Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

Информация о работоспособности серверов


18.06 В связи с техническими проблемами, сервер s34, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


17.06 В связи с техническими проблемами, сервер s34, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


14.06 В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


07.06 В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


Прикрепленная тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- проблема была, но уже исправлена





Трассировка - позволяет обнаружить ошибки маршрутизации

Трассировка маршрута следования данных по протоколу TCP/IP

Краткая справка по команде nslookup

DIG


Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru
Оперативная информация от службы поддержки также доступна в twitter— http://twitter.com/#!/ucozru_support


Размещая сообщение, выполните следующие действия:
1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)
Если сайт не открывается и система выдает ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую, трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдает ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ

Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?
1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут забанены без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа. Инструмент позволяющий очистить кеш для домена на общедоступных DNS-серверах Google (8.8.4.4 и 8.8.8.8).

Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможны и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Решение проблем с сетевым подключением в Windows

Если ваш сайт закрыли за непосещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму http://www.ucoz.ru/contact
Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.

Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.



Прикрепления: 8736288.png(7.1 Kb)
antolspiridon
Сообщений: 15
Репутация: 0

Сообщение # 2161 | 21:38:04
Да что же это такое, субботний вечер и опять 7 сервер лежит!

Добавлено (09 Июн 2018, 21:38:04)
---------------------------------------------
"Повезло" же моему сайту оказаться на самом дрянном сервере. Его сегодня кто-нибудь починит? Ау!

Прикрепления: 8751814.jpg(101.9 Kb)
Сharlie
Сообщений: 176
Репутация: 63

Сообщение # 2162 | 21:46:05
antolspiridon, проблема была устранена. На данный момент Ваш сайт доступен.
Canon_L
Сообщений: 33
Репутация: 0

Сообщение # 2163 | 02:39:31
Сервер s27

Здравствуйте!
Проблема в следующем - на сайте адаптивный дизайн, последние пару недель с сайтом вообще ничего не делал. С компьютера в полной версии сайт визуально не проседает, но пинг постоянно огромный:





Но с телефона и планшета сайт жуть как тормозит последние дня 4 - очень долго грузятся страницы, часто вообще не подгружается хэдлайновое изображение материала (100-300 кб) в разных модулях, загруженное непосредственно через стандартный загрузчик фото и остается белая дырка. Часто отваливается uAPI. Сначала грешил на свежий iOS 11.4, потом на Safari, потом на интернет и т.д., но сегодня и с андройда получилось потестить, и с планшетов других, и с телефонов, и Firefox загрузил на телефон, и интернет разный попробовал - ничего не меняется, сайт одинаково хреново работает на мобильных устройствах. Еще дней 5 назад все летало. В чем может быть проблема?
Сообщение отредактировал Canon_L - Понедельник, 11 Июн 2018, 03:29:39
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6541
Репутация: 987

Сообщение # 2164 | 03:54:38
Canon_L, если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz, прикрепленная тема http://forum.ucoz.ru/forum/41-34827-1
Указывайте, пожалуйста, адрес сайта.

stizen10
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 2165 | 10:15:09
Я думал сейчас зайду сюда и вижу кучу сообщений про то, что при редактировании и добавлении материалов выдает 404 ошибку. Оказывается, это только у меня... Как такое возможно? Уже 3-й день не могу ни один материал отредактировать и не могу новый материал добавить - выскакивает ошибка 404.

На тикет 2826 (Тема: При переходе на страницу редактировании материала - ошибка 404) тоже молчание уже 3-й день
uriy_ryzhkov
Сообщений: 21
Репутация: 8

Сообщение # 2166 | 12:12:13
stizen10, ответ Вам будет предоставлен в рамках Вашего обращения с Панели управления. Пожалуйста, ожидайте.
CKORO
Сообщений: 13
Репутация: 2

Сообщение # 2167 | 06:09:10
Здравствуйте!
Со вчерашнего дня не работает сайт - Доступно только для пользователей судя по всему проблем не у кого нет, недоступен только этот сайт, помогите пожалуйста
dmitriy_komissarenko
Сообщений: 34
Репутация: 4

Сообщение # 2168 | 07:57:56
CKORO, сообщите, пожалуйста, системный адрес сайта.
kalimullinatanzilia
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 2169 | 08:55:44
Добрый день! с 9 июня сайт перестал реагировать на некоторые вкладки. Сервер s30. Слева появилась вертикальная палочки и можно содержимое стирать. Что это может быть и с чем это связано?
Прикрепления: 9305428.png(477.1 Kb)
ДухLESS
Служба поддержки
Сообщений: 522
Репутация: 482

Сообщение # 2170 | 09:54:34
kalimullinatanzilia, Вопрос не относится к теме данной ветки форума.
Перейдите в Панель управления: Управление дизайном и во всех шаблонах сайта найдите код:
Код
<body contenteditable="true">
и удалите из этой строки только contenteditable="true" . Затем проверьте наличие проблемы.

Перед началом осуществления действий обязательно произведите резервное копирование шаблонов в Панели управления: Дизайн → Резервное копирование шаблонов (кнопка "Создать резервную копию").
kalimullinatanzilia
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 2171 | 10:19:11
Цитата ДухLESS ()
<body contenteditable="true"> я не могу перейти в панель управления, кнопка не реагирует на переход....

Добавлено (13 Июн 2018, 10:19:11)
---------------------------------------------
ДухLESS, спасибо. Я нашла код, удалила, сменила дизайн и только тогда все восстановилось.

CKORO
Сообщений: 13
Репутация: 2

Сообщение # 2172 | 11:50:15
dmitriy_komissarenko,
Цитата dmitriy_komissarenko ()
CKORO, сообщите, пожалуйста, системный адрес сайта.
uriy_ryzhkov,

Доступно только для пользователейсайт перенесли на другой сервер, даже не предупредили, случайно увидел и поменял настройки домена. Хотелось бы узнать почему так произошло?
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6541
Репутация: 987

Сообщение # 2173 | 13:56:08
CKORO, сайт был перенесен на другой сервер с целью снижения создаваемой нагрузки. Проксирование отключилось по техническим причинам.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.

vyacheslav_oleksenko
Сообщений: 65
Репутация: 0

Сообщение # 2174 | 02:35:46
В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, временно недоступен.
vyacheslav_oleksenko
Сообщений: 65
Репутация: 0

Сообщение # 2175 | 04:12:32
В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Поиск: