Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
| Сообщество uCoz Мастерская uCoz Управление аккаунтом Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (Описание темы) |
| Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) |
|
📢 Тема доступности серверов переехала! 🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе. 🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий. 👉 Перейти к теме в Telegram 💬 Вопросы можно задать в чате сообщества. Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz  - актуальная информация - актуально или о проблеме известно - проблема была, но уже исправлена  Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram  Размещая сообщение, выполните следующие действия:1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам; 2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера); 3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь). 4. Укажите ваш IP. (как узнать) Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать. Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ  Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера. 2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится. 3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру. 4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства. 5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения. 6. Сообщения без адреса сайта удаляются. 7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа. Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/ Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта. Данная тема имеет архив. Просмотреть архив. Прикрепления:
8736288.png
(7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
|
|
Доброго времени суток! Я уже не раз пытаюсь создать сайт и не как. Напишу по подробнее.Я вчера пробывал создавать сайты на ваших серверах
но они не отображаются.Вот что пишет в браузеры при переходе по ссылке сайта Сервер находится на S33 За ответ по поводу решения моей проблемы благадарю вас!! Прикрепления:
6634156.png
(133.7 Kb)
|
|
Des9890, для корректной работы сайтов, вам необходимо сменить А-запись в панели управления регистратора ваших доменов на следующую: 213.174.157.153.
Время обновления DNS-серверов по всему миру составляет от 30 минут до 2-3 суток. Это означает, что зарегистрированный домен или измененные записи DNS станут «видны» в интернете не сразу, а лишь по истечению некоторого времени. После того как А-запись обновится, ваши сайты будут доступны. uCoz Team
|
|
|
|
stenfox2023, для решения вашей проблемы, вам необходимо обратиться в службу технической поддержки через форму обратной связи: https://www.ucoz.ru/contact/
uCoz Team
|
|
ilia_halupko, Здравствуйте, какие серверы и IP этих серверов? А именно:
ns1.ucoz.net IP - 195.216.243.104 ns2.ucoz.net IP - 185.189.69.177 ns3.ucoz.net IP - 190.115.19.142 появляются ли новые, исчезают ли другие.... Пожалуйста, пишите конкретно, как я написал. |
|
Admin1234, уточните, пожалуйста, адрес вашего сайта.
uCoz Team
|
|
ilia_halupko, Здравствуйте, я связался с администратором моего домена для перенаправления ссылок IP, и он сказал, что это займет от 15 минут до часа.
Добавлено (14 Май 2023, 11:45:48) Добавлено (14 Май 2023, 11:48:41) Добавлено (14 Май 2023, 12:01:09) |
|
у меня конечно паника
я не могу понять что делать сайты не работают магазины. я правильно сделал? оно будет работать завтра? мне работников вызывать или как я не понимаю. помогите мне пожалуйста Прикрепления:
0584560.png
(112.6 Kb)
|
|
Des9890, верно, вы корректно внесли изменения в А-запись. Ожидайте обновление DNS-записей.
uCoz Team
|
|
Des9890, это должно сработать, потому что внизу написано, что это займет 24 часа.
Добавлено (14 Май 2023, 12:47:19) Добавлено (14 Май 2023, 12:50:08) |
| |||
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!