Чат сообщества
|
   |
| Модератор форума: Yuri_G |
| Сообщество uCoz Основное Платные услуги Ошибка платежа (после снятия денег платеж не зачислен) |
| Ошибка платежа |
|
Здравствуйте.
Хотел продлить на 1 месяц. Деньги с карты списались, но оплата не поступила. После ввода ОПЛАТИТЬ появилась надпись: Оплата заказа №34094889О34014443 сумма 5,99 USD Данные карты - Транзакция отклонена Ошибка платежа. Средства за услуги не были сняты с Вашего счета. Однако средства с карты были списаны: Данные оплаты по карте: Покупка 5,99 USD OPLATA*UCOZ.COM+749516 Прикрепления:
7146611.png
(70.4 Kb)
·
4030300.jpg
(75.0 Kb)
|
|
paralen, для решения Вашего вопроса напишите обращение в службу поддержки с панели управления сайта на котором получили ошибку. В обращении укажите дату время и сумму платежа, первые 6 и последние 4 цифры номера карты. Так же прикрепите скриншот выписки из банка (вы можете загрузить скриншот в файловый менеджер и указать ссылку на него в обращении).
|
| |||
| |||