Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

Информация о работоспособности серверов


28.03  В связи с техническими проблемами, сервер s14, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент проблемой
занимаются профильные специалисты.


21.03 С 23:00 (GMT+3) запланированное техническое обслуживание сервера s37, продолжительностью около двух-трёх часов (сервер и сайты на нём не будут доступны).

Это вынужденный плановый простой для нормализации и улучшения работы 37-го сервера. Просьба отнестись с пониманием.


20.03  В связи с техническими проблемами, сервер s24, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


18.03  В связи с техническими проблемами, сервер s37, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


09.03  В связи с техническими проблемами, сервер s37, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


07.03  В связи с техническими проблемами, сервера s61, s33, вместе с расположенными на них сайтами, могли быть временно недоступны, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервера работают в штатном режиме.


04.03  В связи с техническими проблемами, сервер s33, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


28.02 В связи с техническими проблемами, сервер s55 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


23.02 В связи с техническими проблемами, сервер s68 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


23.02 В связи с техническими проблемами, сервер s33, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


22.02 В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


20.02 В связи с техническими проблемами, uID-авторизация временно не работала. Развалился RAID. На данный момент авторизация работает в штатном режиме.


18.02 В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


12.02 В связи с техническими проблемами, сервер s106, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


12.02 В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


30.01 После 18:40 по московскому времени множество пользователей из России, и других стран столкнулись с проблемами DNS-резолвинга для доменов в зоне .ru. Это было вызвано некорректной подписью DNSSEC, используемой в этой зоне. В настоящее время проблема устранена.


30.01 В связи с техническими проблемами, сервер s60, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


17.01 В связи с техническими проблемами, сервер s37, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz


- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru
Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 

Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.

Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/

Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact
Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.



Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.



Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Среда, 20 Мар 2024, 11:00:19
aleksandr_dyagilev10
Сообщений: 40
Репутация: 7

Сообщение # 1831 | 08:11:36
DirtyDog, передали задачу, нашим специалистам. Как только получим ответ, сразу напишем вам.
M-Iron
Сообщений: 10
Репутация: 15

Сообщение # 1832 | 14:11:43
Сайт расположенный на сервере s16 сегодня (22.04.2022) не открывается. В админ-панель тоже нет доступа.
Браузер сообщает: "Мы не можем подключиться к серверу stem-miiz.moy.su"

tracert сообщает:
Не удается разрешить системное имя узла stem-miiz.moy.su
Сообщение отредактировал M-Iron - Пятница, 22 Апр 2022, 14:50:50
gevel_v
Сообщений: 24
Репутация: 0

Сообщение # 1833 | 15:48:57
M-Iron, напишите в техническую поддержку по адресу support@ucoz.ru.
Обязательно укажите в обращении системный адрес сайта.
M-Iron
Сообщений: 10
Репутация: 15

Сообщение # 1834 | 16:22:49
Цитата gevel_v ()
напишите в техническую поддержку
Уже написал.
Решения пока нет.
Как мне кажется, проблема связана с доменным именем. Ещё один мой сайт на домене moy.su тоже не отвечает на запросы. Расположен на сервере s19
Сообщение отредактировал M-Iron - Пятница, 22 Апр 2022, 16:24:59
Сharlie
Сообщений: 538
Репутация: 77

Сообщение # 1835 | 20:24:41
M-Iron, проблема была устранена
Sasha7123
Сообщений: 43
Репутация: 0

Сообщение # 1836 | 17:00:31
Привет всем и так проблема не работает сайт http://tlc.ucoz.ae/

Добавлено (25 Апр 2022, 17:01:54)
---------------------------------------------
и этот тоже https://u.to/hXohHA
Сообщение отредактировал Sasha7123 - Понедельник, 25 Апр 2022, 17:02:30
vyacheslav_o
Сообщений: 568
Репутация: 21

Сообщение # 1837 | 18:15:05
Sasha7123, проблема передана, пожалуйста, ожидайте.
Sasha7123
Сообщений: 43
Репутация: 0

Сообщение # 1838 | 00:23:31
Ура все заработало! Слава Богу а то я уже думал все.
Ping79
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 1839 | 17:20:26
Не открывается сайт panzer35.ru . Ничего не меняли, вторые сутки не работает.
gevel_v
Сообщений: 24
Репутация: 0

Сообщение # 1840 | 17:56:31
Ping79, если проблема для вас всё ещё актуальна, то уточните, пожалуйста, ваш системный адрес сайта.
Ska2725
Сообщений: 7
Репутация: 1
Уровень замечаний:

Сообщение # 1841 | 12:45:03
Добрый день. Не открывается сайт medprom.pp.ua
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 1842 | 12:49:54
Ska2725, для решения данного вопроса вам необходимо написать обращение в поддержку через панель управления или на почту support@ucoz.ru.
Дикая_Орхидея
Сообщений: 14
Репутация: 0

Сообщение # 1843 | 15:07:03
День добрый! Добавляю материал, текст и фото, но они не сохраняются, при чем только в 1 разделе. Остальные работают. Что происходит?
Прикрепления: 6971823.jpg (144.7 Kb)
Сообщение отредактировал Дикая_Орхидея - Пятница, 29 Апр 2022, 15:11:50
vyacheslav_o
Сообщений: 568
Репутация: 21

Сообщение # 1844 | 15:51:21
Дикая_Орхидея, вопросы, связанные непосредственно с функционированием Вашего сайта, необходимо направлять в Службу поддержки через Ваш аккаунт:
Панель управления ⇒ Помощь ⇒ Служба поддержки.
Дикая_Орхидея
Сообщений: 14
Репутация: 0

Сообщение # 1845 | 16:01:07
Спасибо, написала

Добавлено (30 Апр 2022, 08:23:34)
---------------------------------------------
Написала еще вчера несколько сообщений в службу поддержки, но она не отвечает от слова СОВСЕМ! Почему? И что делать?

Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Поиск: