Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


RedWitch
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 181 | 11:35:19
Quote (Нарустик)
Вам не кажется, что это нарушение уже других прав - НАШИХ

Вот именно. Когда я написала, что письмо с жалобой запоздало, именно так и написала, мне предложили предъявить им справку с Яндекса, что такое могло быть. То есть я должна ехать за 1000 км в офис Яндекса? Нормальный такой подход.
При этом они даже не предположили, что "задержка письма" вовсе не означает, что не работает Яндекс. У нас вон сколько сайтов блокируют на гос.уровне. Да и на рабочем серваке много сайтов закрыто. Часть открывают, часть закрывают. Вероятно, когда лимит траффика исчерпывается. Как раз это и было 30 августа, когда я до Яндекса не достукивалась. Я это им все попыталась объяснить. В ответ - тишина.
Извините, но я так и не получила ответа на свой вопрос от конфликтной комиссии - где в спорном материале те нарушения, в которых нас обвинили аж до блокировки платного аккаунта. И главное, каков перевод стрелок. Когда я пишу, что ознакомьтесь со спорным материалом, покажите мне хоть один факт клеветы и то, что он чью-то репутацию порочит , сразу переводят стрелки на то, что я почту вовремя не сняла.
А у меня платный аккаунт, так что МНЕ обязаны оказать качественную услугу, а не требовать справок от Яндекса.
Сообщение отредактировал RedWitch - Среда, 07 Сен 2011, 15:26:10
Dushman
Сообщений: 14
Репутация: 6

Сообщение # 182 | 11:35:29
удаленно

Сообщение отредактировал Dushman - Среда, 07 Сен 2011, 12:35:14
Нарустик
Сообщений: 26
Репутация: 0

Сообщение # 183 | 11:35:39
Quote (Dushman)
Когда я пишу, что ознакомьтесь со спорным материалом, покажите мне хоть один факт клеветы

Quote (Dushman)
А у меня платный аккаунт, так что МНЕ обязаны оказать качественную услугу

Скажите зачем Вы тогда предлагаете Всем ознакомится с форумам и говорите, что найдете много ответов. Сейчас, подчеркиваю сейчас я не нашел ни одного. Хотя с другими вопросами мне действительно помогали (отдельно хочу отметить и сказать огромное спасибо за помощь webanet). Но сейчас не об этом.
вот и я поражаюсь, зачем тогда платить за то, что нам не предоставляют. Служба поддержки. Назвали бы тогда служба, которая помогает по желанию. А abuse, что хочу то и творю.
Такое нарушение авторских прав , как приписывают мне в суде выигрывают моментально. Так как на руках есть доказательство того, что по первому же требованию - все было удалено и залито совсем другие файлы, которые размещены во всем интернете. Но тут, как в купленном суде, хоть кричи... я знаю. что таоке авторство, так, как сам делаю мультфильмы и то же их защищаю. Но я призываю к справедливости и не игру в одни ворота и преступное молчание. Неужели Вы думаете, что я принес колоссальный ущерб для издательства "ЭКСМО"?????
Если Вы так защищаете авторов , так защитите и нас - мы же то же авторы своих статей на сайте и своего огромного труда и мы прежде всего Ваши пользователи и пришли к Вам а не к кому-то другому и Вам доверили все свои мысли и свои желания и свое творчество. Так защитите нас и докажите, что мы ни кого не обманывали верните нам доброе имя и наши сайты, которые будут процветать на благо Вам.
Надеюсь на понимание и Вашу поддержку.
Сообщение отредактировал Нарустик - Среда, 07 Сен 2011, 14:00:36
RedWitch
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 184 | 11:35:49
Quote (Нарустик)
Если Вы так защищаете авторов , так защитите и нас - мы же то же авторы своих статей на сайте и своего огромного труда и мы прежде всего Ваши пользователи и пришли к Вам а не к кому-то другому и Вам доверили все свои мысли и свои желания и свое творчество.

Вот так и получилось. Что мои пользователи были шокированы с вопросом "За что?". И здесь на форуме я так и не получила ответа на свой вопрос - к кому я еще могу обратиться, чтобы не переводили стрелки на справки от Яндекса, что письмо задержалось, а рассмотрели содержание спорного материала и указали мне, где в нем конкретно порочащие сведения.
К слову сказать, мы недавно жаловались на один сайт. Там всем известный в байнете пользователь, забаненный практически на всех ресурсах байнета, поливает грязью известных байнетчиков и IT-персон Беларуси, чуть ли не расстрельными статьями им угрожает. Причем, даже не скрывая их рельных данных. Ну пожаловались мы. И что? Он поменял по одной букве в фамилии и дальше продолжает. И никаких блокировок.
Сообщение отредактировал RedWitch - Среда, 07 Сен 2011, 15:28:42
Нарустик
Сообщений: 26
Репутация: 0

Сообщение # 185 | 11:35:59
Интересно, почему ничего не сделали с этим http://media-fm.do.am/ сайтом,котрый пытался меня взломать и поставил перенаправление на свой сайт? а перед этим предлагал купить у меня сайт и потом взлом, потом перенаправление на свой сайт http://media-fm.do.am/ (прописал скрипт), служба поодержки помогла.но никто не наказал хакера...И спустя буквально меньше месяца опять стали на почту поступать предложения о покцупке моего сайта и потом сразу поступила жаложа и меня заблокировали, скажете просто совпадение??? Может проверите этого умника?
Спасибо

Добавлено (09-Сен-2011, 21:39:44)
---------------------------------------------
Скажите пожалуйста что мне делать, подскажите на своем опыте, хотябы я получу свой сайт назад или уже все... И скажите варианты, как его спасти перенести куда или что вообще делать???? Я устал говорить с тишиной.....Очень прошу не отталкивайте,Посмогите советом. Не бросайте в корзнину все мои начинания,надежды,фантазию, мечты...
Надеюсь на Вас.
Спасибо
Сообщение отредактировал Нарустик - Пятница, 09 Сен 2011, 21:40:19
stalin8944
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 186 | 11:36:09
Здравствуйте дело в том что у моего брата заблокировали сайт из за того что пока он был в отпуске пользователи добавили статью в скрипты ucoz о взломе сайта (Можно ли разбанить как не буть сайт статью мы удалили навели порядок всё проверили всё нормально)Просто очень многих трудов на обошёлся этот сайт (Тиц у него 20 пр2)Покупали ссылки премиум тоже а тут бац и в бан ( я конечно понимаю причину но щас всё в порядке всё нормально)
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 187 | 11:36:19
stalin8944, Пишите в техподдержку ... На форуме разблокировкой ни кто не занимается ...

stalin8944
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 188 | 11:36:29
А вы можете дать ссылку тех поддержки
webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 189 | 11:36:39
stalin8944, дать ссылку? первое сообщение темы вы читали? в первом сообщении есть все и на все случаи. вот ссылка //www.ucoz.ru/abuse/ но. разбираться должен только владелец сайта.

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
BIKTOP
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 190 | 11:36:49
При добавлении материалов мне начало писатся что Аккаунт заблокирован Automatic entries posting.
Пожалуйста разблокируйте сайт http://rets.at.ua/ я поглупости добавлял быстро материалы больше такого неповторится!
webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 191 | 11:36:59
BIKTOP, Писать просьбы разблокировать сайт НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse. Только не здесь, на форуме.


я вас очень прошу и остальных отписавшихся в этой теме. читайте первое сообщение темы. там все есть
//www.ucoz.ru/abuse/ сюда пишите для разблокировки

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Akiro
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 192 | 11:37:09
Здравствуете, как удалить сайт?
Alienation
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 193 | 11:37:19
Доброго времени суток.У меня такой вопрос,в интернете нашел свой старый сайт (им не пользовался) и решил его удалить,по не знанию удалил инет профиль, а он автоматически удалился и с нового сайта.Теперь не могу зайти на новый сайт,после этого не могу даже просто зайти на сайт - пишет "Не правильный логин или пароль" Что мне делать?Как восстановить инет профиль, но уже только для нового сайта (которым я уже давно пользуюсь)
Сайт - pompon38.ucoz.ru
tractor
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 194 | 11:37:29
люди добрые подскажите как восстановить правильное отображение копирайтов?????!!!!!!!
Нарустик
Сообщений: 26
Репутация: 0

Сообщение # 195 | 11:37:39
Здравствуйте! скажите как обезопасить себя от блокировки. Я существовал три года и когда только раскрутился сайт и пошли косяками пользователи, нашли причину и меня заблокировали. что делать что бы такое не повторилось???? Только не надо мне рассказывать, что не добавляйте чужое, я и так знаю, но как можно это распознать в интернете и гланое доказать Вашей загадочной службе //www.ucoz.ru/abuse , которая вообще не отвечает на письма, а просто сделала свое дело и все.
Та как себя обезопасить, кроме, как переехать на платный ...
Спасибо.
Руслан
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: