Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
| Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован |
| Аккаунт: удалён, заблокирован | ||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||
|
fllop, "Некорректные контактные данные" означает, что вам было выслано сообщение на емейл, что указан в общих настройках, о нарушениях условия использования сервиса на сайте, а вы не ответили на письмо.
Нарушение заключается не в неподтверждённом емейле. Если вы обратились в платную техническую поддержку, то ответ должны получить в течение 24 часов. Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
| ||||||||||||||||||
|
Selena, Бонусные сообщения это же и есть платные?
Нет ответа с 24.11.2014, 21:28 подскажите что делать, из обоих ВМ пришли письма что не могут найти урлы для сканирования. ps Ответ получен, но далеко не за 24 часа.. Сообщение отредактировал fllop - Среда, 26 Ноя 2014, 15:00:11
| ||||||||||||||||||
|
Здравствуйте! У нас вопрос от организации.
Сайт http://det-sad52.ucoz.ru/ являетсяофициальным сайтом муниципального автономного дошкольного образовательного учреждения «Детский сад № 52», расположенного в г. Великий Новгород, ул. Попова д.5а. Просим Вас оказать содействие в виде снятия блокировки с сайта, с целью дальнейшей работы с сайтом, т.к. никаких действий на нем произвести не удается. Пояснение: В 2013 году сменился заведующий МАДОУ № 52. При попытке перевести администрирование на ответственное лицо, прежний админ заблокировал данный сайт. Просим содействия в разрешении данной проблемы С уважением заведующий МАДОУ № 52 Бабинцева Виктория Венеровна Прикрепления:
9415654.jpg
(101.5 Kb)
| ||||||||||||||||||
|
DRUMMER5957, что вы называете блокировкой сайта? Ваш сайт http://det-sad52.ucoz.ru/ работает нормально. У вас утерян доступ к управлению сайтом?
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
| ||||||||||||||||||
|
Нет, сайт регистрировал под своим e-mail племянник бывшего сотрудника. Нам были оставлены логин и пароль. До определенного времени мы могли вносить туда информация. Но потом редактировать не получалось и сообщалось: "Вы входите в группу пользователей, которым запрещено совершать данное действие.
По всем вопросам обращайтесь к администратору сайта". В документе есть картинка с сайта. Нам ничего не получается сделать. Помогите разобраться и к кому обращаться? Прикрепления:
8463130.jpg
(67.7 Kb)
| ||||||||||||||||||
|
DRUMMER5957, ясно. А вход в панель управления сайтом у вас сохранился? если да, то туда нужно зайти и в правах групп для группы администраторы установить следующую галочку:
 И правды ради, предыдущий администратор не виноват. Данная настройка была автоматически введена на всех сайтах сервиса как часть комплекса мер безопасности сайтов. Она по умолчанию не даёт редактировать дизайн с сайта. Прикрепления:
6698932.png
(24.7 Kb)
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
| ||||||||||||||||||
|
Логин и пароль у нас есть. Но войти не можем. В панели управления раньше был еще дополнительный вход и поля для ввода логина и пароля, теперь нет.
| ||||||||||||||||||
|
DRUMMER5957, вот сюда зайти можете http://det-sad52.ucoz.ru/admin ?
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
| ||||||||||||||||||
|
Вход в панель управленияАутентификация просрочена.
Обновите страницу и повторите операцию ещё раз. Добавлено (04 Дек 2014, 15:32:58) | ||||||||||||||||||
|
да.обновил.
теперь выдаёт IP-адрес временно заблокирован | ||||||||||||||||||
|
Цитата Selena (  )DRUMMER5957, вот сюда зайти можете http://det-sad52.ucoz.ru/admin ? Selena, У нас получилось. Только не разобрать куда поставить галочку, на картинке не видно. Я понимаю, что надо открыть вкладку Пользователи, но там галочки не все активные. | ||||||||||||||||||
|
DRUMMER5957, панель управления ⇒ пользователи ⇒ группы пользователей ⇒ установка прав для всех групп ⇒ разное ⇒ Редактировать дизайн сайта.
Цитата NewMatrixx ( )теперь выдаёт IP-адрес временно заблокирован Ждите 3-3,5 часа (временная блокировка IP). Потом пробуйте снова. Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
| ||||||||||||||||||
|
продолжает беспокоить данная проблема
после 5 часов ожидания... Вход в панель управленияАутентификация просрочена. Обновите страницу и повторите операцию ещё раз. | ||||||||||||||||||
|
NewMatrixx, скриншот предоставьте ошибки и укажите каким браузером пользуетесь
| ||||||||||||||||||
| |||