Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем) |
Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz | ||||||||||||
Данная тема для тех, у кого есть жалобы на регулярные проблемы с доступом к сайтам в системе. Проблемы со скоростью их открытия, проблемы с доступностью. Уважаемые пользователи, убедительная просьба, сохранять спокойствие и взаимное уважение в рамках данной темы. Наша общая задача разобраться в проблеме, и найти ей решение. Вам может казаться что все вокруг виноваты, что вы точно знаете что и где не так. Но, поверьте опыту, на практике в конечном счете в итоге все оказывается не так как казалось с самого начала. И только сдержанный и деловой подход к решению проблемы может позволить с ней разобраться. Поэтому, если у вас что-то не работает, нужна четкая информация и технические данные, а не громкие выкрики и "топанье ножкой". Если ошибка доступа произошла впервые и только что, то для вас, скорее всего, актуальна другая тема: //forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1 Обращаю ваше внимание, что заранее можно предположить, что проблема кроется в настройках вашего программного обеспечения, либо некорректной работой провайдера, наличие у вас вируса или у вас на сайте и т.п. Но мы вмести можем попытаться разобраться с этим и помочь разрешить проблему. Так же, если какое-то ПО, например фаервол начинает некорректно работать с сайтами созданными в системе юкоз, не смотря на том, что проблема находится на стороне разработчика программного обеспечения, мы, безусловно, стараемся всячески способствовать разрешению сложившейся ситуации, и вместе с пользователями данного продукта донести до разработчика в чем проблема и где у него ошибка, что бы она была исправлена, если подобное случается. Но, как правило, все несколько проще, при этом, что бы определить в чем же дело нужно достаточно много данных. Если у вас есть проблемы такого рода, от вас нужна в начале информация по анкете приведенной ниже. Пожалуйста, заполняйте ее полностью. Если какие-то пункты вы заполнить не можете, указывайте почему. Например "не знаю как сделать, не знаю как узнать”. Обязательная анкета: И просьба тех кто умеет пользоваться реестром, и есть такого рода проблемы, опубликуйте что у вас в ветке [HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes] | ||||||||||||
Добрый день. Занимались техническими работами на сайте. В связи с этим "возможно" был повышенный трафик. Но в нашем понимании такой трафик возможен при интенсивных запросах пользователей и тд. К сожалению, сейчас выдается для нас ШОКОВАЯ ошибка 403. Мы не можем продолжать работу. Через 10 минут у нас должен упасть заказ. За сайт мы платим 10$ ежемесячно. Мы требуем исправления данной проблемы немедленно. Спасибо! univermagru.ru
| ||||||||||||
здр. у меня последнюю неделю очень долго грузится сайт. пробовала менять браузер, заходить с планшета-все равно очень долго грузится. что делать? http://buz-gimn1.ucoz.ru
| ||||||||||||
Здравствуйте. У меня два сайта. На одном то главная страница не открывается. То Нельзя сохранить код. Это http://huntingfishing.ucoz.ru/. На другом ошибка при загрузке. Это http://internetstatus.ucoz.net/. Поспособствуйте пожалуйста. Заранее спасибо.
Прикрепления:
5373112.jpg
(165.5 Kb)
Сообщение отредактировал konstantin2158 - Понедельник, 06 Ноя 2017, 16:48:37
| ||||||||||||
konstantin2158, проблем в работе сайтов не выявлено. Попробуйте воспользоваться другим браузером или обновите текущий. Возможно некоторые функции браузера необходимые для правильной работы просто отключены или работают некорректно.
p.s. Скрывать копирайт системы запрещено. | ||||||||||||
Здравствуйте! Уже примерно в течение 1 месяца очень медленно открывается сайт http://kafelastana.com как с моих 2 домашних ноутбуков (провайдер Казактелеком), так и с телефона (провайдер Билайн КЗ). Мой IP 147.30.71.138, браузер Firefox 57.0 Такая же проблема и с других компьютеров.
Вот ping C:\Users\Галия> ping kafelastana.com Обмен пакетами с kafelastana.com [193.109.246.62] с 32 байтами данных: Ответ от 193.109.246.62: число байт=32 время=53мс TTL=55 Ответ от 193.109.246.62: число байт=32 время=54мс TTL=55 Ответ от 193.109.246.62: число байт=32 время=53мс TTL=55 Ответ от 193.109.246.62: число байт=32 время=56мс TTL=55 Статистика Ping для 193.109.246.62: Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 53мсек, Максимальное = 56 мсек, Среднее = 54 мсек Это трассировка C:\Users\Галия>tracert kafelastana.com Трассировка маршрута к kafelastana.com [193.109.246.62] с максимальным числом прыжков 30: 1 6 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.1 2 6 ms 33 ms 2 ms 82.200.242.217 3 70 ms 5 ms 7 ms 82.200.243.68 4 10 ms 6 ms 4 ms 95.59.172.15 5 47 ms 42 ms 44 ms clk06.transtelecom.net [217.150.44.146] 6 47 ms 50 ms 49 ms mskn08.transtelecom.net [188.43.11.122] 7 47 ms 49 ms 61 ms Ertelecom-gw.transtelecom.net [188.43.11.121] 8 49 ms 49 ms 48 ms 185x66x84x32.servicepipe.ru.84.66.185.in-addr.arpa [185.66.84.32] 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 11 55 ms 55 ms 54 ms dev.ucoz.net [193.109.246.62] Трассировка завершена. Это трассировка с host-tracker.com Я писала в поддержку непосредственно с сайта, мне ответили, что все хорошо, обращайтесь к провайдеру. Сайт расположен на сервере s62, на другой ветке написано, что в связи с DDoS-атакой с 24.10 этот сервер может работать медленней, чем обычно. Я вас очень прошу ответить по существу на вопрос, так в чем же причина медленного открытия сайта и решить ее. Спасибо. Прикрепления:
4998257.jpg
(94.8 Kb)
| ||||||||||||
Здравствуйте! Уже примерно в течение 1 месяца очень медленно открывается сайт http://kafelastana.com как с моих 2 домашних ноутбуков (провайдер
Казактелеком), так и с телефона (провайдер Билайн КЗ). Мой IP 147.30.71.138, браузер Firefox 57.0 Такая же проблема и с других компьютеров. Сайт расположен на сервере s62, у вас написано, что "в связи с DDoS-атакой, сервер s62, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть недоступен или работать медленней чем обычно." Я писала в поддержку непосредственно с сайта, мне ответили, "обращаться к Вашему провайдеру, для уточнения причин ограничения скорости загрузки сайта." Вот трассировка Трассировка маршрута к kafelastana.com [193.109.246.62] с максимальным числом прыжков 30: 1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 4ms 4 ms 4 ms 82.200.242.217 3 7ms 4 ms 14 ms 82.200.243.68 4 3ms 4 ms 4 ms 95.59.172.15 5 50ms 48 ms 48 ms clk06.transtelecom.net [217.150.44.146] 6 62ms 61 ms 62 ms mskn08.transtelecom.net [188.43.11.122] 7 61ms 61 ms 62 ms Ertelecom-gw.transtelecom.net [188.43.11.121] 8 47ms 47 ms 49 ms 185x66x84x32.servicepipe.ru.84.66.185.in-addr.arpa [185.66.84.32] 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 11 54ms 55 ms 54 ms dev.ucoz.net [193.109.246.62] Трассировка завершена. Трассировка host-tracker.com Объясните мне, где здесь проблема моего провайдера. Я вас очень прошу ответить по существу на вопрос, так в чем же причина медленного открытия сайта и решить ее. Спасибо. Прикрепления:
5483174.jpg
(94.8 Kb)
| ||||||||||||
очень прошу ответить по существу на вопрос , так ... в чем же причина медленного открытия сайта ... Ast4461, если у вас ваш сайт , ( kafelastana.com ) , раньше , ( до того как начался DDOS ) , тоже так медленно открывался... значит ищите проблему у себя... или у вашего интернет провайдера... Ast4461, если у вас ваш сайт , ( kafelastana.com ) , раньше , ( до того как начался DDOS ) , открывался быстрее чем сейчас... значит причина медленного открытия сайта , это DDOS атака... ждите когда закончится DDOS атака... LLL LL LL
Сообщение отредактировал _Alcyona_Haramix_ - Среда, 22 Ноя 2017, 18:20:17
| ||||||||||||
Ast4461, проблем с загрузкой сайта не выявлено
| ||||||||||||
Здравствуйте!
Прошу помощи. Уже неделю проблема. С рабочего IP всё ок. А с домашнего [79.133.228.55] беда. PS C:\WINDOWS\system32> ping coldfilm.ru Обмен пакетами с coldfilm.ru [193.109.246.180] с 32 байтами данных: Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Статистика Ping для 193.109.246.180: Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4 (100% потерь) PS C:\WINDOWS\system32> tracert coldfilm.ru Трассировка маршрута к coldfilm.ru [193.109.246.180] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс router.asus.com [192.168.10.1] 2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 3 1 ms <1 мс <1 мс dmz-3-36.cgates.lt [5.20.3.36] 4 <1 мс <1 мс <1 мс dmz-2-212.cgates.lt [5.20.2.212] 5 1 ms 1 ms <1 мс 82-135-227-81.static.zebra.lt [82.135.227.81] 6 7 ms 7 ms 7 ms 82-135-180-105.static.zebra.lt [82.135.180.105] 7 14 ms 13 ms 13 ms s-b6-link.telia.net [213.248.89.157] 8 13 ms 13 ms 13 ms s-bb4-link.telia.net [62.115.136.34] 9 22 ms 22 ms 22 ms sap-b2-link.telia.net [62.115.138.241] 10 31 ms 31 ms 30 ms ertelekom-ic-306585-sap-b2.c.telia.net [80.239.160.202] 11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 13 35 ms 50 ms 35 ms discovery [10.70.0.102] 14 35 ms 35 ms 35 ms discovery [10.254.1.10] 15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. Трассировка завершена. PS C:\WINDOWS\system32> | ||||||||||||
metacreo, ваш IP 79.133.228.55 попал в бан за большое количество запросов к сайту. Блокировка снимается автоматически через 3.5 часов.
| ||||||||||||
Помогите пожалуйста
у меня перестал открываться сайт , по адресу выдает какой то бред www.vik-mebli.com куда обратится , кто поможет разобраться сайт привязан к адресу почты маил , но сейчас доступа к ней нет , и поменять почтовик на новый тоже не могу , потому что нет доступа к сайту | ||||||||||||
Vika0421, укажите системный юкозовский адрес сайта
| ||||||||||||
Сервер s27
Здравствуйте! Проблема в следующем - на сайте адаптивный дизайн, последние пару недель с сайтом вообще ничего не делал. С компьютера в полной версии сайт визуально не проседает, но пинг постоянно огромный: Но с телефона и планшета сайт жуть как тормозит последние дня 4 - очень долго грузятся страницы, часто вообще не подгружается хэдлайновое изображение материала (100-300 кб) в разных модулях, загруженное непосредственно через стандартный загрузчик фото и остается белая дырка. Часто отваливается uAPI. Сначала грешил на свежий iOS 11.4, потом на Safari, потом на интернет и т.д., но сегодня и с андройда получилось потестить, и с планшетов других, и с телефонов, и Firefox загрузил на телефон, и интернет разный попробовал - ничего не меняется, сайт одинаково хреново работает на мобильных устройствах. Еще дней 5 назад все летало. В чем может быть проблема? Добавлено (11 Июн 2018, 22:30:00) Сообщение отредактировал Canon_L - Понедельник, 11 Июн 2018, 04:59:40
|
| |||