Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 91 | 11:20:19
CYBERLINC,
Quote
Прошу снять блокировку.
Устранияйте причину блокировки и пишите в техпоодержку ....

Paola
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 92 | 11:20:29
Здравствуйте! Сегодня утром люди начали писать,что не могут войти на сайт,я пробую зайти,пишет,что сервер не найден вот адрес сайта: nashscrapik.ru
сайт активный,люди есть каждый день,много нового материала,никаких сообщений о нарушениях я не получала. Если с доменом могут быть проблемы,то почему тогда nashscrapik.my1.ru вообще не найден,я не могу ничего понять,помогите пожалуйста разобраться. sad
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 93 | 11:20:39
Paola, Может серевер встал , на котором ваш сайт ...

Paola
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 94 | 11:20:49
Miss_Esq, я даже не знаю sad
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 95 | 11:20:59
Paola, Вам туда , эта тема не по вашему вопросу ..

//forum.ucoz.ru/forum/35-10703-10

Paola
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 96 | 11:21:09
Miss_Esq, спасибо!
CYBERLINC
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 97 | 11:21:19
Quote (Miss_Esq)
Устранияйте причину блокировки и пишите в техпоодержку ....

Читайте собщения внимательно.
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 98 | 11:21:29
CYBERLINC,
Quote
Читайте собщения внимательно.
Снятием блокировки на форуме не занимаются ...

EVG-95
Сообщений: 3
Репутация: 0
Уровень замечаний:

Сообщение # 99 | 11:21:39
Удалите сайт пожалуйста он не нужен мне http://kinomix.ucoz.com/
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 100 | 11:21:49
EVG-95,
1 . Сайт автоматически удалится если на сайтни кто не будет заходить в течени более 40 дней .
2 . Удалите сами на Главной странице Панели управления есть пункт :
Удаление сайта
Полное удаление вашего сайта и всего, что с ним связано.

Сообщение отредактировал Miss_Esq - Воскресенье, 17 Июл 2011, 10:23:48
MacLaren
Сообщений: 4
Репутация: -8

Сообщение # 101 | 11:21:59
Я писал в абузу насчёт land-turtle.ucoz.ru
описание сайта черепахи.com
не соответствует!Они не блокируют

samodelkana.ucoz.ru
Dmitry
Сообщений: 2154
Репутация: 1057

Сообщение # 102 | 11:22:09
MacLaren, То есть хотите сказать, что за неправильное описание сайта необходимо заблокировать сайт ?
MacLaren
Сообщений: 4
Репутация: -8

Сообщение # 103 | 11:22:19
Да

samodelkana.ucoz.ru
Dani_Filth
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 104 | 11:22:29
Доброго времени суток! У меня такая проблема: при входе на сайт пишет

Quote
Аккаунт заблокирован

Содержимое, относящееся ко взлому. Предоставление услуг по взлому.
Если вы являетесь владельцем данного сайта, вы можете связаться со службой поддержки uCoz через панель управления вашим сайтом, для выяснения обстоятельств.


- http://diz-soft.pp.ua
- блокировка была вчера в 18.00
- Как устранить причину блокировки и куда оратиться с просьбой о разблокировке? я честно говоря незнаю что удалить для того чтобы разблокировали не подскажите? Писал в тех.потдержке в ПУ ответили что нужно писать в абузу, написал 5 сообщений ответа 0 .... по тому пишу сюда может Вы знаете?
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 105 | 11:22:39
Dani_Filth, Убирайте все материалы касающиеся взлому ПО , сайтов и т п , левым ключам ( " таблеткам " , " лекарствам " , keygen и т п и т д ) для не лицинзионной активации ПО , и прочее прочее прочее ....
Quote
написал 5 сообщений
Писать хоть 100 раз без толку , пока не устраните причину блокировки ...

Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: