Страница 51 из 150«124950515253149150»
Модератор форума: $Vladimir$ 
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


veterokua
Сообщений: 3
Репутация: 2

Сообщение # 751 | 13:09:49
Selena, Спасибо, буду последователен с своих действиях.
я уже обратился в службу по указанной ссылке сверху
http://www.ucoz.ru/abuse
Убрал контент который разместили мои пользователи, в результате чего блоканули сайт. Буду ждать результата. Если что тогда уже тут на форуме отпишусь.
Пока соблюдаю спокойствие, мой сайт не коммерческий, денег мне не приносит, поэтому еще терпимо. Надеюсь это скоро разрешится.

==============================================
Не хочется заниматься флудом и офтопом.
Если по существу нужно как то лояльнее создать условия работы.
Если некое лицо имеет юридические претензии к какому нибудь сайту, это должно разрешатся не сразу блокировкой. А на основании документов.

Например, полноправный владелец увидел свою программу, распространяется она незаконно.
Так. Обратился в UCOZ. Типа, вот ребята ксероскопия того я владелец, вот у меня есть лицензия. На таком то портале, моя программа, и распространяется незаконно.
Все. Значит сотрудники UCOZ блокируют сайт на основании жалобы такого то лица.
Я хороший пример привел, а что если журналист будет блог с "перчинкой" вести. Там свои юридические моменты.
Тут плохо продуман контроль авторского контента.

Понятно требовать от Администраторов и Модераторов изменения нет смысла, поскольку есть Начальство.
И как подсказывает мой опыт жизненный, нужно Этому начальству разжевать и положить в рот.
И не факт что дойдет до его мозга, поскольку мозг сосредоточен на юбке секретарши.
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1099

Сообщение # 752 | 13:09:59
veterokua, советую вам установить премодерацию материалов, размещаемых пользователями. Это исключит повторение ситуации с нарушением вами авторских прав. Если вы не можете месяцами проверить, что вам добавили такой контент.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
Miss_Esq
Сообщений: 13865
Репутация: 4160
Уровень замечаний:

Сообщение # 753 | 13:10:09
veterokua,
Quote
это должно разрешатся не сразу блокировкой.
Это решается на основании действующего законодательства, как России так и на основании законодательства месторасположения серверов, законодательства правообладателей мтериалов и т д и т п ... Вообще, блокировка это Мягкое предуреждение ....

veterokua
Сообщений: 3
Репутация: 2

Сообщение # 754 | 13:10:19
Quote (Miss_Esq)
решается на основании действующего законодательства

А законодательство действует на основании нормативных документов.
Даже если человек убил кого-то, его не садят сразу,а заводят дело, и прикрепляют к этому делу моного много разных бумажек. И уж потом на основании всех бумажечек, выносят вердикт виновности.
Аналогично всех других правовых нарушений.

Если сделал предъявление о нарушении, предъяви документы от какого лица это следует и что за документы. А вдруг у меня есть свои правовые документы.
Я же должен выстроить свою линию защиты, у меня должно быть на руках что то, или отсылаться материалы лицензий и документов на основании чего на мою электронную почту...По идее так должно быть...
Банальный пример ютубе: если загрузил видео лицензионное. В личку приходит сообщение, мол у этого пользователя есть лицензионные документы, он имеет право на это видео. И на основании данного решения мы заблокировали ваше видео.
И у пользователя нет вопросов, и не появляется топик на 51 страницу. Все доступно и понятно
Сообщение отредактировал veterokua - Четверг, 23 Авг 2012, 14:56:16
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1099

Сообщение # 755 | 13:10:29
veterokua, достаточно. Эта тема не для дискуссий о реализации закона об авторском праве. Вы написали в абузу? Всё, ждите теперь решения своего вопроса.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6300
Репутация: 973

Сообщение # 756 | 13:10:39
Quote (defaultNick5486)
блокировка сайта по причине "Признаки мошенничества".

Quote (Selena)
По поводу блокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.

defaultNick5486
Сообщений: 7
Репутация: 3

Сообщение # 757 | 13:10:49
$Vladimir$, т.е. в нижнюю форму на странице http://www.ucoz.ru/abuse/ писать, правильно?
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6300
Репутация: 973

Сообщение # 758 | 13:10:59
defaultNick5486, сайт уже доступен

defaultNick5486
Сообщений: 7
Репутация: 3

Сообщение # 759 | 13:11:09
$Vladimir$, Большое спасибо за оперативность!
Malkom
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 760 | 13:11:19
Требуется помощь. На сайте "http://school10-1g.ucoz.ru" я добавил локального пользователя, в графе "Логин" указал псевдоним, заполнил остальные пункты, в том числе и "E-mail адрес *:", сохранил. Потребовалось откорректировать данные (поставил галочку "получать почтовые извещения о личных сообщениях"), при сохранении параметров выскакивает сообщение: "Некорректный e-mail адрес". При корректировки данных моего unet профиля все ок. Подскажите, по какой причине выскакивает предупреждение?
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23257
Репутация: 4881

Сообщение # 761 | 13:11:29
Malkom, мейл локальника совпадает с мейлом юнет профиля?

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Malkom
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 762 | 13:11:39
нет

Добавлено (28-Авг-2012, 16:31:45)
---------------------------------------------
Меня смущает следующая ситуация, если я изменяю параметры unet пользователя, то в окне "изменение личных параметров" в графе логин стоит емайл адрес, хотя у него есть логин. А у локального в графе логин стоит логин...

Добавлено (28-Авг-2012, 16:40:52)
---------------------------------------------
Помидорами не кидайтесь, не смог найти, а емайл адрес уже созданного пользователя можно сменить?

Добавлено (31-Авг-2012, 17:14:05)
---------------------------------------------
неужели никто не поможет мне с моей бедой, ведь раньше проблем не было с корректировкой личных параметров

Добавлено (01-Сен-2012, 23:39:57)
---------------------------------------------
Может нужны какие нибудь данные? Почему именно не корректный е-майл адрес? Помогите, может у кого схожая ситуация, или попробуйте у себя создать локального пользователя и откорректируйте данные у него.

Сообщение отредактировал Malkom - Вторник, 28 Авг 2012, 16:32:15
Atlantirus
Сообщений: 78
Репутация: 12

Сообщение # 763 | 13:11:49
Malkom, всё работает и корректируется.
Есть кнопочка редактировать в ПУ, нажмите её и отредактируйте любого пользователя.
Также, в настройках Вы сможете сменить E-mail.

Все спасибо в репутацию и награды.
firename
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 764 | 13:11:59
Всем доброго времени суток.
Сегодня захожу к себе на сайт http://posle.at.ua/ и с удивлением вижу надпись - Аккаунт заблокирован
Причины блокировки - Признаки вредоносного кода

Перерыл кучу страниц,я не могу понять где этот код может быть...
Служба поддержки молчит

Может у кого есть какие то соображения или знает кто в чем может быть проблема?
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23257
Репутация: 4881

Сообщение # 765 | 13:12:09
firename,
Quote
Может у кого есть какие то соображения или знает кто в чем может быть проблема?
это знаю только те, кто видел код сайта

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Страница 51 из 150«124950515253149150»
Поиск: