Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

Информация о работоспособности серверов


07.04  В связи с техническими проблемами, сервер s59, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


01.04  В связи с выходом из строя файловой системы, и повреждения данных, сервер s16,  вместе с расположенными на нём сайтами, недоступен. Идет процесс восстановления данных.


31.03  В связи с техническими проблемами, сервер s33, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


30.03  В связи с техническими проблемами, сервер s25, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


28.03  В связи с техническими проблемами, сервер s14, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


21.03 С 23:00 (GMT+3) запланированное техническое обслуживание сервера s37, продолжительностью около двух-трёх часов (сервер и сайты на нём не будут доступны).

Это вынужденный плановый простой для нормализации и улучшения работы 37-го сервера. Просьба отнестись с пониманием.


20.03  В связи с техническими проблемами, сервер s24, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


18.03  В связи с техническими проблемами, сервер s37, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


09.03  В связи с техническими проблемами, сервер s37, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


07.03  В связи с техническими проблемами, сервера s61, s33, вместе с расположенными на них сайтами, могли быть временно недоступны, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервера работают в штатном режиме.


04.03  В связи с техническими проблемами, сервер s33, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


28.02 В связи с техническими проблемами, сервер s55 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


23.02 В связи с техническими проблемами, сервер s68 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


23.02 В связи с техническими проблемами, сервер s33, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


22.02 В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


20.02 В связи с техническими проблемами, uID-авторизация временно не работала. Развалился RAID. На данный момент авторизация работает в штатном режиме.


18.02 В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


12.02 В связи с техническими проблемами, сервер s106, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


12.02 В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


30.01 После 18:40 по московскому времени множество пользователей из России, и других стран столкнулись с проблемами DNS-резолвинга для доменов в зоне .ru. Это было вызвано некорректной подписью DNSSEC, используемой в этой зоне. В настоящее время проблема устранена.


30.01 В связи с техническими проблемами, сервер s60, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


17.01 В связи с техническими проблемами, сервер s37, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz


- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru
Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 

Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.

Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/

Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact
Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.



Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.



Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Воскресенье, 07 Апр 2024, 19:37:47
ahiles
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1996 | 10:51:23
присоединяюсь к вопросу, когда ожидать возобновления работы s40?
vyacheslav_o
Сообщений: 572
Репутация: 21

Сообщение # 1997 | 11:27:35
Katerikaahiles,  сервером 40 занимаются профильные специалисты. Они делают все возможное что быстро решить проблему.
Просим вас набраться терпения и ожидать решения вашей проблемы.
umnik8273
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 1998 | 08:51:35
Сегодня уже третьи стуки не работает s40. Терпим убытки (на сайте интернет магазин). Подскажите, какие прогнозы по времени восстановления..? Что нам делать ? Отправлять сотрудников в бессрочный отпуск ? Искать другую платформу для размещения интернет магазина или подождать восстановления ? Если ждать, то сориентируйте по времени ! Ответы "Ждите, мы работаем... " можно было терпеть в первые сутки, сейчас хотелось бы что-то поконкретнее ! И еще вопрос, будет ли сделан перерасчет по абонентской плате за не работающее время сервера ?
Katerika
Сообщений: 34
Репутация: 2

Сообщение # 1999 | 08:54:13
Третьи сутки S40 не работает. Когда конкретно сервер будет работать?
Абонплата продлена будет на эти несколько дней?
Что нам делать?
Azaan
Сообщений: 69
Репутация: 0

Сообщение # 2000 | 09:17:51
С 6 утра по МСК не работают сайты на сервере S702. Это уже второй раз за месяц, причем сервер на uweb который позиционируется как надежный для бизнеса. У меня на сервере 3 интернет-магазина, все простаивают время пока не работает сервер

Yuri_G
uWeb support
uVip manager
Сообщений: 4336
Репутация: 943

Сообщение # 2001 | 10:39:31
Azaan
30.07 В связи с техническими проблемами, сервер s702, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.

Katerika
Сообщений: 34
Репутация: 2

Сообщение # 2002 | 12:23:38
Добавлено (30 Июл 2022, 12:49:36)
---------------------------------------------
Yuri_G, подскажите, когда сервер S40 работать будет?
Сообщение отредактировал Katerika - Суббота, 30 Июл 2022, 12:50:19
Мегавольт
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 2003 | 13:15:11
Присоединяюсь к коллегам выше. S40, на котором располагается сайт моей компании, "лежит" третьи сутки, изредка подавая признаки жизни на считанные минуты (согласно Я.метрики). Из-за этого идёт провал в работе фирмы, часть из которой обеспечивается притоком клиентов через сайт.
Чуть выше написали "Абонплата продлена будет на эти несколько дней?". Что, простите? На несколько дней? )) Я в день не досчитываюсь большей прибыли, нежели годовая подписка на "средний" тариф. Но и деньги - не главное. Неработающий несколько дней сайт влечёт и репутационные потери в некотором смысле.
Спрашивать здесь о сроках, я так понимаю, смысла нет. У меня вопрос другой. Как Ucoz собирается за этот косяк извиняться? Тут дело не в деньгах или жажде гипотетической халявы, а в банальной лояльности. Мне ничего не стоит плюнуть на 12 лет сотрудничества и перенести сайт на другую платформу
umnik8273
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 2004 | 13:56:25
Модераторы, не отмалчивайтесь ! Напишите как есть.. что там у Вас происходит и какие прогнозы по времени ? Прокомментируйте ситуацию, я уже устал оправдываться перед своими клиентами вместо Вас, дайте какую нить информацию.
ilia_halupko
Сообщений: 232
Репутация: 26

Сообщение # 2005 | 15:58:59
В связи с техническими проблемами, сервер s40, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

uCoz Team
Katerika
Сообщений: 34
Репутация: 2

Сообщение # 2006 | 16:27:14
Не работает сайт на s40
Сharlie
Сообщений: 542
Репутация: 77

Сообщение # 2007 | 16:49:56
В связи с техническими проблемами, сервер s40, вместе с расположенными на нём сайтами, временно недоступен.
Katerika
Сообщений: 34
Репутация: 2

Сообщение # 2008 | 16:52:57
Цитата Сharlie ()
В связи с техническими проблемами, сервер s40, вместе с расположенными на нём сайтами, временно недоступен.
Это уже вообще не смешно. Что у вас там происходит? Мне надо что-то отвечать пользователям.
Yuri_G
uWeb support
uVip manager
Сообщений: 4336
Репутация: 943

Сообщение # 2009 | 17:36:53
Katerika, Ваш сайт https://www.libraryofromanticstories.com/ доступен.

umnik8273
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 2010 | 17:52:08
Урра..! Заработало..!!! Надеюсь не сломается сразу же. Всем Спасибо..!
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Поиск: