Модератор форума: Yuri_G |
Сообщество uCoz » Проекты uCoz » uWeb » Предложения по проекту uWeb |
Предложения по проекту uWeb |
По состоянию на какое число было произведено восстановлкние информации ?
От пользователей поступают жалобы об отсутствии их тем и сообщений на форуме ! Также жалобы об изменении настроек прав пользователей . Вы реально издеваетесь ? Мало того , что сайт похерили , так еще и версию древнюю залили !!! Могу ли я переговорить с вашим представителем ? Мне не понятна ваша позиция ... Я готов заплатить за восстановление работоспособности моего сайта. Все выходные лапшу на уши вешали , как я и говорил , работа пошла только в понедельник ... Только мой сайт в таком положении ? Добавлено (12 Сен 2016, 15:35:12) Добавлено (12 Сен 2016, 15:43:16) |
что то никак не меняются настройки
первое ввожу 500х500 второе 900х900 после сохранения все приходит в исходные значения :(((((((((( может вы что сможете сделать??? Прикрепления:
4055744.jpg
(35.4 Kb)
|
Поиск по сайту не работает - выдает ошибку:
Цитата Script error 500 Service is temporary unavailable. Try again in few minutes. |
По состоянию на какое число было произведено восстановлкние информации ?От пользователей поступают жалобы об отсутствии их тем и сообщений на форуме ! Также жалобы об изменении настроек прав пользователей . Резервные копии создаются инкрементами, за какую конкретно дату восстановили сайт узнать можно, но, к сожалению, ничего не даст, кроме того что отвлечет системных администраторов от решения проблемы. Основной массив данных сейчас в процессе восстановления. Вы реально издеваетесь ? Мало того , что сайт похерили , так еще и версию древнюю залили !!!Могу ли я переговорить с вашим представителем ? Мне не понятна ваша позиция ... Я готов заплатить за восстановление работоспособности моего сайта. Все выходные лапшу на уши вешали , как я и говорил , работа пошла только в понедельник ... Только мой сайт в таком положении ? Я про подробности еще расскажу, но если коротко: В пятницу отключился рейд-контроллер на сервере. Перезагрузка не помогла. Поставили новый, новый не запустился. Чтобы исключить риск негодного запасного контроллера, купили еще один новый и привезли. В конечном итоге оказалось, что развалился рейд, новый контроллер так же не собрал диски. Как оказалось, нет доступа к мета-данным, что усугубило ситуацию до предела. В пятницу же ночью поставили собрали новый сервер и начали восстанавливать сайты из бекапов. Сайты на сервере тяжелые, много контента, много трафика, много логов. Параллельно насколько это было возможно оперативно передали массив данных с дисками в специализированный сертифицированный сервис. Это уже суббота. Сервис сейчас из развалившегося рейда достает данные. С субботы на воскресение силами программистов и администраторов восстанавливалась инфраструктура - платежи, авторизации и все сопутствующее. Проблема еще в том, что s700 - это сервер, на который завязаны и DNS и оплата и авторизация с регистрацией частично. Вчера утром закончили восстанавливать сайты из бекапов. По статусу, который озвучивает сервис - сейчас восстановлено порядка 900 Гб из предположительно (есть нюансы) 2 Тб данных на дисках с основным массивом данных. Ждем, чиним то что можно, что еще вылезает и потенциально может вылезти. В общем, все что могло пойти не так и усугубить ситуацию случилось в реальности. Что касается последних прошедших падений и тормозов - это естественная нагрузка сайтов с большим трафиком и тяжелыми сайтами. ТОП-3 сайтов на сервере по сути отнимает 60% мощности и трафика суммарно. Это отдельная история. Это сообщение не несет в себе идею оправдаться, это просто правда как она есть. Не будет лишним пообещать, что по итогам этого инцидента мы проработаем все варианты профилактики подобных проблем. Мы приносим свои извинения, сейчас делаем все возможное, чтобы восстановить нормальную работоспособность окончательно. Сложно сказать по срокам окончательного восстановления актуального массива данных, но думаю что это может занять еще один день. |
|
promonik, спасибо. Это упущение что настолько минимальны значения.
|
Не работает: http://pcportal.org.ru/search/?q=usb&m=forum&t=0 Прикрепления:
1529218.png
(12.0 Kb)
Сообщение отредактировал Drinko - Понедельник, 12 Сен 2016, 17:02:05
|
вместо хоста вводите этот IP 195.216.243.210, остальные данные из панели управления. В соединении следующие параметры: Имя соединения Сервер (порт) Учетная запись Пароль Добавлено (13 Сен 2016, 08:58:01) --------------------------------------------- Заливаю архив на google диск , чтобы вы его сами накатили, кому его скинуть? Тех. поддержка через ПУ не работает, как я понимаю, мое обращение до сих пор без ответа висит... |
У меня сайт уже четвёртый день вообще не работает, и я с любопытством наблюдаю за происходящим в теме.
К чему я это: сохраняйте спокойствие и взаимное уважение, господа. И, да, я тоже смотрю на месяц премиума с грустью, непониманием и всяческим осуждением. Сообщение отредактировал m00n1ight - Вторник, 13 Сен 2016, 09:27:06
|
| |||