Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


koza4ello
Сообщений: 611
Репутация: 259

Сообщение # 1921 | 16:24:49
max_1, При регистрации аккаунта Вы согласились с пользовательским соглашением, в котором указано, что Вы обязаны указать достоверные данные о пользователе. Для решения вопрос пришлите скан-копию удостоверения личности, можете обезопасить себя watermark-ом на изображении.
bordo209
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 1922 | 16:24:59
koza4ello, Ничего не отправлялось, не надо так нагло врать

Добавлено (18 Дек 2014, 18:06:48)
---------------------------------------------
koza4ello, Я вас не спрашивала разблокирован сайт или нет. Даже тех. поддержка так нагло не врёт как вы. Никакого Сообщения о нарушениях интеллектуальной собственности на регистрационный почтовый ящик не отправлялось по поводу этих трёх страниц.

amolochan
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 1923 | 16:25:09
Добрый день. Заранее прошу прощения, если сюда о такой проблеме писать нельзя, но всё же хотелось бы ускорить процесс разблокировки аккаунта.
Добрый день. Сегодня 19.12.2014 мой сайт forum-cinema.ru был заблокирован по причине "некорректные контактные данные". Почта в общих настройках указана Это рабочая почта и я всегда проверяю ее на наличие всевозможных жалоб и вовремя их устраняю. Последняя жалоба была обработана http://www.forum-cinema.ru/load/filmy/dramy/syn_2014/31-1-0-4587 оставили только трейлер и рекламу с фейковым плеером, там нет воспроизведения фильма. Об этом сразу написали в ответ на жалобу. Прошу разблокировать мой сайт. Спасибо
werty4569
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 1924 | 16:25:19
http://truefire.at.ua/, http://cmotrifytbol.at.ua/ 404 ошибка
Вчера было все ок, сегодня уже нет. Сайты обновляются ежедневно, захожу, все делаю сам. Из панели управления они тоже пропали.

Добавлено (20 Дек 2014, 14:13:04)
---------------------------------------------
Сайт не найден Сайт "cmotrifytbol.at.ua" не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.
Если вы уверены, что тут точно должен быть ваш сайт,
свяжитесь с нашей службой пользовательской поддержки.
Вот это на странице.

amolochan
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 1925 | 16:25:29
Добрый день. Писал и в техподдержку и в абузу, но ответа нет уже сутки. Очень прошу решить мою проблему. Спасибо
Xenofan
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 1926 | 16:25:39
Здравствуйте. У Меня сайт заблокировали из за "некорректных контактных данных". Я исправил все контакты, вчера написал в тех поддержку но ответа до сих пор нет. Прошу разблокировать сайт как можно скорее...
u-torrentino.ru
werty4569
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 1927 | 16:25:49
Писал в поддержку, прошло 3 дня молчат...Что делать ?
ConstructorSoft
Репутация: 0

Сообщение # 1928 | 16:25:59
Ситуация. Мой сайт http://constructorsoft.ucoz.ru/ заблокирован администрацией по причине "признаки вредоносного кода". В техподдержке говорят, что это из-за наличия скриптов на сайте, скорее всего выводящих рекламу. Но фишка в том, что никаких скриптов я сам не писал, было только 2 ссылки на другие сайты в категории "Друзья сайта". Подскажите, как можно "полечить" сайт или тут проблема неизлечима из-за ложных срабатываний антивирусов? Была недавно проблема - NOD32 и BitDefender ругались на мой сайт по результатам проверки virustotal.com. После обращения в техподдержку - ругаться перестали, ложное срабатывание. А тут администрация проверяла файл constructorsoft.html. который вроде с вирусами. Но я к нему и доступа-то не имею sad
Qwer8862
Сообщений: 25
Репутация: 2

Сообщение # 1929 | 16:26:09
Добрый день , все требование выполнены и видео удалено. Прошу разблокируйте сайт http://kinogo-net.ru/
Qwer8862
Сообщений: 25
Репутация: 2

Сообщение # 1930 | 16:26:19
$Vladimir$, Извините что не в тот раздел , но может быстрее достучусь . Заблокировали сайт http://kinogo-net.ru/ , все проблему решил видео удалил. Пожалуйста посодействуйте как то чтобы сайт быстрее разблокировали . Спасибо
Medved
Сообщений: 35
Репутация: 4

Сообщение # 1931 | 16:26:29
Как быстро раз блокируют сайт? Чисто из опыта

с уважением, Дмитрий

http://www.andreevka.net.ua
http://www.skoda-club.dn.ua
http://otel-diva.narod.ru
koza4ello
Сообщений: 611
Репутация: 259

Сообщение # 1932 | 16:26:39
Medved, Все зависит от причины блокировки и скорости ее устранения.
Qwer8862
Сообщений: 25
Репутация: 2

Сообщение # 1933 | 16:26:49
koza4ello, Можете предпринять что то , ведь этот раздел чтобы разблокировать сайты . Вот сайт http://kinogo-net.ru/. Причина устранена , пожалуйста сделайте что то .
koza4ello
Сообщений: 611
Репутация: 259

Сообщение # 1934 | 16:26:59
Qwer8862, Для разблокировки отправьте запрос на http://www.ucoz.ru/abuse
Если отправляли, то ожидайте ответа.
Qwer8862
Сообщений: 25
Репутация: 2

Сообщение # 1935 | 16:27:09
koza4ello, Отправил но очень тяжело работают. И сайт уже второй день стоит заблокирован . Сколько мне ждать ?
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: