Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

Информация о работоспособности серверов


14.03 В связи с техническими неполадками, сервер s22, был временно недоступен. На текущий момент, сервер работает в штатном режиме.

06.03 В связи с техническими неполадками, сервер s77, был временно недоступен. На текущий момент, сервер работает в штатном режиме.

06.03 В связи с техническими неполадками, сервер s83, был недоступен. На текущий момент, сервер работает в штатном режиме.

05.03 В связи с техническими неполадками, сервер s107, был недоступен. На текущий момент, сервер работает в штатном режиме.

03.03 В связи с DDoS-атакой, сервер s59, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть недоступен или работать медленней чем обычно. После того как проблема будет устранена, сервер заработает в штатном режиме.

01.03 В связи с техническими проблемами, сервер s59 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.

28.02 В связи с техническими проблемами, сервер s11 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.

21.02 В связи с техническими проблемами, сервер s23, вместе с расположенными на нем сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.

09.02 В связи с техническими проблемами, сервер s105, вместе с расположенными на нем сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.

07.02 В связи с техническими неполадками, сервер s23, был недоступен. На текущий момент, сервер работает в штатном режиме.

02.02 В связи с техническими неполадками, сервер s27,был недоступен. На текущий момент, сервер работает в штатном режиме.


Прикрепленная тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz


- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru
Оперативная информация от службы поддержки также доступна в twitter— https://twitter.com/#!/ucozru_support




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдает ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдает ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут забанены без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, https://host-tracker.com/


Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму http://www.ucoz.ru/contact
Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.

Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.



Прикрепления: 8736288.png(7.1 Kb)
Сообщение отредактировал uriy_ryzhkov - Четверг, 14 Мар 2019, 14:28:25
kirill_ivanchenko
Сообщений: 91
Репутация: 666

Сообщение # 2806 | 13:22:43
tesla2444, сайт доступен.
tesla2444
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 2807 | 13:32:18
Не работает millerovo.3dn.ru   S17 и millerovo.name к которому он прикреплен тоже.
открывается только панель управления. В панели управления IP сервера: 195.216.243.17 - не открывается
Ping millerovo.name выдает 83.222.14.207 - не открывается
MissMira
Сообщений: 30
Репутация: 3

Сообщение # 2808 | 13:32:52
Жду ответа, надеюсь на вашу помощь.
Sckorobei
Сообщений: 477
Репутация: 43

Сообщение # 2809 | 13:46:08
MissMira, согласно данным DIG, Ваш домен находится на обслуживании у сервиса Cloudflare:


Цитата
id 25321opcode QUERY
rcode NOERROR
flags QR RD RA
;QUESTION
photoshablon.ru. IN NS
;ANSWERphotoshablon.ru. 21536 IN NS clay.ns.cloudflare.com.photoshablon.ru. 21536 IN NS sara.ns.cloudflare.com.;AUTHORITY
;ADDITIONAL


Цитата
id 18057opcode QUERY
rcode NOERROR
flags QR RD RA
;QUESTION
photoshablon.ru. IN A
;ANSWERphotoshablon.ru. 299 IN A 104.31.87.58photoshablon.ru. 299 IN A 104.31.86.58;AUTHORITY
;ADDITIONAL

Все вопросы по данной ошибке Вам нужно адресовать поддержке сервиса Cloudflare.
В справочной информации самого сервиса подробно описана данная ошибка: https://support.cloudflare.com/hc....n-error
tesla2444
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 2810 | 13:54:37
Цитата kirill_ivanchenko ()
tesla2444, сайт доступен.
Не работает millerovo.3dn.ru   S17 и millerovo.name к которому он прикреплен тоже.
открывается только панель управления. В панели управления IP сервера: 195.216.243.17 - не открывается
Ping millerovo.name выдает 83.222.14.207 - не открывается
MissMira
Сообщений: 30
Репутация: 3

Сообщение # 2811 | 14:00:05
Sckorobei, почему же при отключении Cloudflare ошибка остается и определенные разделы сайта недоступны?

Добавлено (02 Янв 2019, 14:01:05)
---------------------------------------------
Хочу попросить другого специалиста помочь мне в решении данной проблемы.

Добавлено (02 Янв 2019, 14:03:25)
---------------------------------------------
По инструкции от Cloudflare, одна из причин такой ошибки - исходный сервер отправляет пустой ответ или неверный HTTP-ответ.

Добавлено (02 Янв 2019, 14:06:08)
---------------------------------------------
Sckorobei, мой домен находится и на обслуживании у Ucoz, мой сайт находится на сервере Ucoz. И я за это плачу. А Вы даже не пытаетесь разобраться.

kirill_ivanchenko
Сообщений: 91
Репутация: 666

Сообщение # 2812 | 14:10:18
tesla2444, сайт доступен.
Скрин https://monosnap.com/file/3ffq44LyVaGZ5JVoucjtfqyOixCuSV
Попробуйте очистить кэш и файлы cookies в Вашем браузере.
Также попробуйте использовать альтернативный веб-браузер для работы Вашего сайта.
Как очистить кэш и cookies Вы можете посмотреть здесь: http://faq.ucoz.ru/faq/31-1
MissMira
Сообщений: 30
Репутация: 3

Сообщение # 2813 | 14:12:27
kirill_ivanchenko, помогите, пожалуйста, решить проблему с моим сайтом. Описание выше. К сожалению, Sckorobei помочь мне не может.
kirill_ivanchenko
Сообщений: 91
Репутация: 666

Сообщение # 2814 | 14:35:28
MissMira, по системному адресу сложностей нет http://graphica.3dn.ru/photo....3
Страница отображена корректно (страница из Вашего же примера).
Это нам говорит о том что сложностей с сайтом нет.

Касательно ошибки err empty response, так которую Вы видите после отключения Cloudflare 



tesla2444
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 2815 | 14:35:46
Цитата kirill_ivanchenko ()
tesla2444, сайт доступен.Скрин https://monosnap.com/file/3ffq44LyVaGZ5JVoucjtfqyOixCuSV
Попробуйте очистить кэш и файлы cookies в Вашем браузере.
Также попробуйте использовать альтернативный веб-браузер для работы Вашего сайта.
Как очистить кэш и cookies Вы можете посмотреть здесь: http://faq.ucoz.ru/faq/31-1
Спасибо большое. Получается это проблема Ростелекома.((( Через МТС все работает
MissMira
Сообщений: 30
Репутация: 3

Сообщение # 2816 | 21:35:47
kirill_ivanchenko, спасибо за помощь. Проделала все это, но пока без толку... Только сейчас заметила, что редирект на прикрепленный домен перестал срабатывать (с graphica.3dn.ru на photoshablon.ru), почему так?
maksym_poidenko
Сообщений: 45
Репутация: 2

Сообщение # 2817 | 22:55:26
MissMira, Необходимо активировать функцию "Автоматически перенаправлять с системного поддомена на прикреплённый домен" в общих настройках Вашего сайта через панель управления Вашего сайта.
MissMira
Сообщений: 30
Репутация: 3

Сообщение # 2818 | 12:15:39
Добрый день. Как и прежде, на моем сайте недоступны десятки разделов. Я отключилась от Cloudflare полностью, прописала DNS-серверы Ucoz, но проблема никуда не пропала. И дело не в моем ПК, эти разделы недоступны и с других устройств. Попробуйте сами: пример . Ребята, кто-нибудь может мне помочь?
dmitriy_komissarenko
Сообщений: 84
Репутация: 666

Сообщение # 2819 | 14:55:26
MissMira, проблема передана специалистам. Пожалуйста, ожидайте. О результате Вам сообщат.
MissMira
Сообщений: 30
Репутация: 3

Сообщение # 2820 | 08:50:42
Добрый день. Прошли еще сутки. Как долго мне нужно ждать?
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Поиск: