Сообщение # 1 |
11:49:16
08 Дек 2015
 | «Аккаунт заблокирован»
Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован
|  | Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам: - url (адрес сайта в сети) сайта; - приблизительную дату блокировки сайта; - задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.
|  | "Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"
Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.
|  | SITE NOT FOUND Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.
Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.
|  | Что делать, если не приходило сообщение?
Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.
|  | Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам: - адрес сайта - подтверждён ли e-mail (да/нет) - сообщение об удалении (приходило/не приходило) - дата сообщения об удалении - был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).
|  | SITE NOT FOUND Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.
Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.
|  | Что делать если Обратная связь не отвечает?
Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.
| По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу. Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.
|
Сообщение от Модератор форума
|
Товарищ3834
Сообщений: 30
Сообщение # 1651 |
15:39:49
03 Дек 2017
У меня заблокировали аккаунт: - Нарушение п. 3.16.4 условий использования веб-сервиса uCoz
Если вы являетесь владельцем данного сайта, вы можете связаться со службой поддержки uCoz через панель управления вашим сайтом, для выяснения обстоятельств. 3.16.4. Запрещается размещение и распространение любой информации или программного обеспечения, которое может быть использовано только для взлома компьютерных систем или содержит в себе компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненные к ним. Это страно я на свой сайт не вылаживал вирусы и нечего такого подобного ! Подскажите что делать ?
|
Mobportal
Сообщений: 264
Сообщение # 1652 |
15:39:59
03 Дек 2017
Нарушение п.3.20. условий использования сервисов uCoz (iframe)
что теперь делать???
http://moobportal.ru/ Отличный портал для вашего телефона)
|
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6480
Сообщение # 1653 |
15:40:09
03 Дек 2017
Mobportal, нужно устранить причину
Цитата Модератор форума (  ) По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку
|
Suzi-90
Сообщений: 29
Сообщение # 1654 |
15:40:19
03 Дек 2017
Спасибо. Управу нашли.
Сообщение отредактировал Suzi-90 - Воскресенье, 23 Фев 2014, 15:23:55
|
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6480
Сообщение # 1655 |
15:40:29
03 Дек 2017
Suzi-90, администраторы форума не несут ответственность за действия пользователей, разместивших тот или иной контент на своем сайте. Если у вас есть жалобы на неправомерное использование сервисов предоставляемых компанией uCoz, пожалуйста, заполните контактную форму на странице http://www.ucoz.ru/abuse
|
Товарищ3834
Сообщений: 30
Сообщение # 1656 |
15:40:39
03 Дек 2017
Я захожу на свой сайт, а там написано: Запитуваний сайт "win-test.ucoz.ua" не зареєстрований у системі створення сайтів uCoz как так?
|
Miss_Esq
Сообщений: 13865
Уровень замечаний:
Сообщение # 1657 |
15:40:49
03 Дек 2017
Товарищ3834, Вы когда его сделали и когда последний раз на него заходили ???
|
Товарищ3834
Сообщений: 30
Сообщение # 1658 |
15:40:59
03 Дек 2017
Miss_Esq, сделал дней 40 назад примерно, а не заходил дней 4-5
|
Miss_Esq
Сообщений: 13865
Уровень замечаний:
Сообщение # 1659 |
15:41:09
03 Дек 2017
Товарищ3834, Цитата а не заходил дней 4-5 куда именно в Панель управления или просто на страницы сайта как пользователь ? ... На Email сайта ни каких сообщений от сервиса не приходило ? Какая тема у сайта была ? Что писали на сайте ..
Сообщение отредактировал Miss_Esq - Понедельник, 24 Фев 2014, 13:59:00
|
Товарищ3834
Сообщений: 30
Сообщение # 1660 |
15:41:19
03 Дек 2017
Miss_Esq, и так и так заходил, на сайте я делал дизайн и все
|
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23399
Сообщение # 1661 |
15:41:29
03 Дек 2017
|
Товарищ3834
Сообщений: 30
Сообщение # 1662 |
15:41:39
03 Дек 2017
Miss_Esq, сообщения никакие не приходили на почту
|
Miss_Esq
Сообщений: 13865
Уровень замечаний:
Сообщение # 1663 |
15:41:49
03 Дек 2017
Товарищ3834, Тестовый сайт был для основного ? Создайте по новой ...
|
Товарищ3834
Сообщений: 30
Сообщение # 1664 |
15:41:59
03 Дек 2017
Miss_Esq, Так там дизайн почти написан ( да и я не понимаю почему его нет!
|
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23399
Сообщение # 1665 |
15:42:09
03 Дек 2017
|