Страница 54 из 57«12525354555657»
Модератор форума: $Vladimir$ 
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем)
Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz
Модератор форума
Сообщение # 1 | 13:32:24
Данная тема для тех, у кого есть жалобы на регулярные проблемы с доступом к сайтам в системе.
Проблемы со скоростью их открытия, проблемы с доступностью.

Уважаемые пользователи, убедительная просьба, сохранять спокойствие и взаимное уважение в рамках данной темы. Наша общая задача разобраться в проблеме, и найти ей решение.

Вам может казаться что все вокруг виноваты, что вы точно знаете что и где не так. Но, поверьте опыту, на практике в конечном счете в итоге все оказывается не так как казалось с самого начала. И только сдержанный и деловой подход к решению проблемы может позволить с ней разобраться.
Поэтому, если у вас что-то не работает, нужна четкая информация и технические данные, а не громкие выкрики и "топанье ножкой".


Если ошибка доступа произошла впервые и только что, то для вас, скорее всего, актуальна другая тема:
http://forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1

Обращаю ваше внимание, что заранее можно предположить, что проблема кроется в настройках вашего программного обеспечения, либо некорректной работой провайдера, наличие у вас вируса или у вас на сайте и т.п. Но мы вмести можем попытаться разобраться с этим и помочь разрешить проблему.

Так же, если какое-то ПО, например фаервол начинает некорректно работать с сайтами созданными в системе юкоз, не смотря на том, что проблема находится на стороне разработчика программного обеспечения, мы, безусловно, стараемся всячески способствовать разрешению сложившейся ситуации, и вместе с пользователями данного продукта донести до разработчика в чем проблема и где у него ошибка, что бы она была исправлена, если подобное случается. Но, как правило, все несколько проще, при этом, что бы определить в чем же дело нужно достаточно много данных.


Если у вас есть проблемы такого рода, от вас нужна в начале информация по анкете приведенной ниже.
Пожалуйста, заполняйте ее полностью. Если какие-то пункты вы заполнить не можете, указывайте почему. Например "не знаю как сделать, не знаю как узнать”.
Обязательная анкета:



И просьба тех кто умеет пользоваться реестром, и есть такого рода проблемы, опубликуйте что у вас в ветке
[HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes]
Barmaglot
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 796 | 11:15:54
Сайт: http://www.club-udacha.com/

На сайте (на боковой панели) в некоторых меню (туры в горы, программы) вставлены коды двух виджетов - ОК и ВК.

Раньше все работало без проблем.

Последнее время виджеты не отображаются. Вместо них бегают какие-то черточки.

То же самое происходит при вызове поддержки пользователей на сайте http://www.ucoz.ru/tour/

Поддержка и чат не работают.

В чем дело? Почему отключена поддержка пользователей и виджеты на сайте?
DenG3337
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 797 | 13:47:07
Цитата Barmaglot ()
Последнее время виджеты не отображаются. Вместо них бегают какие-то черточки.То же самое происходит при вызове поддержки пользователей на сайте http://www.ucoz.ru/tour/

Поддержка и чат не работают.

В чем дело? Почему отключена поддержка пользователей и виджеты на сайте?
У меня такая канитель была, когда использовался неудачно настроенный прокси сервер, сам не знаю, как это с ним было связана и в чем суть происхождения проблемы, но когда перешел на другой тариф, или выключил прокси - все ок.
TushkanchiK5375
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 798 | 19:00:45
При заходе на любой сайт в том числе и форум юкоз выдает Ошибка сервера, попробуйте позже. Вот такое я получаю постоянно в течении вечера. Зашел без проблем и сейчас пишу с аккаунта жены ,мой на melnikoff@ua.fm
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6207
Репутация: 971

Сообщение # 799 | 19:10:21
TushkanchiK5375, , один из профильных серверов перезагружен из-за сбоя. Идет проверка файловой системы, по данной причине некоторые uID аккаунты могут испытывать проблемы с авторизацией. После того, как проверка ФС будет завершена, авторизация должна заработать в штатном режиме.

Вы можете временно активировать старую форму авторизации через настройки модуля.

Komoff
Сообщений: 595
Репутация: 277

Сообщение # 800 | 23:24:35
Отваливаются сервера. Вот буквально ваш 4-ый сервер отвалился минуты на две, а не где про него не слова. Пингую свой 34 сервер в течении дня раз в 30 минут несколько дней уже, периодически не отвечает, 2-5 минут вернулся в строй, позавчера пол дня ели шевелился, с кэша только быстро отвечал. Вот сколько я здесь на укоз, всегда так было, жесть. За что платим?!
Ultersein
Сообщений: 17
Репутация: 0

Сообщение # 801 | 09:37:55
Не соображаю куда тут написать, извините, если не туда.

Не могу зайти на сайт "ошибка сервера" и "невозможно выполнить запрос".
Ещё исчез один из боковых блоков, в котором видно кто на сайте находится.
Вчера было нормально, в ПУ не заходил и в дизайне ничего не менял.
Сервер s104. Сайт http://tenselyre.ucoz.com/
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6207
Репутация: 971

Сообщение # 802 | 11:19:06
Ultersein, сервер был аварийно перезагружен. На данное время проблем с авторизацией в ПУ сайта нет. Вопросы, связанные непосредственно с функционированием вашего сайта, необходимо направлять в Службу поддержки через ваш аккаунт: Панель управления ⇒ Помощь ⇒ Служба поддержки. Если нет возможности обратиться через панель управления, воспользуйтесь формой, для связи с центром поддержки на странице http://www.ucoz.ru/contact/

admin3210
Сообщений: 11
Репутация: 0

Сообщение # 803 | 22:25:57
Добрый вечер!
Прошу помочь разобраться с проблемой, существующей с июня сего года.
В вечернее время (приблизительно с 19.00 до 00.00) затруднено или вовсе невозможно добавить материал на сайт. Идут обрывы. Третий месяц мучений. Что делать?
И второе. Раньше при этой проблеме выручал турборежим. Но вот уже вторую неделю в турборежиме невозможно войти на сайт. Сразу вышибает из системы.
http://rys-strategia.ru/
s24

Трассировка (только что сделанная):
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\user>tracert rys-strategia.ru

Трассировка маршрута к rys-strategia.ru [195.216.243.114]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms * <1 мс 192.168.100.1
2 2 ms 2 ms 2 ms gw.pppoe.spdop.ru [46.138.16.1]
3 5 ms 3 ms 3 ms 10.254.246.49
4 5 ms 3 ms 3 ms ss-cr04-be12.51.msk.stream-internet.net [212.188
.1.5]
5 9 ms 5 ms 6 ms a197-cr04-be5.77.msk.stream-internet.net [195.34
.59.106]
6 3 ms 3 ms 3 ms a197-vas-in.msk.stream-internet.net [212.188.55.
2]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * 9 ms * a197-cr04-be19.10.msk.stream-internet.net [212.1
88.55.25]
9 4 ms 4 ms 5 ms mag9-cr01-be14.77.msk.stream-internet.net [195.3
4.50.74]
10 7 ms 7 ms 7 ms ss-cr04-be2.77.msk.stream-internet.net [195.34.5
0.150]
11 7 ms 9 ms 4 ms mar-cr02-be8.153.msk.stream-internet.net [195.34
.59.141]
12 4 ms 4 ms * 212.188.60.198
13 6 ms 4 ms 4 ms 217-67-176-53.in-addr.mastertelecom.ru [217.67.1
76.53]
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 7 ms * 7 ms ddos-guard.net [185.129.101.137]
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 6 ms 5 ms 5 ms dev.ucoz.net [195.216.243.114]

Трассировка завершена.

C:\Documents and Settings\user>
РК
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 804 | 20:03:37
Сайт = http://7443123.do.am/ = не доступен уже пол дня
и вот у меня вопрос: сервера же для всех одинаковые? что для сайтов с платными тарифами что с бесплатными, = ведь никакой разницы, и зачет тогда платные тарифы нужны?

И в поддержку не напишешь = ибо панель управления так же недоступна (((

хотите быстро и без проблем получить $$$ ?
= правой рукой нажмите и держите клавишу "shift", а левой три раза нажмите клавишу "4"...
Сообщение отредактировал РК - Понедельник, 22 Авг 2016, 20:09:34
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6207
Репутация: 971

Сообщение # 805 | 00:35:14
РК, сервер s55 был перезагружен из-за сбоя. На данное время сервер s55 и ваш сайт работают в штатном режиме.

marisha1546
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 806 | 17:12:48
1. Каквыглядит проблема, и что ее характеризует.
Медленно загружается сайт http://sl-liseym.at.ua/

2. Дата возникновения.
Наблюдаю последние три недели.

3. Воспроизводимость.
2. Наблюдаюу себя как из дома, так и с работу. Двое знакомых подтвердили аналогичную
проблему.


4. Ваш IP.
Если вы не знаете как его узнать, вы можете
это сделать зайдя, например на: http://internet.yandex.ru/

Мой IP 46.63.103.50

5. Ping до проблемного сайта

[img]file:///C:\Users\Marisha\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image002.jpg[/img]

6. Трассировка до проблемного сайта
Инструкция как сделать tracert

[img]file:///C:\Users\Marisha\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image004.jpg[/img]
7. Использование прокси
Пример 1. Прокси не используются

8. Ваша Операционная система

Пример 1. Windows 10

9. Ваш браузер (браузеры в которых не работает)

Пробовал, не работает в браузерах IE8, FF3, Opera (в иных не пробовал)

10. Установленный firewall (сетевые экраны)

Встроенные в антивирус такой-то

11. Используемый антивирус
Пример 1. Никаких нет.

12. Используемое прочее ПО связанное синтернет соединением (оптимизаторыскорости соединения, трафика, резалки баннеров, антифишинговое и антиспайваре
ПО)
Пример 1. Нет.
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23180
Репутация: 4877

Сообщение # 807 | 17:23:19
marisha1546, из шаблона вид материалов удалить
Код
<script type="text/javascript" src="http://oucoz.com/files/javascript/stile.js"></script>
<DIV align="center"><img src="http://mazahaker.at.ua/img/news/poisk.png" border="0" alt="" />
и все картинки с адресом mazahaker.at.ua
после этого загрузка сайта пойдет веселее. с отключенными скриптами сайт прогружается нормально
по идее тормозить должна главная. тут есть тормоза? http://sl-liseym.at.ua/index/pidgotovka_do_zno/0-11

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
kreditvse
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 808 | 11:03:24
Здраствуйте! Когда будет исправлена проблема по загрузке сайта?
Fred_Y
Сообщений: 315
Репутация: 47

Сообщение # 809 | 11:18:15
kreditvse, в связи с техническими проблемами, сервер s7 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
_Елена_
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 810 | 20:06:52
Недоступны для просмотра темы форума на сайте sigerous . Ошибка 500. Уже вторые сутки пошли. Народ весь на нервах.
Просим поддержки. Очень. Сайту через 3 дня исполняется 6 лет. Все эти годы мы с вами. Уделите и вы нам немного своего внимания, пожалуйста.
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем)
Страница 54 из 57«12525354555657»
Поиск: