Внимание! Данный раздел закрыт и доступен только для чтения в связи с запуском нового проекта uВопросы, на котором Вы можете найти ответ или задать любой интересующий вопрос по системе uCoz. Задавайте вопросы, ищите ответы и помогайте найти ответы другим пользователям системы! Получайте баллы и открывайте новые достижения. Подробнее в блоге...

Перейти на новый сайт помощи по uCoz


  • Страница 1 из 7
  • 1
  • 2
  • 3
  • 6
  • 7
  • »
Архив - только для чтения
Перестали работать почтовые формы
Модератор форума
Сообщение # 1 | 18:06:31
Если вы не получаете письма отправленные через почтовую форму сайта, вы точно уверены что указали в настройках правильный e-mail адрес. Проверьте содержимое папки "Спам", в случае отсутствия в ней письма укажите следующее:
  • URL страницы, где установлена форма;
  • Время последней отправки письма;
  • Почтовый сервис, который используется для приема почты.


Nicholas
Сообщений: 367
Репутация: 156

Сообщение # 2 | 19:53:05
TommyPanda, Проблема устранена, письма отправляются.

Граждане с медведями обслуживаются вне очереди
Kredit-doneck
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 3 | 15:48:51
Здравствуйте. У меня аналогичная проблема. На сайте сегодня перестали работать сразу все почтовый формы. После отправления появляется AJAX-окно с уведомлением о том, что сообщение отправлено, но на почтовые яшики (в настройках форм указаны два ящика) письмо из формы не приходит. Вчера всё работало и проблем не было. Создание новых форм не принесло никакого результата.

http://good-energy.at.ua/
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 4 | 16:52:27
Проблема с задержкой отправки почтовых уведомлений передана для решения специалистам. Как только ситуация будет исправлена, об этом будет сообщено.
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 5 | 17:02:47
Проблем с отправкой писем с серверов, на данное время, нет.
shumif1
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 6 | 11:20:19
Здравствуйте.
У меня возникла проблема с почтовыми формами. Позвонил клиент и сообщил, что заполнил пару раз форму, но как оказалось, на почту ни одно сообщение не поступило. С момента заполнения формы прошло больше шести часов!!! Сам лично проверил, после отправления появляется AJAX-окно с уведомлением о том, что сообщение отправлено, но в действительности, на мыло (в настройке форм указаны два ящика) письмо из формы не приходит. Вчера не было таких проблем, и вообще за шесть лет это впервые! Создание новых форм не принесло никакого результата.

Вот мой сайт - http://kursolka.ucoz.ua/

Пожалуйста, помогите, устраните проблему.

Заранее спасибо.

Добавлено (26 Дек 2013, 11:20:19)
---------------------------------------------
сайт находится на сервере - s17

koza4ello
Сообщений: 611
Репутация: 259

Сообщение # 7 | 12:03:46
shumif1, Проблема передана разработчикам.
shumif1
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 8 | 21:35:28
Здраствуйте Владимир ($Vladimir$)

Я уже написал на форуме - //forum.ucoz.ru/forum/12-59729-1#1128943 о том, что у меня не работают формы. Прошли сутки, но ситуация не изменилась, единственное, что вчерашние сообщения пришли пару часов назад. К сожалению, ни один сделанный через них заказ, уже не актуален.

Помогите решить эту проблему, сайт работает много лет, такого раньше не наблюдалось.

В главном меню я сделал ссылки на другой сайт, но это временная мера.

Вот ссылки страниц, где не работают формы -

http://kursolka.ucoz.ua/index/0-3
http://kursolka.ucoz.ua/index/zakazat_diplomnuju/0-51
http://kursolka.ucoz.ua/index/zakazat_referat/0-64
http://kursolka.ucoz.ua/index/zakazat_kursovuju/0-65

далее нет смысла писать другие страницы, так как они используют одну и ту же форму.

Cайт расположен на сервере - s17

Помогите пожалуйста sad
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 9 | 22:17:16
shumif1, к сожалению раньше завтрашнего дня проблема не решится. Ваша проблема передана для решения специалистам. Как только ситуация будет исправлена, об этом будет сообщено.
shumif1
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 10 | 22:01:17
Спасибо вам друзья!

Почтовые формы заработали, пришли все письма, включая тестовые от сотруднико Юкоз.

Молодцы! С наступающим вас Новым годом!!!
defaultNick4405
Сообщений: 13
Репутация: 0

Сообщение # 11 | 19:02:43
Здравствуйте. У меня аналогичная проблема. На сайте сегодня перестала работать почтовая форма. После отправления появляется AJAX-окно с уведомлением о том, что сообщение отправлено, но на почтовые яшики (в настройках форм указаны два ящика) письмо из формы не приходит. Вчера всё работало и проблем не было. Создание новых форм не принесло никакого результата.

http://yalta-zai.ru/index/0-18
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 12 | 19:08:07
defaultNick4405, возможно есть задержка с доставкой писем. Надо подождать.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
defaultNick4405
Сообщений: 13
Репутация: 0

Сообщение # 13 | 19:27:38
Цитата Selena ()
efaultNick4405, возможно есть задержка с доставкой писем. Надо подождать.
а на долго задержка? впервые такое произошло за 2-3 года
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 14 | 19:54:42
defaultNick4405, задержка связана с проблемами в ДЦ, на сервере которого расположен ваш сайт.
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 15 | 09:40:52
defaultNick4405, на данное время задержки в отправке писем, через почтовую форму сайтов на сервере s27, нет
  • Страница 1 из 7
  • 1
  • 2
  • 3
  • 6
  • 7
  • »
Поиск: