Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
| Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем) |
| Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz |
|
Данная тема для тех, у кого есть жалобы на регулярные проблемы с доступом к сайтам в системе. Проблемы со скоростью их открытия, проблемы с доступностью. Уважаемые пользователи, убедительная просьба, сохранять спокойствие и взаимное уважение в рамках данной темы. Наша общая задача разобраться в проблеме, и найти ей решение. Вам может казаться что все вокруг виноваты, что вы точно знаете что и где не так. Но, поверьте опыту, на практике в конечном счете в итоге все оказывается не так как казалось с самого начала. И только сдержанный и деловой подход к решению проблемы может позволить с ней разобраться. Поэтому, если у вас что-то не работает, нужна четкая информация и технические данные, а не громкие выкрики и "топанье ножкой". Если ошибка доступа произошла впервые и только что, то для вас, скорее всего, актуальна другая тема: //forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1 Обращаю ваше внимание, что заранее можно предположить, что проблема кроется в настройках вашего программного обеспечения, либо некорректной работой провайдера, наличие у вас вируса или у вас на сайте и т.п. Но мы вмести можем попытаться разобраться с этим и помочь разрешить проблему. Так же, если какое-то ПО, например фаервол начинает некорректно работать с сайтами созданными в системе юкоз, не смотря на том, что проблема находится на стороне разработчика программного обеспечения, мы, безусловно, стараемся всячески способствовать разрешению сложившейся ситуации, и вместе с пользователями данного продукта донести до разработчика в чем проблема и где у него ошибка, что бы она была исправлена, если подобное случается. Но, как правило, все несколько проще, при этом, что бы определить в чем же дело нужно достаточно много данных. Если у вас есть проблемы такого рода, от вас нужна в начале информация по анкете приведенной ниже. Пожалуйста, заполняйте ее полностью. Если какие-то пункты вы заполнить не можете, указывайте почему. Например "не знаю как сделать, не знаю как узнать”. Обязательная анкета: И просьба тех кто умеет пользоваться реестром, и есть такого рода проблемы, опубликуйте что у вас в ветке [HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes] |
|
Вот проверил ничего не нашел ((( Так в чем же может быть дело ?
Добавлено (05 Мар 2016, 12:11:18) Сообщение отредактировал Qwer8862 - Суббота, 05 Мар 2016, 12:08:05
|
|
Qwer8862, я писал в чем дело, но сообщение удалили, т.к. стыдно им вот так прям это сказать.)) ОК, будем намеками. Проверь в ПУ какой e-mail у тебя в общих настройках указан, на нем и ищи письма, возможно в папке спам. Если нет, то напиши им в суппорт из панели. И почитай вот эту вот тему, может что общего поймешь.
Сообщение отредактировал Komoff - Воскресенье, 06 Мар 2016, 09:32:28
|
|
Доброго дня!
1, 2: Уже третий день не могу войти в Панель управления сайтом adventures4.me Выдает в отдельном окне: Вход через uID Недопустимые параметры. При этом в аккаунт на ucoz предварительно вхожу без проблем. Пароль одинаковый стоит везде. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема. Перепробовала несколько браузеров, результат один и тот же - на ucoz вхожу, в панель управления сайтом - нет. Сам сайт при этом открывается. 3. Воспроизводимость. С другого компьютера открывается. 4. Ваш IP. 92.240.135.43 динамический 7. Использование прокси Не знаю, есть ли у провайдера 8. Ваша Операционная система Windows 8.1 9. Ваш браузер (браузеры в которых не работает) FireFox, хром, эксплорер 10. Установленный firewall (сетевые экраны) нет 11. Используемый антивирус нет 12. Используемое прочее ПО связанное с интернет соединением Adblock Plus, но для ucoz отключен |
|
С ночи не могу зайти на свой сайт en.cards-for-me.com.ua
Также не могу зайти в панель управления этого сайта и на форум Укоза. На другие свои сайты на Укозе захожу нормально. Через мобильный интернет на проблемный сайт захожу нормально. Другие посетители на указанный сайт заходят нормально. Т.е. проблема ночью случилась где-то у меня (с компом ничего не делал). Но в чем именно проблема? Понять бы... Анкета: 1. Как выглядит проблема, и что ее характеризует. Не грузится сайт en.cards-for-me.com.ua и форум укоза. Проблема наблюдается только у меня 2. Дата возникновения. В ночь с 7 на 8 апреля 2016 3. Воспроизводимость. Проблема только у меня, у других посетителей сайта всё работает 4. Ваш IP. 193.201.83.1 5. Ping до проблемного сайта Microsoft Windows [Version 6.1.7601] © Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены. C:\Users\Иван>ping en.cards-for-me.com.ua Обмен пакетами с en.cards-for-me.com.ua [193.109.247.91] с 32 байтами данных: Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Статистика Ping для 193.109.247.91: Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4 (100% потерь) C:\Users\Иван> 6. Трассировка до проблемного сайта Трассировка маршрута к en.cards-for-me.com.ua [193.109.247.91] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс 1 ms 1 ms my.router [192.168.1.1] 2 1 ms <1 мс <1 мс 10.0.34.1 3 1 ms 1 ms 1 ms v1026-l-u-r3.nline.net.ua [193.41.219.29] 4 1 ms 1 ms 1 ms b0-776.Q13.IEV.UA.29632.as [62.205.132.25] 5 1 ms 1 ms 1 ms 194.146.191.177 6 2 ms 1 ms 1 ms be40.kiev-n1-br2.comstar-ua.net [212.40.44.97] 7 2 ms 1 ms 1 ms pbd-cr01-be10.kiev.stream-internet.net [212.188. 41.153] 8 23 ms 33 ms 25 ms m9-cr04-be15.10.msk.stream-internet.net [212.188 .54.201] 9 23 ms 23 ms 23 ms m9-cr05-ae3.77.msk.stream-internet.net [195.34.5 3.185] 10 24 ms 27 ms 23 ms a197-cr04-be21.77.msk.stream-internet.net [212.1 88.54.113] 11 23 ms 23 ms 23 ms a197-dpi-in.msk.stream-internet.net [212.188.55. 30] 12 24 ms 23 ms 24 ms a197-cr03-xe-0-0-1.5.msk.stream-internet.net [21 2.188.55.101] 13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. Трассировка завершена. C:\Users\Иван> 7. Использование прокси Прокси не используются 8. Ваша Операционная система Windows 7 Максимальная, SP1 9. Ваш браузер (браузеры в которых не работает) 1). FireFox 45.0.1 2) Chrome Версия 49.0.2623.112 m 10. Установленный firewall (сетевые экраны) нет 11. Используемый антивирус Eset NOD32 8.0.319.1 12. Используемое прочее ПО связанное с интернет соединением (оптимизаторы скорости соединения, трафика, резалки баннеров, антифишинговое и антиспайваре ПО) нет 13. Скринкаст. Стандартный экран браузера "Время ожидания соединения истекло" Время ожидания ответа от сервера en.cards-for-me.com.ua истекло. Возможно, сайт временно недоступен или перегружен запросами. Подождите некоторое время и попробуйте снова. Если вы не можете загрузить ни одну страницу – проверьте настройки соединения с Интернетом. Если ваш компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет. 14. Ваши комментарии без комментариев В ветке реестра [HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes] - только одно значение: По умолчанию REG_SZ (значение не присвоено) ********************************* UPDATE ********************************* На данный момент всё работает. Шоэтобыло? Интернет-магазин шелковых платков: vizerunoksilk.com
Сообщение отредактировал radar_x - Пятница, 08 Апр 2016, 15:57:52
|
|
. Как выглядит проблема, и что ее характеризует. - вчера вечером добавлял на сайт материалы, после короткого перерыва сайт стал недоступен,по настоящее время, в ПУ также нет возможности зайти, браузер возвращает ошибку соединения
Не удается получить доступ к сайтуПревышено время ожидания ответа от сайта ps-studio.info.Check your internet connection.Check any cables and reboot any routers, modems, or other network devices you may be using.If it is already listed as a program allowed to access the network, try removing it from the list and adding it again.Если вы используете прокси-сервер...Check your proxy settings or contact your network administrator to make sure the proxy server is working. If you don't believe you should be using a proxy server: Ваш IP. 90.154.64.198 Ping до проблемного сайта  Трассировка до проблемного сайта  Использование прокси - нет Система - Windows 7 Home х64 Мои браузеры Opera 36.0.2130.46 (WebKit 537.36), Firefox 43.0 (Gecko 43.0) Установленный firewall (сетевые экраны) нет Используемый антивирус Kaspersky Internet Security. Используемое прочее ПО связанное с интернет соединением (оптимизаторы скорости соединения, трафика, резалки баннеров, антифишинговое и антиспайваре ПО) нет Ваши комментарии по проблеме - нет комментариев В ветке реестра [HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes] - только одно значение: По умолчанию REG_SZ (значение не присвоено) Прикрепления:
1117758.jpg
(33.7 Kb)
·
4186808.jpg
(74.1 Kb)
|
|
Видимо DDoS-атака закончилась? что-то от руководства кто-то отпишет? или и так норм,сойдет,ну не работали ваши сайты,ничё страшного? эээх, сервисссс...что бесплатно,что платно, один фиг, всё через пень-колоду, и везде равное пренебрежение к пользователям.
Перейдешь на укоз-вип, там таже фигня будет, скажут перейдите на укоз-вип-вип)))  а всё дело то в том, господа, что скорее всего руководство укоз не воспринимает ваши сайты, как что-то осмысленное и серьезное, а проще сказать, перспективное, потому и отношение такое, захотели мочканули ребилд ну или еще чё, у всех нормальных людей на главной сервиса всегда новости, где размещают заранее объявление о предстоящих работах, о том что могут быть проблемы с доступом итд. Для укоз это не характерно, это показывает отношение к своим пользователям, которые,между прочим, платят деньги, и это не что иное, как отсутствие уважения, в первую очередь. Потому и тема "Сайт не открывается" - главная тема форума)))) 6 с лишним миллионов просмотров! Я вам предлагаю на главной укоз крупным шрифтом слоган разместить: "Укоз - это уже почти семь миллионов просмотров в теме "Сайт не открывается!"  Прикрепления:
2684411.png
(85.9 Kb)
|
|
Почему не работает мой сайт???
Адрес моего сайта: http://hoztovaryopt.at.ua |
|
GlavAdmin3712, в связи с DDoS-атакой, работа сервера s16, вместе с расположенными на нем сайтами, может быть затруднена.
//forum.ucoz.ru/forum/35-10703-992656-16-1172465907 |
|
помогите пожалуйста, сайт все время скачет (движется) http://www.puf-star.com.ua/
сервер 104 |
|
Почему не работают (не отображаются) виджеты ВК и ОК?
Добавлено (04 Июн 2016, 03:39:21) Добавлено (04 Июн 2016, 03:40:02) |
|
Сайт: http://www.club-udacha.com/
На сайте (на боковой панели) в некоторых меню (туры в горы, программы) вставлены коды двух виджетов - ОК и ВК. Раньше все работало без проблем. Последнее время виджеты не отображаются. Вместо них бегают какие-то черточки. То же самое происходит при вызове поддержки пользователей на сайте //www.ucoz.ru/tour/ Поддержка и чат не работают. В чем дело? Почему отключена поддержка пользователей и виджеты на сайте? |
| |||