайт https://realschematic.com/
Временами страницы открываются нормально, но большую часть времени наблюдаются сильные тормоза, порой до тайм-аута. Замечено около 15 часов назад.
vyacheslav_o
Сообщений: 573
Репутация: 21

Сообщение # 1534 | 09:07:19
Dr-laptop, проблем с сервером в данный момент не наблюдается. Сервер доступен и работает в штатном режиме.
Dr-laptop
Сообщений: 24
Репутация: 0

Сообщение # 1535 | 12:16:41
Ну что, начинать искать контакты вашего руководства ?
Записать видео "штатного режима" и отправить...
Сообщение отредактировал Dr-laptop - Вторник, 28 Дек 2021, 12:18:23
gitLynx
Сообщений: 42
Репутация: 8

Сообщение # 1536 | 13:02:50
Dr-laptop, Вам необходимо создать отчет по скорости загрузки сайта (HAR-файл, который
содержит подробности взаимодействия вашего браузера и серверов). Информация в данном файле должна помочь
техническим специалистам найти и устранить проблему.
artem_dementiev
Сообщений: 70

Сообщение # 1537 | 14:09:27
Dr-laptop, Если проблема еще актуальна, сделайте трассировку и ping Вашего сайта и пришлите логи, чтобы мы смогли более четко идентифицировать текущие проблемы.

Описание процедуры трассировки: https://forum.ucoz.ru/forum/18-16359-1#green

Как сделать ping: https://forum.ucoz.ru/forum/18-34828-1#blue
Dr-laptop
Сообщений: 24
Репутация: 0

Сообщение # 1538 | 14:36:15
Взаимодействие моего браузера и серверов ? Трассировку и Ping ? Вы издеваетесь ?
Началось всё вчера вечером с жалобы клиента, что он не может скачать купленный файл, так как сервер лежит. Я проверил - да, сервер не отвечал несколько минут.
Потом заработал и вопрос решили. Но я стал внимательно следить за загрузкой страниц и через несколько минут ситуация повторилась. Примерно 1,5 минуты сервер молчал.
Что было  проверено: мониторили через другого наземного провайдера и через мобильную сеть.
Просил друзей из других городов понаблюдать - подтвердили вечером и ночью тормоза и отвалы на несколько минут.
Подтвердил товарищ из другой страны.
Зачем вам мои логи ??? Есть сервисы мониторинга доступности серверов, пользуйтесь, очень полезные сервисы.
Я не помню точно когда, но примерно месяц назад, сервер S61 не работал часов 18-20, восстановили, но после этого работать он стал намного хуже. Писал об этом. Но такой фигни, как сейчас ещё не было.
Осталось примерно 3,5 часа как наступят сутки с начала проблем. Если до этого ситуация не станет лучше, я буду снимать видео, а потом отправлю всё это вашему руководству.
Без обид, но надоело такое отношение.
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 1539 | 17:09:55
Цитата Dr-laptop ()
я буду снимать видео, а потом отправлю всё это вашему руководству.


Dr-laptop, нужен файл HAR, где будет зафиксирована проблема. Не тратьте время на видео, предоставьте запрошенную информацию.
Аял
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1540 | 09:04:11
Добрый день! И с Новым годом! Нужна помощь! Сайт сенсао.рф не доступен...
aleksandr_dyagilev10
Сообщений: 40
Репутация: 7

Сообщение # 1541 | 14:05:05
Аял, у вас некорректно прикреплён домен. Пожалуйста, ознакомьтесь с данной инструкцией https://www.ucoz.ru/help....ratorov и корректно настройте DNS сервера для вашего домена
DrEfimov
Сообщений: 15
Репутация: 0

Сообщение # 1542 | 15:32:27
s16 уже больше часа лежит, в чем история?
artem_dementiev
Сообщений: 70

Сообщение # 1543 | 22:08:08
DrEfimov, по техническим причинам, сервер s16, вместе с расположенными сайтами, был временно недоступен.

От лица веб-сервиса uCoz приношу извинения за временные неудобства. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
Сharlie
Сообщений: 543
Репутация: 77

Сообщение # 1544 | 01:22:58
В связи с техническими проблемами, сервер s56, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
Аял
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1545 | 13:14:33
Спасибо за подсказку!
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Поиск: