Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

📢 Тема доступности серверов переехала!

🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе.

🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий.

👉 Перейти к теме в Telegram

💬 Вопросы можно задать в чате сообщества.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.

Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
poznyur
Сообщений: 91
Репутация: 9

Сообщение # 2806 | 05:09:15
7cpattaya, решением проблемы занимаются профильные специалисты. Пожалуйста, ожидайте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
ilia_halupko
Сообщений: 241
Репутация: 28

Сообщение # 2807 | 10:56:07
В связи с техническими проблемами, сервер s2, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.

uCoz Team
Andree
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 2808 | 17:44:57
Уже вторые сутки лежит сервер s43. Когда уже сделают? Какие компенсации будут? Сайты в поисковой выдачи упадут, также у пользователей оплачены тарифные планы....
Admin5364
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 2809 | 18:36:32
Добрый вечер. Не работает мой сайт http://svadba-orel.my1.ru
Не работает уже пару-тройку дней. 
Сайт был выведен на 1-ю страницу в поиске Яндекса по нужным мне запросам.
Понимаю, что могут быть технические проблемы. Хотелось бы просто узнать приблизительные сроки восстановления работы
Er1kk
Сообщений: 58
Репутация: 0

Сообщение # 2810 | 19:03:49
Admin5364Andree, К сожалению, точные сроки назвать затруднительно, на сервере проводится замена оборудования. От лица веб-сервиса uCoz приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

uCoz Team
iginov
Сообщений: 102
Репутация: 0

Сообщение # 2811 | 21:35:51
08.06 В связи с техническими проблемами, сервер s104, вместе с расположенными на нём сайтами, временно недоступен. На данный момент проблемой занимаются профильные специалисты.

uCoz Team
iginov
Сообщений: 102
Репутация: 0

Сообщение # 2812 | 23:56:39
08.06 В связи с техническими проблемами, сервер s104, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.

uCoz Team
mirpiar
Сообщений: 16
Репутация: 10

Сообщение # 2813 | 15:33:02
Здравствуйте. Мой сайт http://mirpiar.com/ сервер s9. Страницы не открываются. В числе проблемных девятый не указан. Проверьте, пожалуйста, что случилось.

Заработал)
Сообщение отредактировал mirpiar - Суббота, 10 Июн 2023, 15:35:35
artem_dementiev
Сообщений: 71

Сообщение # 2814 | 21:49:42
mirpiar, Здравствуйте! Сервер был временно недоступен.
Сharlie
Сообщений: 559
Репутация: 77

Сообщение # 2815 | 22:55:54
В связи с техническими проблемами, сервер s53, вместе с расположенными на нём сайтами, временно недоступен.
spb-nik
Сообщений: 22
Репутация: 0

Сообщение # 2816 | 09:46:15
Добрый день. Не открывается сайт на сервере 105 http://sprv.ucoz.ru/    Так же не могу войти в панель управления сайтом.
Подскажите в чём причина?
Спасибо!
ilia_halupko
Сообщений: 241
Репутация: 28

Сообщение # 2817 | 10:01:59
В связи с техническими проблемами, серверы s105, s107, s45, s44, s5, вместе с расположенными на нём сайтами, могут быть временно недоступны. Наши специалисты делают все возможное, чтобы восстановить работу серверов как можно скорее.

uCoz Team
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 2818 | 23:36:43
В связи с техническими проблемами, серверы s105s107s45s44, вместе с расположенными на нём сайтами, были временно недоступны. На данный момент сервера работают в штатном режиме.
Dr-laptop
Сообщений: 24
Репутация: 0

Сообщение # 2819 | 19:55:29
Какие то проблемы с сервером S21
Все браузеры пишут что то типа вот этого: Сайт cxema.su выполнил переадресацию слишком много раз.
Два магазина и оба не работают.
RonViX
Сообщений: 39
Репутация: 10

Сообщение # 2820 | 19:59:05
Аналогично автору сообщения выше начала появляться ошибка "Циклическое перенаправление на странице" во всех браузерах.
Сайт antistarforce.com, расположен на s26 сервере (195.216.243.26)
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!