Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Домен для сайта » Продление домена (Описание темы) |
Продление домена |
Для продления доменов зарегистрированных на domain.ucoz.com, а также для операций с вашим лицевым счетом вам необходимо авторизоваться под логином абонента (вида: A/408589/*****) на сайте http://domain.ucoz.com. Узнать свой номер договора вы можете в электронном письме об окончании срока действия домена. Для запроса пароля укажите свой логином абонента в форму http://domain.ucoz.com/forgot.khtml На указанный в договоре электронный адрес будет выслано письмо содержащее ваш логин для доступа к веб-интерфейсу и ссылка на восстановление пароля. В разделе «Финансы» личного кабинета вы можете узнать ваш баланс и при необходимости пополнить его. В разделе «Домены» личного кабинета пройти по ссылке «Продлить домен» в строке с доменом, который вы хотите продлить. В случае если денежные средства не поступят на счет сайта, проверьте платеж по чеку. Если платеж прошел, и доставлен, обратитесь в службу поддержки uCoz через панель управления сайта. По вопросу продления доменов или восстановлении доступа в личный кабинет управления доменами, обращайтесь в службу поддержки по адресу: domains@ucoz.ru Приносим извинения за неудобства |
Напишите в info@r01.ru с вопросом "Как получить логин вида A/408589/***** для продления домена". Была в такой же ситуации, пришёл ответ |
162nord, если платеж не зачислен, пожалуйста, отправьте на domains@ucoz.ru квитанцию для поиска платежа.
|
Делаю запрос на логин типа А приходит письмо с логином типа OF. Написал на info@r01.ru но ответа нет, пока что. Зачем такие сложности и конспирации, сколько ждать ответ ?
|
|
Зашла с трудом, через OF_
Потом в домены, кнопки ФИНАНСЫ НЕТ, сколько там денег осталось тоже не понятно написано: Для продления доменов Вам необходимо обратиться в организацию, через которую Вы регистрировали доменные имена ЧТО ДАЛЬШЕ НЕ ПОНЯТНО, где я его регистрировала? это же когда было - давно и не помню Пусть счет пришлют на почту или номер карты, куда деньги заслать... |
elenakisi,
Для продления доменов зарегистрированных на domain.ucoz.com, а также для операций с вашим лицевым счетом вам необходимо авторизоваться под логином абонента (вида: A/408589/*****) на сайте http://domain.ucoz.com По вопросу продления доменов или восстановлении доступа в личный кабинет управления доменами, обращайтесь в службу поддержки по адресу: domains@ucoz.ru |
Avgust7203, авторизироваться нужно тут https://domain.ucoz.com/ авторизироваться логином A/408589/ пароль нужно сгенерировать новый. вот тут https://domain.ucoz.com/forgot.khtml вставляете адрес сайта без http и www и получаете на мейл регистрации письмо со своим логином типа A/408589/ и ссылку генерации пароля Спасибо. Буду дальше страдать ... Добавлено (11 Сен 2018, 20:55:04) Добавлено (11 Сен 2018, 20:56:40) Добавлено (11 Сен 2018, 21:14:29) Добавлено (11 Сен 2018, 21:33:08) Добавлено (11 Сен 2018, 21:34:58) |
elenakisi, ознакомьтесь с https://faq.ucoz.ru/faq/popolnenie_balansa_na_domain_ucoz_com/2-0-278
|
При запросе через форму https://domain.ucoz.com/forgot.khtml
приходит письмо с логином вида OF_.... и паролем. Никакого логина вида A/408589/***** - не приходит в письме. После захода в личный кабинет под логином OF_... - мы видим свой домен, но кнопки оплаты, продления - отсутствуют. Есть надпись: Для продления доменов Вам необходимо обратиться в организацию, через которую Вы регистрировали доменные имена. Как продлить домен? |
vunderkind, По вопросу продления доменов или восстановлении доступа в личный кабинет управления доменами, обращайтесь в службу поддержки по адресу: domains@ucoz.ru
|
Здравствуйте! При восстановлении пароля к договору A/408589/**** на контактный адрес электронной почты не приходит письмо со ссылкой, по которой мы можем получить новый пароль. При этом можем зайти в личный кабинет с логином OF_34********. Но в личном кабинете нет возможности оплатить продление домена. Служба поддержки по адресу: domains@ucoz.ru не отвечает. Сроки поджимают. Что делать? Как оплатить продление домена oubomsk.ru?
|
obt1975, на все три ваши обращения ответ был дан своевременно.
Наиболее распространенная причина (примерно в 99% случаев) неполучения письма со ссылкой для восстановления пароля доступа к личному кабинету uCoz Domain — отбраковка письма спам-фильтром Вашего почтового сервера. Если спам фильтруется в специальную папку Вашего почтового ящика и Вы восстанавливаете пароль для доступа к личному кабинету, то поищите там письмо с темой "Запрос на изменение пароля доступа к domain.ucoz.com"; от domains@ucoz.ru . Попробуйте отключить фильтрацию спама для Вашего почтового ящика и сделайте запрос на восстановления пароля еще раз. Также возможно Вам потребуется обратиться за помощью в доставке письма к администрации Вашего почтового сервера. |
$Vladimir$, спасибо за оперативный ответ, но в спаме нет ни одного ответа от вас на наши письма. При этом когда меняла пароль в личном кабинете с логином OF_34******** - письма на указанную почту приходят сразу. А вот с логином A/408589/**** - не приходят.
|
Письмо получено, логин типа A... пришел.
Доступ к продлению восстановлен. P.S. Раньше продлить домен было очень просто. Теперь нужно разгадать этот ребус с типами логинов, запросами и т.д. Не у всех может получиться. |
| |||