Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

Информация о работоспособности серверов


09.02 В связи с техническими проблемами, сервер s105, вместе с расположенными на нем сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


07.02 В связи с техническими неполадками, сервер s23, был недоступен. На текущий момент, сервер работает в штатном режиме.


02.02 В связи с техническими неполадками, сервер s27,был недоступен. На текущий момент, сервер работает в штатном режиме.






Прикрепленная тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz


- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru
Оперативная информация от службы поддержки также доступна в twitter— https://twitter.com/#!/ucozru_support




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдает ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдает ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут забанены без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, https://host-tracker.com/


Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму http://www.ucoz.ru/contact
Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.

Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.



Прикрепления: 8736288.png(7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Суббота, 09 Фев 2019, 21:16:15
ДухLESS
Служба поддержки
Сообщений: 552
Репутация: 484

Сообщение # 2011 | 06:56:53
sosh1kuba-taba, Сервер и сам сайт работают в штатном режиме.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с рекомендациями в материале по ссылке, для решения проблемы: https://windowsten.ru/oshibka-err-empty-response-11548/ .
hdkinobaz
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 2012 | 08:49:34
Сайт не загружается http://joxi.ru/brRl1GVfJlwGp2
aleksandr_hychko
Сообщений: 15
Репутация: 7

Сообщение # 2013 | 08:59:32
hdkinobaz, сделайте трассировку и ping Вашего сайта и пришлите логи, что бы мы смогли более четко идентифицировать текущие проблемы.
Описание процедуры трассировки: http://forum.ucoz.ru/forum/18-16359-1
Как сделать ping: http://u.to/MsobAQ
sosh1kuba-taba
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 2014 | 14:28:01
uriy_ryzhkov, результат трассировки:
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
© Корпорация Майкрософт, 2009. Все права защищены.

C:\Users\Админ>tracert https://sosh1kuba-taba.ucoz.net/
Не удается разрешить системное имя узла https://sosh1kuba-taba.ucoz.net/.

PING
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
© Корпорация Майкрософт, 2009. Все права защищены.

C:\Users\Админ>ping https://sosh1kuba-taba.ucoz.net/
При проверке связи не удалось обнаружить узел https://sosh1kuba-taba.ucoz.net/.
Проверьте имя узла и повторите попытку.
Прикрепления: 2288463.png(37.4 Kb)
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6955
Репутация: 1003

Сообщение # 2015 | 16:41:02
sosh1kuba-taba, выполняя трассировку указывать протокол не нужно.
Команда должна быть: tracert sosh1kuba-taba.ucoz.net

Сайт работает в штатном режиме.

Причины ошибки 324 err_empty_response:
Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Google Chrome.
Повреждение реестра Google Chrome из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Google Chrome.
Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Google Chrome программные файлы.
Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Google Chrome.

antolspiridon
Сообщений: 19
Репутация: 0

Сообщение # 2016 | 22:18:57
Да что же такое, опять 7 сервер не работает! Когда вы его уже приведете в порядок?!
uriy_ryzhkov
Сообщений: 50
Репутация: 133

Сообщение # 2017 | 22:43:15
antolspiridon, наши специалисты занимаются решением проблемы. Пожалуйста, ожидайте.
newsparanormal
Сообщений: 44
Репутация: 0

Сообщение # 2018 | 22:51:05
Снова s7 не работает, уже более получаса и снова в самый разгар посещаемости!
uriy_ryzhkov
Сообщений: 50
Репутация: 133

Сообщение # 2019 | 23:01:46
19.04 В связи с техническими проблемами, сервер s7 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
sosh1kuba-taba
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 2020 | 11:22:23
$Vladimir$, Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
© Корпорация Майкрософт, 2009. Все права защищены.

C:\Users\Админ>tracert sosh1kuba-taba.ucoz.net

Трассировка маршрута к sosh1kuba-taba.ucoz.net [195.216.243.115]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс 1 ms 10.7.8.161
2 1155 ms 985 ms 480 ms 172.16.225.42
3 742 ms 580 ms 850 ms 192.168.7.10
4 881 ms 887 ms 881 ms 192.168.7.9
5 968 ms 733 ms 439 ms 10.0.1.254
6 797 ms 646 ms 674 ms 10.0.1.252
7 631 ms 655 ms 676 ms 10.0.1.253
8 700 ms 962 ms 965 ms 5.143.237.254
9 1089 ms 1127 ms 941 ms 95.167.93.49
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 574 ms 581 ms 631 ms ddos-guard.net [185.129.101.136]
14 682 ms 821 ms 552 ms ddos-guard.net [185.129.101.137]
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 931 ms 900 ms 749 ms dev.ucoz.net [195.216.243.115]

Трассировка завершена.
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6955
Репутация: 1003

Сообщение # 2021 | 11:25:00
sosh1kuba-taba, согласно предоставленному логу трассировки, доступ к сайту не блокируется. Попробуйте воспользоваться другим браузером или обновите текущий. Возможно некоторые функции браузера необходимые для правильной работы просто отключены или работают некорректно.

best@
Сообщений: 29
Репутация: 0

Сообщение # 2022 | 17:27:19
Цитата $Vladimir$ ()
согласно предоставленному логу трассировки, доступ к сайту не блокируется. Попробуйте воспользоваться другим браузером или обновите текущий. Возможно некоторые функции браузера необходимые для правильной работы просто отключены или работают некорректно.
Сайт http://kino-serial.pro не работает пишет "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" что не так когда заработает ?

Добавлено (22 Апр 2018, 17:21:08)
---------------------------------------------

Цитата vyacheslav_oleksenko ()
Время обновления DNS-серверов по всему миру составляет от 30 минут до 2-3 суток. Это означает, что зарегистрированный домен или измененные записи DNS станут «видны» в интернете не сразу,
а лишь по истечению некоторого времени.
Сайт http://kino-serial.pro не работает пишет "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" что не так когда заработает ?

Добавлено (22 Апр 2018, 17:27:19)
---------------------------------------------
закрепил новый домен но сегодня не работает http://tv-cinema.pro выдает ощипку "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" именно на этот домен

vyacheslav_oleksenko
Сообщений: 109
Репутация: 2

Сообщение # 2023 | 19:21:33
best@, вопрос передан на рассмотрения специалистам, пожалуйста ожидайте.
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6955
Репутация: 1003

Сообщение # 2024 | 11:32:07
best@, проблема устранена. В дальнейшем при необходимости прикрепления доменного имени к вашему сайту, обратитесь в поддержку, через панель управления.

maksym_poidenko
Сообщений: 41
Репутация: 2

Сообщение # 2025 | 13:42:48
25.04 В связи с техническими работами, с 0:00 (по МСК) в течении нескольких часов следующие сервера: s211, s202, s201, s200, s79, s83, s71, s73, s72, s68, s67, s70, s63, s701 вместе с расположенными на них сайтами, будут временно недоступны. Как только технические работы будут завершены сервера заработают в штатном режиме.
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Поиск: