Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
| Сообщество uCoz Мастерская uCoz Управление аккаунтом Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (Описание темы) |
| Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) |
|
📢 Тема доступности серверов переехала! 🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе. 🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий. 👉 Перейти к теме в Telegram 💬 Вопросы можно задать в чате сообщества. Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz  - актуальная информация - актуально или о проблеме известно - проблема была, но уже исправлена  Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram  Размещая сообщение, выполните следующие действия:1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам; 2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера); 3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь). 4. Укажите ваш IP. (как узнать) Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать. Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ  Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера. 2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится. 3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру. 4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства. 5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения. 6. Сообщения без адреса сайта удаляются. 7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа. Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/ Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта. Данная тема имеет архив. Просмотреть архив. Прикрепления:
8736288.png
(7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
|
|
mаgikgate, В связи с техническими проблемами, сервер s14, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен или работать медленней, чем обычно. Наши специалисты делают все возможное, что бы восстановить работу сервера как можно быстрее. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
uCoz Team
|
|
DrEfimov, в вашем uID-аккаунте нету активных сайтов, которые расположены на сервере s20. Уточните, пожалуйста, адрес вашего сайта.
uCoz Team
|
|
OlegM, проблемами на сервере s58 все еще занимаються профильные специалисты. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение.
uCoz Team
|
|
r_adm, Уточните ваш сайт
|
|
18.08 В связи с техническими проблемами, сервер s14, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен, или работать медленней, чем обычно. |
|
5-й день (с вечера воскресенья) сайт Liverpool-fan.ru на сервере s14 работает с перебоями. Те. не совсем не работает, а периодически начинаются не грузиться страницы, кроме главной. Я понимаю, что «ваши специалисты делают все возможное, что бы восстановить работу сервера как можно быстрее» но 5 дней? это недостаточно быстро. Никогда такого не было и вот... опять. М.б. стоит что-то сделать? Или поменять «специалистов» или что-то ещё. Я занимаюсь своей работой и стараюсь не лезть в Ваши дела... с пониманием отношусь к проблемам, но есть определённый предел.
 Сообщение отредактировал Stevie_G - Четверг, 18 Авг 2022, 13:57:09
|
|
Stevie_G,
На сервер происходит замена программного и аппаратного обеспечения. По техническим причинам, сервер, вместе с расположенными сайтами, может работать с перебоями. От лица веб-сервиса uCoz приносим извинения за временные неудобства. |
|
Доброго времени суток всем!
Что с s14 вообще происходит? Почему вот уже 4- 5 дней как он периодически отваливается, неужели так трудно наладить его нормальную работу?! Когда наконец почините его? Спасибо за внимание! Пока. |
|
Stevie_G, к сожалению, точный сроков сказать не могу.
Профильные специалисты занимаются проблемой сервера 14 Приносим извинения за предоставленные неудобства. |
|
leaubk, профильные специалисты занимаются проблемой сервера 14
|
| |||
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!