Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


Miss_Esq
Сообщений: 13865
Репутация: 4160
Уровень замечаний:

Сообщение # 211 | 11:39:49
goga2159, Зайдите в ПУ по адресу http://pcm-online.ucoz.ru/admin

И открепите домени http://pcm-online.net.ru/

goga2159
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 212 | 11:39:59
Miss_Esq, Открепил, но не совсем понимаю как припарковать на домен ucoz.ru
Нарустик
Сообщений: 26
Репутация: 0

Сообщение # 213 | 11:40:09
Здравствуйту,скажите пожалуйста, а могу перенести свой сайт на платный другой хостинг, так как я понял что меня не разблокируют и подскажите ,если не трудно как это сделать? http://also.ucoz.ru/
NCsoft UA
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 214 | 11:40:19
Доброго времени суток !
Однажды зарегистрировал в вашей системе поддоменое имя NCSOFT его полный адрес был NCSOFT.DO.AM . Регистрировал его с намерениями прикрепить к своему домену NCSOFT.COM.UA ! но теперь прохожу по адресу NCSOFT.DO.AM пишет что : такой сайт не зарегистрирован в вашем интернет агенстве uCOZ , посетив Админ управление по адресу uNET.com увидев что данный поддоменой адрес NCSOFT.DO.AM отсутсвует - Я был удевлён ! Попытался зарегистрировать заново мне всплывающее окно уведомило о том что данный адрес уже зарегистрирован ! На вашем форуме направили сюда на основание того что удаления проводите ВЫ !
Дайте пожалуйста обоснование удаления моего поддоменого имени NCSOFT.DO.AM если учитывать то что нарушения прав согласно вашему требованию небыло !
Данный проект создавался для Русского сообщества играющих на корейских серверах онлайн игр , так как на ихних форумах нет возможности поддерживать нашу критерию и наши проблемы !
------------------------------------------------------------
Благодарим вас за выделенное время на рассмотрение недоразумений в вашем сервисе !
Радия
Сообщений: 4
Репутация: 6

Сообщение # 215 | 11:40:29
Сайт заблокироали за распространение вредоносного ПО. Прошу помочь разобраться. Сайт http://passionshiklife.my1.ru/

JaGuAr71
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 216 | 11:40:39
как долго обрабатывается заявку на разблокировку? Сайт jimbot-portal.ru
MarioVip
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 217 | 11:40:49
Доброго времени суток!

Как можно узнать почему и кем был удален сайт uc-omegalux.my1.ru ?

т.е. сайт работал, никаких проблем или извещений о его непристойности небыло(на нем был прайс ЖКХ)
и вот сегодня звонит заказчик и говорит что сайт неоткрывается, посмотрел и там надпись

Запрашиваемый сайт не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz
Site NOT found

Заказчик удалить немог по причине отсутствия логинов доступа, я на этот сайт не заходил больше 2х месяцев.

П.С. есть ли какаято возможность востановить/вернуть сайт ?
Заранее благодарю!

Добавлено (05-Окт-2011, 13:02:37)
---------------------------------------------
ответ получен от тех поддржки.

JaGuAr71
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 218 | 11:40:59
Ну где ответ? даже ничего не преходило на мыло wacko
Радия
Сообщений: 4
Репутация: 6

Сообщение # 219 | 11:41:09
Помогите, пожалуйста! Администрация ответила: Обнаружено: Trojan-Downloader.JS.Psyme.me http://passionshiklife.my1.ru/passionshiklife.my1
Как мне теперь его найти и удалить? Я совершенно не разбираюсь в вирусах и их поиске. Или подскажите, может где инструкцию почитать

hamster154
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 220 | 11:41:19
Доброе время суток! У меня такая проблема, при входе на сайт ошибка:
"SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта. "
Но на электронную почту письма с ссылкой на активацию не приходило. Как в такой ситуации снова включить сайт?
Ejikc
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 221 | 11:41:29
22 сентября купил сайт http://torrentik.ucoz.ru. В тот же день пытался отредактировать в шаблоне тайтлы, но постоянно выдавало ошибку *имется не закрытый тег иф*. Потом зашел на сайт только через 10 дней и увидел, что сайт заблокирован за сокрытие копирайта ucoz. Не знаю как он там пропал, но сделал бекап шаблона за июль. Копирайт вроде на месте. Написал в тех поддержку и сегодня (спустя 1,5 суток) получил такое письмо:

Quote
Здравствуйте!

Сокрытие копирайтов системы является одним из грубейших нарушений
пользовательского соглашения.
Необходимым условием для разблокировки сайта является оплата с вашей
стороны штрафа, эквивалентного стоимости услуги снятия копирайтов на
срок, равный периоду от создания сайта до текущего момента.


Вот оказывается всё как замечательно. Сайту от создания 2 года и этот инновационный штраф платить конечно не буду, хоть и жалко сайт, были на счет него большие планы.
Да и пришлось задуматься насчет перспектив остальных моих сайтов на укозе, кто его знает какие тут ещё подводные камни кроме замечательных штрафов и недоступности собственных сайтов для владельца (я на 3 своих сайта не могу зайти, все заходят а у меня не открываются).

P.s. А вообще то я люблю и уважаю команду создателей хостинга ucoz. Сервис в принципе отличный, но иногда бесит.
Сообщение отредактировал Ejikc - Суббота, 08 Окт 2011, 21:18:33
Pervina
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 222 | 11:41:39
Заблокировали аккаунт, причина - "Спам". Ну было раз, не спорю, но не жесткий совсем, несколько ссылок на форумах всего-то. Не в этом суть. Что писать в форму ответа суппорту? Причины блокировки, естественно, устранить я не могу, следовательно и написать о том, что я проделал для разблокировки тоже не могу. Писать "Прастити, я больши ни буду!"? В этом случае смысла такой переписки я не вижу, разве только чтобы абузеры поняли, что я раскаялся, но кому это нужно?=) Да и причина бана не совсем ясна, ведь наспамить мог и мой конкурент, а потом написать абузу. Хотя эта тема скорее всего уже обсасывалась вдоль и поперёк... Подожду пару дней, не разбанят - буду что-то думать с переносом всего этого.

Добавлено (12-Окт-2011, 15:28:52)
---------------------------------------------
Ответили час назад, оперативненько:) Дали штраф в размере двух недель карантина. Многовато, зато мотивировали меня к подвигам в виде покорения других CMS happy

MonstR0098
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 223 | 11:41:49
я зашёл на свой сайт и у меня пишет Аккаунт заблокирован
Содержимое, относящееся ко взлому.
я удалил файлы но всё равно не включили
вот сайт http://us-gam1ng.3dn.ru/
заранее спасибо
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23389
Репутация: 4896

Сообщение # 224 | 11:41:59
MonstR0098, после удаления файлов вы должны написать о проделанной работе в абузу http://www.ucoz.ru/abuse/

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
MonstR0098
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 225 | 11:42:09
webanet, а сколько надо ждать?
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: