Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

Информация о работоспособности серверов


28.03  В связи с техническими проблемами, сервер s14, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент проблемой
занимаются профильные специалисты.


21.03 С 23:00 (GMT+3) запланированное техническое обслуживание сервера s37, продолжительностью около двух-трёх часов (сервер и сайты на нём не будут доступны).

Это вынужденный плановый простой для нормализации и улучшения работы 37-го сервера. Просьба отнестись с пониманием.


20.03  В связи с техническими проблемами, сервер s24, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


18.03  В связи с техническими проблемами, сервер s37, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


09.03  В связи с техническими проблемами, сервер s37, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


07.03  В связи с техническими проблемами, сервера s61, s33, вместе с расположенными на них сайтами, могли быть временно недоступны, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервера работают в штатном режиме.


04.03  В связи с техническими проблемами, сервер s33, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


28.02 В связи с техническими проблемами, сервер s55 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


23.02 В связи с техническими проблемами, сервер s68 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


23.02 В связи с техническими проблемами, сервер s33, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


22.02 В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


20.02 В связи с техническими проблемами, uID-авторизация временно не работала. Развалился RAID. На данный момент авторизация работает в штатном режиме.


18.02 В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


12.02 В связи с техническими проблемами, сервер s106, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


12.02 В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


30.01 После 18:40 по московскому времени множество пользователей из России, и других стран столкнулись с проблемами DNS-резолвинга для доменов в зоне .ru. Это было вызвано некорректной подписью DNSSEC, используемой в этой зоне. В настоящее время проблема устранена.


30.01 В связи с техническими проблемами, сервер s60, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


17.01 В связи с техническими проблемами, сервер s37, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz


- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru
Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 

Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.

Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/

Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact
Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.



Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.



Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Среда, 20 Мар 2024, 11:00:19
iccupkellen
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 571 | 09:52:27
Здравствуйте, а почему сайт(форум) не работает, можно узнать?
это глобальная ошибка? или только у меня?
webdevz
Сообщений: 39
Репутация: 1

Сообщение # 572 | 09:55:20
svetlana_medvedeva, причина, как понимаю, с движком?
Во всяком случае, ftp у "неживых" сайтов нормально работает.
iccupkellen
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 573 | 09:59:17
https://i.imgur.com/u4hK5tR.png - эта ошибка связана с техническими проблемами? 
Цитата webdevz ()
svetlana_medvedeva, причина, как понимаю, с движком?Во всяком случае, ftp у "неживых" сайтов нормально работает.
3apa3uku
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 574 | 10:04:15
S20
italika.my1.ru  
и ПУ к этому сайту бьют одну и ту же ошибку 

Не удаётся установить соединение с сайтом.

Сайт italika.my1.ru не позволяет установить соединение.

svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 575 | 10:06:26
3apa3uku,  приносим свои извинения за предоставленные неудобства. По техническим причинам, сервер s20, вместе с расположенными сайтами, может быть временно недоступен либо работать медленнее, чем обычно. В текущий момент специалисты занимаются устранением данной проблемы.
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 576 | 10:08:01
iccupkellen, уточните, пожалуйста, адрес вашего сайта. На всякий случай уведомляю, что сервер s20, вместе с расположенными сайтами, может быть временно недоступен либо работать медленнее, чем обычно. В текущий момент специалисты занимаются устранением данной проблемы.
iccupkellen
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 577 | 10:08:06
Я могу получить точный ответ?
Почему https://isd.my1.ru/  https://i.imgur.com/u4hK5tR.png (кликабельно).
Не работает.

Добавлено (21 Дек 2020, 10:11:11)
---------------------------------------------
svetlana_medvedeva
https://isd.my1.ru/

svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 578 | 10:11:16
iccupkellen
Цитата iccupkellen ()
Я могу получить точный ответ?
Ваш сайт находиться на сервере s20. К сожалению, на данный момент сервер, вместе с сайтами расположенными на нём, не доступен или работает медленнее обычного. Мы приносим наши извинения за неудобства. Наши специалисты уже работают над решением возникшей проблемы. Пожалуйста, ожидайте.
3apa3uku
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 579 | 10:12:13
Подскажите . А возможно ли обеспечить сайту бесперебойную работу ?
Быть может сервер более стабильный выбрать или разместить паралельно на нескольких , в случае если будут тех.неполадки с одним из ...?
iccupkellen
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 580 | 10:13:08
3apa3uku,  да и если можно, то как это реализовать ?
буду прискорбно благодарен.
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 581 | 10:14:54
3apa3ukuiccupkellen, к сожалению, перенос между серверами невозможен. Пожалуйста, не волнуйтесь, это временная проблема, над решением которой уже работают. Мы приносим искренние извинения за такую ситуацию. 
Благодарим за понимание.
iccupkellen
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 582 | 10:18:20
svetlana_medvedeva
спасибо большое, понимаем, у всех бывают траблы. 
Но можно узнать, можно ли сделать так чтобы на сайт не могли действовать такие проблемы, как-нибудь?
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 583 | 10:21:34
iccupkellen, к сожалению, когда вопрос касается проблемы работы сервера, невозможно избежать последствий для сайтов, которые на нём расположены. Это актуально абсолютно для всех серверов.
iccupkellen
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 584 | 10:22:23
svetlana_medvedeva
Хорошо, но когда это оптимизируется ?
Есть какое-то кол-во времени?
1 час, 2.
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 585 | 10:26:13
iccupkellen, именно на данный момент нет информации о том, сколько времени это займёт.  Мы очень сожалеем, что так получилось, и очень надеемся на ваше понимание. Наши специалисты уже работают над решением ситуации.
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Поиск: