Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

📢 Тема доступности серверов переехала!

🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе.

🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий.

👉 Перейти к теме в Telegram

💬 Вопросы можно задать в чате сообщества.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.

Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
Des9890
Сообщений: 55
Репутация: -8

Сообщение # 2326 | 22:59:05
Цитата Сharlie ()
В связи с техническими проблемами, сервер s101, вместе с расположенными на нём сайтами, временно недоступен.
 скажите в котором часу приблизительно будеи исправлена проблема
Admin1234
Сообщений: 40
Репутация: 0

Сообщение # 2327 | 23:11:30
сайт https://paranormal.lt не работает! Я не знаю, какой сервер. не могу посмотреть. Вероятно, s72
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 2328 | 23:49:32
Des9890, точных сроков исправления проблемы мы, к сожалению, назвать не можем. Admin1234,  ваш сайт расположен на 101 сервере.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
poznyur
Сообщений: 91
Репутация: 9

Сообщение # 2329 | 02:38:12
18.12 По техническим причинам, сервер s101, вместе с расположенными на нём сайтами,  был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
RonViX
Сообщений: 39
Репутация: 10

Сообщение # 2330 | 12:25:37
Сегодня перестал загружаться сайт audiofactory.ru, расположен на s26 сервере (195.216.243.26)

UPD: заработал, видимо был кратковременный сбой
Сообщение отредактировал RonViX - Пятница, 30 Дек 2022, 12:34:31
vbiryukov05
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 2331 | 12:33:28
С наступающим вам Новым годом! Жаль, что обращение на форум вовсе не по праздничному делу проходит. Не работает сайт https://demosfen.org/ , возможно s42
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 2332 | 12:35:01
RonViX,  в связи с техническими проблемами, сервера 2,7,18,19,20,21,22,23,24,25,26,30,31,33,34,35,36,37,38,39,40,42,43,44,45,51,82, временно недоступны.
Профильные специалисты уже занимаются данной проблемой. 
Приносим извинения за временные неудобства.
vbiryukov05
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 2333 | 12:35:47
Заработал)
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 2334 | 14:20:57
В связи с техническими проблемами, сервера 2,7,18,19,20,21,22,23,24,25,26,30,31,33,34,35,36,37,38,39,40,42,43,44,45,51,82, были временно недоступны. На данный момент сервера работают в штатном режиме.
ondo
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 2335 | 13:20:15
при открытии ucoz.ru
504 Gateway Time-out

при открытии сайтов на серверах ucoz
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
iginov
Сообщений: 102
Репутация: 0

Сообщение # 2336 | 13:41:34
ondo, Здравствуйте! Напишите нам на support@ucoz.com. Только опишите всё как можно более детально.

uCoz Team
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 2337 | 20:18:55
В связи с техническими проблемами, сервер s61, вместе с расположенными на нём сайтами, временно недоступен. На данный момент проблемой занимаются профильные специалисты.
poznyur
Сообщений: 91
Репутация: 9

Сообщение # 2338 | 02:48:11
08.01 По техническим причинам, сервер s61, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
MissMira
Сообщений: 100
Репутация: 3

Сообщение # 2339 | 08:44:45
Недоступен сайт на s59. Прошу принять меры.
poznyur
Сообщений: 91
Репутация: 9

Сообщение # 2340 | 09:09:02
MissMira, В связи с техническими проблемами, сервер s59, вместе с расположенными на нём сайтами, временно недоступен. На данный момент проблемой занимаются профильные специалисты.
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!