• Страница 125 из 125
  • «
  • 1
  • 2
  • 123
  • 124
  • 125
Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

Информация о работоспособности серверов


03.05 В связи с техническими проблемами, сервер s89, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz


- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru
Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 

Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.

Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/

Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact
Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.



Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.



Прикрепления: 8736288.png(7.1 Kb)
mr_amb
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1861 | 09:31:17
Наше муниципальное бюджетное учреждение, мы и так платим за сайт, еще надо подключить домен к системе защиты от DDoS-атак? Это как-то не правильно. Вам не кажется?
gevel_v
Сообщений: 20
Репутация: 0

Сообщение # 1862 | 10:26:38
mr_amb, Когда хостинг / конструктор определяет на ваш сайт DDoS атаку, при необходимости отключают ваш сайт в целях борьбы с DDoS атакой, чтобы лишь из-за одного сайта не перестал работать весь сервер.
MissMira
Сообщений: 73
Репутация: 3

Сообщение # 1863 | 12:46:42
Недоступен сайт на s59. Прошу принять меры.
bohdan_zacheshyhryva
Сообщений: 19
Репутация: 0

Сообщение # 1864 | 13:21:14
MissMira, При проверке проблема не была обнаружена. Если на вашей стороне проблема все еще актуальна, сделайте трассировку и ping Вашего сайта и пришлите логи, чтобы мы смогли более четко идентифицировать текущие проблемы.

Описание процедуры трассировки: https://forum.ucoz.ru/forum/18-16359-1#green

Как сделать ping: https://forum.ucoz.ru/forum/18-34828-1#blue

Эти данные отправьте пожалуйста в службу поддержки через панель управления.
VORONIN3539
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1865 | 23:27:07
через vpn не получается зайти в панель управления сайтом
vyacheslav_oleksenko
Сообщений: 424
Репутация: 19

Сообщение # 1866 | 00:41:03
VORONIN3539, укажите адрес вашего сайта
VORONIN3539
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1867 | 08:33:56
Цитата vyacheslav_oleksenko ()
укажите адрес вашего сайта
http://sintezrecords-2.ucoz.ua/

Добавлено (05 Май 2022, 08:51:19)
---------------------------------------------

Цитата vyacheslav_oleksenko ()
укажите адрес вашего сайта
Всё норм,разобрался.Спасибо smile
girnyk_dn_ua
Сообщений: 129
Репутация: 1

Сообщение # 1868 | 17:43:04
Наконец-то вопрос решен - можете удалить данное сообщение
Сообщение отредактировал girnyk_dn_ua - Четверг, 12 Май 2022, 11:00:23
gevel_v
Сообщений: 20
Репутация: 0

Сообщение # 1869 | 18:00:15
girnyk_dn_ua,  уточните, пожалуйста, ваш системный адрес сайта.
girnyk_dn_ua
Сообщений: 129
Репутация: 1

Сообщение # 1870 | 18:03:01
Наконец-то вопрос решен - можете удалить данное сообщение
Сообщение отредактировал girnyk_dn_ua - Четверг, 12 Май 2022, 11:00:43
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
  • Страница 125 из 125
  • «
  • 1
  • 2
  • 123
  • 124
  • 125
Поиск: