Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем) |
Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz |
Данная тема для тех, у кого есть жалобы на регулярные проблемы с доступом к сайтам в системе. Проблемы со скоростью их открытия, проблемы с доступностью. Уважаемые пользователи, убедительная просьба, сохранять спокойствие и взаимное уважение в рамках данной темы. Наша общая задача разобраться в проблеме, и найти ей решение. Вам может казаться что все вокруг виноваты, что вы точно знаете что и где не так. Но, поверьте опыту, на практике в конечном счете в итоге все оказывается не так как казалось с самого начала. И только сдержанный и деловой подход к решению проблемы может позволить с ней разобраться. Поэтому, если у вас что-то не работает, нужна четкая информация и технические данные, а не громкие выкрики и "топанье ножкой". Если ошибка доступа произошла впервые и только что, то для вас, скорее всего, актуальна другая тема: //forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1 Обращаю ваше внимание, что заранее можно предположить, что проблема кроется в настройках вашего программного обеспечения, либо некорректной работой провайдера, наличие у вас вируса или у вас на сайте и т.п. Но мы вмести можем попытаться разобраться с этим и помочь разрешить проблему. Так же, если какое-то ПО, например фаервол начинает некорректно работать с сайтами созданными в системе юкоз, не смотря на том, что проблема находится на стороне разработчика программного обеспечения, мы, безусловно, стараемся всячески способствовать разрешению сложившейся ситуации, и вместе с пользователями данного продукта донести до разработчика в чем проблема и где у него ошибка, что бы она была исправлена, если подобное случается. Но, как правило, все несколько проще, при этом, что бы определить в чем же дело нужно достаточно много данных. Если у вас есть проблемы такого рода, от вас нужна в начале информация по анкете приведенной ниже. Пожалуйста, заполняйте ее полностью. Если какие-то пункты вы заполнить не можете, указывайте почему. Например "не знаю как сделать, не знаю как узнать”. Обязательная анкета: И просьба тех кто умеет пользоваться реестром, и есть такого рода проблемы, опубликуйте что у вас в ветке [HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes] |
Последнее время виджеты не отображаются. Вместо них бегают какие-то черточки.То же самое происходит при вызове поддержки пользователей на сайте //www.ucoz.ru/tour/ Поддержка и чат не работают. В чем дело? Почему отключена поддержка пользователей и виджеты на сайте? |
При заходе на любой сайт в том числе и форум юкоз выдает Ошибка сервера, попробуйте позже. Вот такое я получаю постоянно в течении вечера. Зашел без проблем и сейчас пишу с аккаунта жены ,мой на melnikoff@ua.fm
|
TushkanchiK5375, , один из профильных серверов перезагружен из-за сбоя. Идет проверка файловой системы, по данной причине некоторые uID аккаунты могут испытывать проблемы с авторизацией. После того, как проверка ФС будет завершена, авторизация должна заработать в штатном режиме.
Вы можете временно активировать старую форму авторизации через настройки модуля. |
Отваливаются сервера. Вот буквально ваш 4-ый сервер отвалился минуты на две, а не где про него не слова. Пингую свой 34 сервер в течении дня раз в 30 минут несколько дней уже, периодически не отвечает, 2-5 минут вернулся в строй, позавчера пол дня ели шевелился, с кэша только быстро отвечал. Вот сколько я здесь на укоз, всегда так было, жесть. За что платим?!
|
Не соображаю куда тут написать, извините, если не туда.
Не могу зайти на сайт "ошибка сервера" и "невозможно выполнить запрос". Ещё исчез один из боковых блоков, в котором видно кто на сайте находится. Вчера было нормально, в ПУ не заходил и в дизайне ничего не менял. Сервер s104. Сайт http://tenselyre.ucoz.com/ |
Ultersein, сервер был аварийно перезагружен. На данное время проблем с авторизацией в ПУ сайта нет. Вопросы, связанные непосредственно с функционированием вашего сайта, необходимо направлять в Службу поддержки через ваш аккаунт: Панель управления ⇒ Помощь ⇒ Служба поддержки. Если нет возможности обратиться через панель управления, воспользуйтесь формой, для связи с центром поддержки на странице //www.ucoz.ru/contact/
|
Добрый вечер!
Прошу помочь разобраться с проблемой, существующей с июня сего года. В вечернее время (приблизительно с 19.00 до 00.00) затруднено или вовсе невозможно добавить материал на сайт. Идут обрывы. Третий месяц мучений. Что делать? И второе. Раньше при этой проблеме выручал турборежим. Но вот уже вторую неделю в турборежиме невозможно войти на сайт. Сразу вышибает из системы. http://rys-strategia.ru/ s24 Трассировка (только что сделанная): Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600] (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001. C:\Documents and Settings\user>tracert rys-strategia.ru Трассировка маршрута к rys-strategia.ru [195.216.243.114] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms * <1 мс 192.168.100.1 2 2 ms 2 ms 2 ms gw.pppoe.spdop.ru [46.138.16.1] 3 5 ms 3 ms 3 ms 10.254.246.49 4 5 ms 3 ms 3 ms ss-cr04-be12.51.msk.stream-internet.net [212.188 .1.5] 5 9 ms 5 ms 6 ms a197-cr04-be5.77.msk.stream-internet.net [195.34 .59.106] 6 3 ms 3 ms 3 ms a197-vas-in.msk.stream-internet.net [212.188.55. 2] 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 8 * 9 ms * a197-cr04-be19.10.msk.stream-internet.net [212.1 88.55.25] 9 4 ms 4 ms 5 ms mag9-cr01-be14.77.msk.stream-internet.net [195.3 4.50.74] 10 7 ms 7 ms 7 ms ss-cr04-be2.77.msk.stream-internet.net [195.34.5 0.150] 11 7 ms 9 ms 4 ms mar-cr02-be8.153.msk.stream-internet.net [195.34 .59.141] 12 4 ms 4 ms * 212.188.60.198 13 6 ms 4 ms 4 ms 217-67-176-53.in-addr.mastertelecom.ru [217.67.1 76.53] 14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 17 7 ms * 7 ms ddos-guard.net [185.129.101.137] 18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 19 6 ms 5 ms 5 ms dev.ucoz.net [195.216.243.114] Трассировка завершена. C:\Documents and Settings\user> |
Сайт = http://7443123.do.am/ = не доступен уже пол дня
и вот у меня вопрос: сервера же для всех одинаковые? что для сайтов с платными тарифами что с бесплатными, = ведь никакой разницы, и зачет тогда платные тарифы нужны? И в поддержку не напишешь = ибо панель управления так же недоступна ((( хотите быстро и без проблем получить $$$ ?
= правой рукой нажмите и держите клавишу "shift", а левой три раза нажмите клавишу "4"... Сообщение отредактировал РК - Понедельник, 22 Авг 2016, 20:09:34
|
РК, сервер s55 был перезагружен из-за сбоя. На данное время сервер s55 и ваш сайт работают в штатном режиме.
|
1. Каквыглядит проблема, и что ее характеризует.
Медленно загружается сайт http://sl-liseym.at.ua/ 2. Дата возникновения. Наблюдаю последние три недели. 3. Воспроизводимость. 2. Наблюдаюу себя как из дома, так и с работу. Двое знакомых подтвердили аналогичную проблему. 4. Ваш IP. Если вы не знаете как его узнать, вы можете это сделать зайдя, например на: http://internet.yandex.ru/ Мой IP 46.63.103.50 5. Ping до проблемного сайта [img]file:///C:\Users\Marisha\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image002.jpg[/img] 6. Трассировка до проблемного сайта Инструкция как сделать tracert [img]file:///C:\Users\Marisha\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image004.jpg[/img] 7. Использование прокси Пример 1. Прокси не используются 8. Ваша Операционная система Пример 1. Windows 10 9. Ваш браузер (браузеры в которых не работает) Пробовал, не работает в браузерах IE8, FF3, Opera (в иных не пробовал) 10. Установленный firewall (сетевые экраны) Встроенные в антивирус такой-то 11. Используемый антивирус Пример 1. Никаких нет. 12. Используемое прочее ПО связанное синтернет соединением (оптимизаторыскорости соединения, трафика, резалки баннеров, антифишинговое и антиспайваре ПО) Пример 1. Нет. |
marisha1546, из шаблона вид материалов удалить
Код <script type="text/javascript" src="http://oucoz.com/files/javascript/stile.js"></script> <DIV align="center"><img src="http://mazahaker.at.ua/img/news/poisk.png" border="0" alt="" /> после этого загрузка сайта пойдет веселее. с отключенными скриптами сайт прогружается нормально по идее тормозить должна главная. тут есть тормоза? http://sl-liseym.at.ua/index/pidgotovka_do_zno/0-11 |
|
_Елена_, ожидайте исправления проблемы и если понадобится пишите тут //forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1 чтобы было все в одном месте
|
| |||