Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Shеriff, Yuri_G |
| Сообщество uCoz » Общение пользователей » Разговоры про uCoz » Жалоба на бездействие ЮКОЗа (Нет действенной поддержки) |
| Жалоба на бездействие ЮКОЗа |
|
Хотел бы спросить.
Почти 2 месяца сталкиваюсь с отписками и наплевательством в попытке получить поддержку на Юкозе по вопросу работы с текстом. К кому можно обратиться с жалобой на неэффективность существующей системы поддержки на Юкозе? |
|
|
|
Drinko, там жалобу на визуальный редактор писать надо
|
|
Цитата koza4ello (  )предоставьте номер заявки, в которой столкнулись с неадекватной технической поддержкой. Это обращения непосредственно в службу поддержки. Первая серия по поднимаемой проблеме от 6.12.2013, затем серия от 10.01.2014. Номеров нет. Затем открытая тема "Снова глюки при работе с текстом" в разделе "Вопросы новичков (первые шаги в системе)" от 6.12.2013 г. Плюс закрытая , очевидно, админисрацией тема - жалоба. Добавлено (29 Янв 2014, 21:36:19) Цитата webanet ( )там жалобу на визуальный редактор писать надо |
|
mrx, что такое часть контента заблокирована? где адрес проблемного сайта? проблемы с новым видом фотоальбома решают тут //forum.ucoz.ru/forum/7-58219-1
|
|
Цитата webanet ( )mrx, что такое часть контента заблокирована? где адрес проблемного сайта? проблемы с новым видом фотоальбома решают тут //forum.ucoz.ru/forum/7-58219-1 Я не стал описывать в этой теме свою проблему более подробно, а только пожаловался на молчание техподдержки. Это дало результат. Уже ответили. |
|
amishik7460, исходя из вашего сообщения, вы в поддержку не обращались. Вы создавали новые темы (со своими вопросами) на форуме сообщества.
Вопросы, связанные непосредственно с функционированием вашего сайта, необходимо направлять в Службу поддержки через ваш аккаунт: Панель управления ⇒ Помощь ⇒ Служба поддержки. |
|
У меня заблокировали сайт http://militariorg.ucoz.ru/ Ждал ответа два дня,причину сообщили,не понравилась статья с критикой президента ,я ее удалил и удалил вообще весь раздел Власть и ее поступки,через 14 часов сайт разблокировали и через два часа заблокировали вновь с 8 февраля(субботы) служба поддержки не отвечает(я вчера вечером) написал вновь в службу поддержки(сообщил что я на всякий случай почистил сайт удалил еще два раздела) и попросил сайт разблокировать(сообщения отправлял бонусные)Сегодня у меня пропал вообще раздел Служба поддержки. Писал через Службу поддержки,теперь этого раздела НЕТ ,как я могу написать номер заявки,если раздел службы поддержки отсутствует? Пытался на форуме писать(все мои сообщения удалили,хотя я писал только по делу,в соответствующих темах и в корректной форме ,затем вообще заблокировали.Объясните мне пожалуйста Что происходит?Что мне дальше делать?Я человек немолодой помогите пожалуйста.С уважением Геннадий Алексеевич
Добавлено (14 Фев 2014, 13:58:01) |
|
Цитата bmp0040 ( )заблокировали сайт ... причину сообщили,не понравилась статья с критикой президента Ответа можете не ждать - будете знать как в этой стране критиковать виликого главстерха! |
|
Цитата $;;Vladimir$;1144729 Вопросы, связанные непосредственно с функционированием вашего сайта, необходимо направлять в Службу поддержки через ваш аккаунт: Панель управления ⇒ Помощь ⇒ Служба поддержки. Система сервиса, поддержки, уровень на Юкозе...!? Мой собственный опыт за почти три года на Юкозе - крайне отрицательный. Даже советский ненавязчивый сервис превосходил ее на порядки. Такого безразличия и невникания мало мальски в суть вопросов - встретишь редко. Сообщение отредактировал amishik7460 - Пятница, 14 Фев 2014, 18:43:11
|
|
amishik7460, Если вы думаете что техподдержка это бутылочка молока с соской ... пора бы и вырасти из памперсов. Техподдержка это край, последняя инстанция а не воспитатель в младшей группе детского сада ...
|
| |||