|
Аккаунт: удалён, заблокирован
|
|
Сообщение # 1 |
11:49:16
08 Дек 2015
 | «Аккаунт заблокирован»
Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован
|  | Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.
|  | "Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"
Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.
|  | SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.
Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.
|  | Что делать, если не приходило сообщение?
Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.
|  | Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).
|  | SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.
Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.
|  | Что делать если Обратная связь не отвечает?
Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.
|
По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.
|
Сообщение от Модератор форума
|
Drinko
Сообщений: 909
Сообщение # 331 |
12:00:19
03 Дек 2017
Miss_Esq, сайт сотрудничает с Microsoft, проводит совместные конкурсы, и т.д. Поверьте - если бы были реальные претензии к нам со стороны MS, то я первым бы об этом узнал. Вот как пример http://msdn.microsoft.com/ru-ru/ie/gg492834
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 332 |
12:00:29
03 Дек 2017
Drinko, Quote сотрудничает с Microsoft, проводит совместные конкурсы, и т.д
|
Drinko
Сообщений: 909
Сообщение # 333 |
12:00:39
03 Дек 2017
Miss_Esq, сотрудничество != партнерство. Сайт не являемся официальным партнером.
PS
Насколько я знаю, официальный сайт-партнер Microsoft в рунете только один oszone.ru
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 334 |
12:00:49
03 Дек 2017
Drinko, Quote сотрудничество != партнерство.
Quote официальный сайт-партнер Microsoft в рунете только один
|
Badabum
Сообщений: 2
Сообщение # 335 |
12:00:59
03 Дек 2017
Quote (Miss_Esq) wink Хотя бы само название ОС ( даже до этого можно " докопаться " , найти в этом основание для претензии )
Это конечно понятно, но всё-таки я так понимаю в службе разбора жалоб работает не "bot" а "человек разумный" и блокировка по указанным в данном случае причинам мягко говоря не объективна, складывается такое впечатление что в UCOZe просто ищут повод для блокировки сайта, ну или по крайней мере не утруждают себя хотябы минимальной проверкой (и обоснованием) своих действий в подобных ситуациях, что довольно-таки печально... 
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 336 |
12:01:09
03 Дек 2017
Badabum, Quote ищут повод для блокировки сайта  Значит вас просто заказали ....
Чисто личное умозаключение ... из пары десятков сайтов , из моего личного списка обнаруженных мною , " сокрытие копирайта " - " порнуха " заблокировно парочка . То ли понятия " сокрытие копирайта " - " порнуха " у меня иные , то ли СП просто некогда этим заниматься ...
А вообще W8 это не тема для сайта , не актуально и не имеет никакого смысла .... стреляете из пушки по воробьям ...
|
Badabum
Сообщений: 2
Сообщение # 337 |
12:01:19
03 Дек 2017
Quote (Miss_Esq) А вообще W8 это не тема для сайта
Это всего лишь одна из тем форума
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 338 |
12:01:29
03 Дек 2017
Badabum, Мне лично этого достаточно что бы послать сайт подальше ...
Служба поддержки то же люди ( нелюди ) , так что .....
|
nick_123
Сообщений: 59
Сообщение # 339 |
12:01:39
03 Дек 2017
Quote (1223) Quote Условия использования прочитал, вдумался что хорошо и плохо. Нарушений больше не повторится. 23 января 2012, 20:01 от uCoz abuse team <abuse@ucoz.ru>: > Здравствуйте! > > Если Вас не затруднит, аргументируйте, пожалуйста, необходимость > разблокировки Вашего аккаунта и мы, возможно, прислушаемся к Вашим > доводам. > > > ----------------------------------------------------------------- > > Здравствуйте! Прошу разблокировать сайт -. Нарушений больше не повторится. Приемлемо благодарен. > > ----------------------------------------------------------------- > > -- > Внимание! При ответе обязательно сохраняйте цитирование переписки. > С уважением, Юлия, > веб-сервис uCoz. Аккаунт заблокирован Редирект (redirect) Жду ответа 3 дня. Дорогая администрация, подскажите, пожалуйста. Как нужно правильно аргументировать?
?
Подпись
|
werri
Сообщений: 5
Сообщение # 340 |
12:01:49
03 Дек 2017
Я ждал гораздо больше, чем три дня)) А когда дождался ответа, приговор - разблокировка через две недели после ответа))) Ждите, друзья мои, наберитесь терпения)
|
RaykO_o
Сообщений: 13
Сообщение # 341 |
12:01:59
03 Дек 2017
Поведаю проблему.
Сайт мне передал друг(Но по ошибке я не смог закрепить его за своим акк),его взломали.Мне посоветовали зайти в ПУ со старого домена(stalkerpdis.clan.su),но ссылается на то,что такого домена не существует в системе(а он не может быть не правильным,я перешел по нему из ЛС),но парадокс-сайт доступен по прикрепленному домену(stalkerseek.net.ru),что за парадокс?
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 342 |
12:02:09
03 Дек 2017
RaykO_o, домен stalkerseek.net.ru скорее всего прикреплён к другому сайту, не к stalkerpdis.clan.su, которого не существует.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
RaykO_o
Сообщений: 13
Сообщение # 343 |
12:02:19
03 Дек 2017
Довольно странно,ведь другими сайтами я не занимался
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 344 |
12:02:29
03 Дек 2017
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
nick_123
Сообщений: 59
Сообщение # 345 |
12:02:39
03 Дек 2017
Quote (werri) Я ждал гораздо больше, чем три дня)) А когда дождался ответа, приговор - разблокировка через две недели после ответа))) Ждите, друзья мои, наберитесь терпения)
Дело в том, что я писал еще давненько (месяца 3 назад). Написал, что признаю свою ошибку и больше такого не повторится - в ответ молчание. Спустя 3 месяца я решил опять написать в абуз. И опять такая же ситуация.
Подпись
|
Чат сообщества
