Аккаунт: удалён, заблокирован
|
|
Сообщение # 1 |
11:49:16
08 Дек 2015
| «Аккаунт заблокирован»
Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован
| | Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам: - url (адрес сайта в сети) сайта; - приблизительную дату блокировки сайта; - задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.
| | "Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"
Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.
| | SITE NOT FOUND Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.
Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.
| | Что делать, если не приходило сообщение?
Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.
| | Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам: - адрес сайта - подтверждён ли e-mail (да/нет) - сообщение об удалении (приходило/не приходило) - дата сообщения об удалении - был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).
| | SITE NOT FOUND Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.
Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.
| | Что делать если Обратная связь не отвечает?
Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.
| По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу. Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.
|
Сообщение от Модератор форума
|
SkySly
Сообщений: 3
Сообщение # 271 |
11:50:19
03 Дек 2017
Miss_Esq, спасибо за ответ. Формы обращения в службу поддержки на самом сайте достаточно для снятия блокировки или нужно все-таки отписаться по форме в шапке топика?
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 272 |
11:50:29
03 Дек 2017
SkySly, обращения в службу поддержки на самом сайте достаточно часто на форуме " бывалые " админы вообще не пишут о блокировке своих сайтов , работают напрямую со службой поддержки , только она занимается этими вопросами . А на форуме собственно эти вопросы вообще ни кто решать не будет , это пререгатива только службы поддержки . На форуме можно только излить душу , поплакаться в жилетку , разрядить недовольство , обсудить проблему , ознакомиться с порядком обращения в службу в сообщении № 1 , не более того ...
Сообщение отредактировал Miss_Esq - Четверг, 22 Дек 2011, 13:43:29
|
SkySly
Сообщений: 3
Сообщение # 273 |
11:50:39
03 Дек 2017
Miss_Esq, спасибо, собственно информация мне здесь и нужна была и теперь утерев слезу и уяснив процесс решения проблемы, буду ждать заветного снятия блокировки)
|
Gud8182
Сообщений: 1
Сообщение # 274 |
11:50:49
03 Дек 2017
Пожалуйста разбаньте Сайт я попросил Человека попросить разкрутить сайт но я не знал что он будет спамить я обещаю что больше спама не будет!
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 275 |
11:50:59
03 Дек 2017
Gud8182, Quote Пожалуйста разбаньте Сайт Вопросами разблокировки сайтов занимается ТОЛЬКО служба поддержки ...
|
NGL
Сообщений: 1
Сообщение # 276 |
11:51:09
03 Дек 2017
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как устронить причину блокировки ??? Code Причины блокировки Спам Вы обязаны устранить все причины блокировки аккаунта Запрос отправлен в службу поддержки. http://cs-nova.ucoz.net/
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 277 |
11:51:19
03 Дек 2017
NGL, Написано же на заглушке ...
Если вы являетесь владельцем данного сайта, вы можете связаться со службой поддержки uCoz через панель управления вашим сайтом, для выяснения обстоятельств.
|
Сообщение # 278 |
11:51:29
03 Дек 2017
nicesoft.in разблокируйте пожалуйста.
Сообщение от Oleg_Tarantula
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 279 |
11:51:39
03 Дек 2017
Oleg_Tarantula, Quote Automatic entries posting. Все вопросы разблокировки решает только служба поддержки , пишите туда , на форуме этим ни кто не занимается ...
|
TheVic
Сообщений: 1
Сообщение # 280 |
11:51:49
03 Дек 2017
Мой аккаунт заблокирован, у меня был сайт: http://construct.gfaq.ru/. Причина СПАМ. Как разблокировать?
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 281 |
11:51:59
03 Дек 2017
TheVic, Устранить причину возникновения авто спама , авто рассылки ненужных сообщений на Email и т п и т д ...
|
kVitka89
Сообщений: 4
Сообщение # 282 |
11:52:09
03 Дек 2017
Извините, не знаю куда писать, не нашла подходящей темы. Хочу удалить сайт. Ответ на контрольный вопрос знаю, а пароль не помню. Как быть?? Помогите, пожалуйста!!!Добавлено (04-Янв-2012, 17:51:25) --------------------------------------------- Извините, не знаю куда писать, не нашла подходящей темы. Хочу удалить сайт. Ответ на контрольный вопрос знаю, а пароль не помню. Как быть?? Помогите, пожалуйста!!!
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 283 |
11:52:19
03 Дек 2017
kVitka89, Quote Как быть?? Помогите, пожалуйста!!! При входе в Панель управления , не заполняйте форму входа а нажмите кнопку Забыл пароль . Пароль будет отправлен на Email на котором висит аккаунт сайта ....
|
Sneg-nsk
Сообщений: 4
Сообщение # 284 |
11:52:29
03 Дек 2017
Добрый день! Проблема такая: Мой сайт на Ucoz наряду с доменным именем по умолчанию (вида ....ucoz.ru) имел другое доменное имя ....ru Я решила перенести второе доменное имя на новый сайт на другом хостинге. Для переноса домена мне техподдержка порекомендовала сменить DNS , что я и сделала. Теперь новый сайт открывается по этому доменному адресу. Но при этом родной адрес сайта, который был на Ucoz по умолчанию вдруг стал также открывать новый сайт. А мне то нужен старый сайт под родным именем. Но я его не могу теперь найти. Неужели он удален???? И как такое могло произойти, если я не просила удалить сам сайт, мне нужно было доменное имя, которое я прикрепляла к юкозовскому сайту. КАК ВЕРНУТЬ САЙТ???
|
webanet
Сообщений: 24067
Сообщение # 285 |
11:52:39
03 Дек 2017
Sneg-nsk, ждите пока не сменится ns и дайте адрес юкозовского сайта со стандартным доменом
|