|
|
Модератор форума: Yuri_G |
Сообщество uCoz » Модули uCoz » Интернет-магазин » отмена заказов - ошибка (баг в изменении статуса заказа) |
отмена заказов - ошибка |
на этой неделе 2 раза подряд при успешной онлайн оплате, автоматически статус заказа вместо ОПЛАЧЕН менялся на ОТМЕНЕН! В чем причина? какие снова изменения вносят ваши умельцы?
человек товар оплатил, он бронировался за ним. а теперь, если я вовремя не увижу, что заказ отменился по "технических корявым причинам", то это товар бронирует другой. в итоге 2 человека покупают один и тот же товар, а у меня его нет фактически! исправьте комяки. спасибо www.nashabumaga.com |
dinar-svetlana, чтобы разобраться в проблеме нужно знать способ оплаты. О Webmoney идет речь или о каком-то другом способе?
В любом случае, рекомендую отправить запрос в техническую поддержку и прикрепить к сообщению лог платежных систем по проблемным заказам (здесь логи лучше не выкладывать). |
| |||
| |||