Аккаунт: удалён, заблокирован
|
|
Сообщение # 1 |
11:49:16
08 Дек 2015
| «Аккаунт заблокирован»
Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован
| | Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам: - url (адрес сайта в сети) сайта; - приблизительную дату блокировки сайта; - задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.
| | "Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"
Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.
| | SITE NOT FOUND Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.
Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.
| | Что делать, если не приходило сообщение?
Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.
| | Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам: - адрес сайта - подтверждён ли e-mail (да/нет) - сообщение об удалении (приходило/не приходило) - дата сообщения об удалении - был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).
| | SITE NOT FOUND Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.
Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.
| | Что делать если Обратная связь не отвечает?
Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.
| По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу. Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.
|
Сообщение от Модератор форума
|
geony
Сообщений: 25
Сообщение # 1426 |
15:02:49
03 Дек 2017
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 1427 |
15:02:59
03 Дек 2017
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
geony
Сообщений: 25
Сообщение # 1428 |
15:03:09
03 Дек 2017
|
webanet
Сообщений: 24067
Сообщение # 1429 |
15:03:19
03 Дек 2017
geony, без осмотра кода сайта вам вообще никто не поможет
|
geony
Сообщений: 25
Сообщение # 1430 |
15:03:29
03 Дек 2017
webanet, а что за код надо я покажу
|
webanet
Сообщений: 24067
Сообщение # 1431 |
15:03:39
03 Дек 2017
geony, весь код показать невозможно. нужно осматривать все. никто не знает что вы там понаставили. нужен админский доступ к сайту
|
geony
Сообщений: 25
Сообщение # 1432 |
15:03:49
03 Дек 2017
а что мне именно искать какой код или тоже сложно сказатиДобавлено (31 Окт 2013, 00:46:57) --------------------------------------------- ну помогите мне как нибудь что могу сделать
|
webanet
Сообщений: 24067
Сообщение # 1433 |
15:03:59
03 Дек 2017
geony, без осмотра кода сайта вам вообще никто не поможет
|
Голос_Совести
Сообщений: 2
Сообщение # 1434 |
15:04:09
03 Дек 2017
При входе на сайт в аккаунт администратора появляется сообщение: "Для указанного пользователя авторизация на сайтах заблокирована". Обращался через обратную связь в панели управления - ответ не поступил. В чём дело?
Сообщение от Голос_Совести
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 1435 |
15:04:19
03 Дек 2017
Голос_Совести, Это чей сайт ?? Ваш ??? Они вообще то не обязаны отвечать а уж блокировать кого либо им сам бог велел ...
|
Голос_Совести
Сообщений: 2
Сообщение # 1436 |
15:04:29
03 Дек 2017
Цитата Miss_Esq ( ) блокировать кого либо им сам бог велел Просто так, без причин?
Сообщение от Голос_Совести
|
Star-ushka
Сообщений: 3
Уровень замечаний:
Сообщение # 1437 |
15:04:39
03 Дек 2017
Где мой сайт Star-ushka.narod.ru Был на 83 сервере
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 1438 |
15:04:49
03 Дек 2017
Star-ushka, сайт http://star-ushka.narod.ru/ функционирует. Он не мог быть на 83 сервере, народовские сайты находятся на двухсотых серверах.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Сообщение # 1439 |
15:04:59
03 Дек 2017
Star-ushka, сайт который вы создавали и который был на 83 сервере, удален 2013-08-21, по причине неактивности. //faq.ucoz.ru/faq/23-1#11
|
Fingus
Сообщений: 20
Сообщение # 1440 |
15:05:09
03 Дек 2017
Мой сайт http://www.fingus.ru уже третьи стуки пошли как заблокирован. Мной меры по устранению причин были предприняты в течение часа с момента блокировки. Дальше началась "работа" платной техподдержки. Результат нулевой. Вопрос такой: есть ли смысл переходить в uWeb? Там техподдержка более вменяема или такая же? Сайт четыре года работал, прекрасно посещался, абсолютно уникален по содержанию, и вдруг: "Нарушение соглашения". При этом объявление причин абсолютно бессмысленное, второй раз требуют удалить материал, который давно удален. Кто-нибудь вообще займется этой проблемой? Техподдержка, ау!
Сообщение отредактировал Fingus - Вторник, 05 Ноя 2013, 15:07:26
|