Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

📢 Тема доступности серверов переехала!

🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе.

🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий.

👉 Перейти к теме в Telegram

💬 Вопросы можно задать в чате сообщества.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.

Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
iginov
Сообщений: 102
Репутация: 0

Сообщение # 2626 | 13:34:03
AlexMS, для рассмотрения Вашего запроса, пожалуйста, создайте обращение в службу поддержки по адресу: support@ucoz.ru

uCoz Team
Oloff
Сообщений: 33
Репутация: 0

Сообщение # 2627 | 21:01:35
s101 ошибка 500. Проверьте пожалуйста.
Des9890
Сообщений: 55
Репутация: -8

Сообщение # 2628 | 21:07:05
101!
Er1kk
Сообщений: 58
Репутация: 0

Сообщение # 2629 | 11:56:39
OloffDes9890, Проблем с сервером s101 не наблюдается. Сервер доступен и работает в штатном режиме.

uCoz Team
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 2630 | 14:24:19
В связи с техническими проблемами, сервер s58, вместе с расположенными на нём сайтами, временно недоступен. Профильные специалисты занимаются проблемой.
Сharlie
Сообщений: 559
Репутация: 77

Сообщение # 2631 | 22:57:07
В связи с техническими проблемами, сервер s58, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
skorpion3000000
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 2632 | 07:31:34
Не открывается сайт уже несколько дней: https://world-stalker.pp.ua/
poznyur
Сообщений: 91
Репутация: 9

Сообщение # 2633 | 08:52:10
skorpion3000000, по данному вопросу, составьте обращение в службу поддержки uCoz используя форму обратной связи на странице https://www.ucoz.ru/contact
Oloff
Сообщений: 33
Репутация: 0

Сообщение # 2634 | 12:29:29
101s ошибка 500. Проверьте пожалуйста.
Er1kk
Сообщений: 58
Репутация: 0

Сообщение # 2635 | 13:38:22
В связи с техническими проблемами, сервер s101, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент проблемой занимаются профильные специалисты.

uCoz Team
decaht9558
Сообщений: 43
Репутация: -1

Сообщение # 2636 | 05:48:49
Добрый день

сайт auto-components.ru сервер s54 ip 193.109.246.54 не доступен

Добавлено (20 Апр 2023, 05:52:26)
---------------------------------------------
не доступны сайты на s702 uweb 193.109.246.150

poznyur
Сообщений: 91
Репутация: 9

Сообщение # 2637 | 06:22:10
decaht9558, По вашему запросу проблема не выявлена. Указанный вами сайт работает в штатном режиме. Сервер s702 так же доступен. 
По данному вопросу, пожалуйста, составьте обращение в службу технической поддержки uCoz используя форму обратной связи на странице https://www.ucoz.ru/contact
decaht9558
Сообщений: 43
Репутация: -1

Сообщение # 2638 | 06:30:08
Цитата poznyur ()
Указанный вами сайт работает в штатном режиме. Сервер s702 так же доступен.
спасибо, все заработало
Oloff
Сообщений: 33
Репутация: 0

Сообщение # 2639 | 14:22:09
s101 ошибка 500. Проверьте пожалуйста.
Admin1234
Сообщений: 40
Репутация: 0

Сообщение # 2640 | 17:12:19
s101 ошибка 500.
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!