Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

Информация о работоспособности серверов


12.09 В связи с техническими работами, сервер u.to был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


09.09 В связи с техническими проблемами, сервер s61, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


06.09 В связи с техническими проблемами, сервер s2.uid.me был перезагружен. На данный момент сервер доступен, и работает в штатном режиме.


27.08 В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


26.08 В связи с техническими проблемами, сервер s16, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


26.08 В связи с техническими проблемами, сервер s49, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s63, вместе с расположенными на нём сайтами, временно был недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s16, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


21.08 В связи с техническими проблемами, сервер s27, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


20.08 В связи с техническими проблемами, сервер s63, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


20.08 В связи с техническими проблемами, сервер s207,вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


19.08 В связи с техническими проблемами, сервер s7,вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


19.08 В связи с техническими проблемами, сервер s61, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


18.08 В связи с техническими проблемами, 22 сервер, вместе с расположенными на нём сайтами, временно был недоступен.

17.08 В связи с техническими проблемами, сервер s5, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно доступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.

15.08 Уведомляем о том, что в ночь с 15.08.18 на 16.08.18 c 00:00 до 01:00 будут проводиться технические работы. В указанный промежуток времени сервер s33, вместе с расположенными на нем сайтами, будет недоступен.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

13.08 В связи с техническими проблемами, сервер s4, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно доступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


11.08 В связи с техническими проблемами, сервер s77 был перезагружен. На текущий момент сервер работает в штатном режиме.

07.08 В связи с техническими проблемами, сервер s107 был перезагружен. На текущий момент сервер работает в штатном режиме.


Прикрепленная тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- проблема была, но уже исправлена





Трассировка - позволяет обнаружить ошибки маршрутизации

Трассировка маршрута следования данных по протоколу TCP/IP

Краткая справка по команде nslookup

DIG


Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru
Оперативная информация от службы поддержки также доступна в twitter— http://twitter.com/#!/ucozru_support


Размещая сообщение, выполните следующие действия:
1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)
Если сайт не открывается и система выдает ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую, трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдает ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ

Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?
1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут забанены без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа. Инструмент позволяющий очистить кеш для домена на общедоступных DNS-серверах Google (8.8.4.4 и 8.8.8.8).

Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможны и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Решение проблем с сетевым подключением в Windows

Если ваш сайт закрыли за непосещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму http://www.ucoz.ru/contact
Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.

Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.



Прикрепления: 8736288.png(7.1 Kb)
Сообщение отредактировал uriy_ryzhkov - Среда, 12 Сен 2018, 11:26:55
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6619
Репутация: 995

Сообщение # 1756 | 10:48:24
Архангел9063, наши технические специалисты работают над устранением проблемы.

$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6619
Репутация: 995

Сообщение # 1757 | 11:15:35
В связи с техническими проблемами, сервер s104, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен или работать медленней чем обычно. Технические специалисты работают над устранением проблемы.

newsparanormal
Сообщений: 38
Репутация: 0

Сообщение # 1758 | 11:32:48
Цитата videoarchive3 ()
s7 опять не работает. Уже третий раз за два дня. Сколько можно?

Присоединяюсь к негодованию. s7 снова не работает. Из-за таких отключений потом еще несколько дней снижена посещаемость. Люди просто не хотят заходить на сайт, который часто не работает. Причем когда просил перенести мой сайт с s7 на другой сервер, более стабильный, говорят невозможно. Но что-то не верится.
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6619
Репутация: 995

Сообщение # 1759 | 11:43:54
В связи с техническими проблемами, сервер ss104 был перезагружен. Идет проверка файловой системы.

$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6619
Репутация: 995

Сообщение # 1760 | 11:48:58
Технические специалисты работают над устранением проблемы нестабильной работы сервера s7.

P.S. Размещая сообщение, выполните следующие действия:
Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);

$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6619
Репутация: 995

Сообщение # 1761 | 12:19:31
Сервер s7 и s104 работают в штатном режиме. Были перезагружены в связи с техническими проблемами на них.

$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6619
Репутация: 995

Сообщение # 1762 | 03:54:51
В связи с техническими проблемами, сервер s59, вместе с расположенными на нём сайтами, временно недоступен. Технические специалисты работают над устранением проблемы.

$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6619
Репутация: 995

Сообщение # 1763 | 04:56:17
Работа сервера s59 восстановлена.

galatslava
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 1764 | 05:09:36
Здравствуйте. Не могу зайти на сайт http://legiongx.clan.su/ . C Российских провайдеров - заходит. С Казахстанских - нет. Как можно решить эту проблему ? Заранее благодарен.
galatslava
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 1765 | 05:14:03
Цитата galatslava ()
Здравствуйте. Не могу зайти на сайт http://legiongx.clan.su/ . C Российских провайдеров - заходит. С Казахстанских - нет. Как можно решить эту проблему ? Заранее благодарен.
Вот, что выдает.
Прикрепления: 5202175.jpg(86.0 Kb)
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6619
Репутация: 995

Сообщение # 1766 | 06:04:34
galatslava, обратитесь к вашему провайдеру, для уточнения причин ограничения доступа.

galatslava
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 1767 | 07:32:39
Цитата $Vladimir$ ()
galatslava, обратитесь к вашему провайдеру, для уточнения причин ограничения доступа.

Провайдер не один, заходили с разных провайдеров и из разных точек Казахстана. Не в какую не заходит. С России же заходит спокойно...
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6619
Репутация: 995

Сообщение # 1768 | 08:46:34
galatslava, обратитесь к провайдеру за разъяснением причин ограничения.

Stem84
Сообщений: 29
Репутация: 8
Уровень замечаний:

Сообщение # 1769 | 13:49:23
Повторно возникла ошибка с роботом сервиса Миралинкс для S700 (Muz4in,Net)

Их комментарии

Со всех наших серверов видна блокировка запросов. Везде примерно такая картина:

traceroute to muz4in.net (193.109.246.210), 64 hops max, 52 byte packets
1 10.255.255.0 (10.255.255.0) 96.254 ms 96.170 ms 96.105 ms
2 * * *
3 109.206.160.252.serverel.net (109.206.160.252) 96.504 ms 96.233 ms 96.182 ms
4 ams-ix.retn.net (80.249.209.216) 97.105 ms 97.119 ms 97.015 ms
5 ae4-9.rt.m9.msk.ru.retn.net (87.245.233.69) 142.286 ms 139.368 ms 143.155 ms
6 gw-softtelecom.retn.net (87.245.229.245) 140.935 ms 139.113 ms 140.890 ms
7 10.70.0.102 (10.70.0.102) 143.347 ms 144.919 ms 143.906 ms
8 10.254.1.10 (10.254.1.10) 145.486 ms 145.607 ms 143.999 ms
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * ^C

ping muz4in.net
--- muz4in.net ping statistics ---
15 packets transmitted, 0 packets received, 100.0% packet loss

С чужих IP адресов пингуется Ваш сайт/IP нормально:

PING muz4in.net (193.109.246.210): 56 data bytes
64 bytes from 193.109.246.210: icmp_seq=0 ttl=54 time=28.688 ms
64 bytes from 193.109.246.210: icmp_seq=1 ttl=54 time=27.904 ms
64 bytes from 193.109.246.210: icmp_seq=2 ttl=54 time=28.036 ms
64 bytes from 193.109.246.210: icmp_seq=3 ttl=54 time=27.894 ms
64 bytes from 193.109.246.210: icmp_seq=4 ttl=54 time=27.820 ms

Трассеруется так:

traceroute to muz4in.net (193.109.246.210), 64 hops max, 52 byte packets
1 10.10.10.4 (10.10.10.4) 0.607 ms 0.463 ms 0.387 ms
2 178.219.249.221.supersky.su (178.219.249.221) 2.393 ms 2.001 ms 1.661 ms
3 10.100.0.1 (10.100.0.1) 1.953 ms 1.494 ms 1.342 ms
4 10.100.0.5 (10.100.0.5) 1.119 ms 0.956 ms 0.900 ms
5 193.238.110.169 (193.238.110.169) 0.933 ms 1.045 ms 0.961 ms
6 ae9-323.svsl-00-ar1.miranda-media.net (178.34.189.141) 1.070 ms 1.050 ms 1.023 ms
7 et7.smfl-04-cr4.miranda-media.net (185.64.45.66) 7.324 ms 7.714 ms 8.197 ms
8 msk-m9-b3-ae5-vlan382.fiord.net (62.140.243.30) 27.835 ms 27.668 ms 27.694 ms
9 ertelecom-gw.fiord.net (80.77.167.58) 29.135 ms 28.116 ms 28.024 ms
10 185x66x84x32.servicepipe.ru.84.66.185.in-addr.arpa (185.66.84.32) 27.534 ms 27.661 ms 27.571 ms
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 *^C

Список IP адресов для whitelist:
93.171.200.6
93.171.201.10
93.171.201.12
93.171.201.22
93.171.202.216
93.171.202.17
93.171.202.214
93.171.202.220
93.171.202.14
93.171.202.237
93.171.202.56
93.171.202.111

Прошу дать комментарии
maksym_poidenko
Сообщений: 19
Репутация: 2

Сообщение # 1770 | 14:34:22
Stem84, по данному вопросу обратитесь в службу поддержки uWeb: http://www.uweb.ru/contact
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Поиск: