Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

📢 Тема доступности серверов переехала!

🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе.

🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий.

👉 Перейти к теме в Telegram

💬 Вопросы можно задать в чате сообщества.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.

Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
poznyur
Сообщений: 91
Репутация: 9

Сообщение # 2851 | 06:10:00
02.08 В связи с техническими проблемами на ДЦ Даталайн, cерверы:
27171819202122232425263031323334353637383940,42434445, 5182 временно недоступны. Профильные специалисты уже занимаются решением проблемы.
poznyur
Сообщений: 91
Репутация: 9

Сообщение # 2852 | 06:34:22
02.08 В связи с техническими проблемами на ДЦ Даталайн, серверы: 2717181920212223, 24, 25, 263031323334353637383940424344455182 были временно недоступны. На данный момент серверы работают в штатном режиме.
Thai-Online
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 2853 | 08:11:34
Да вроде заработало, слава Богу. А то у нас автоматом и контекстная реклама отваливается, а мы в часовом поясе +7 и у нас начало рабочего дня как раз.
plotnik-10
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 2854 | 17:17:19
43 сервер, раз в месяц стабильно виснет! Когда уже это кончится? Сейчас опять висит.
maksim_stecun6
Сообщений: 49
Репутация: 0

Сообщение # 2855 | 17:29:38
02.08 В связи с техническими проблемами на ДЦ Даталайн, серверы: 2, 7, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 42, 43, 44, 45, 51, 82 были временно недоступны. На данный момент серверы работают в штатном режиме.
iginov
Сообщений: 102
Репутация: 0

Сообщение # 2856 | 18:45:12
04.08 В связи с техническими проблемами, сервер s104, вместе с расположенными на нём сайтами, временно недоступен. На данный момент проблемой занимаются профильные специалисты. 

uCoz Team
iginov
Сообщений: 102
Репутация: 0

Сообщение # 2857 | 09:52:18
06.08 В связи с техническими проблемами, сервер s44, вместе с расположенными на нём сайтами, временно недоступен. На данный момент проблемой занимаются профильные специалисты. 

uCoz Team
iginov
Сообщений: 102
Репутация: 0

Сообщение # 2858 | 14:46:34
06.08 В связи с техническими проблемами, сервер s44, был временно недоступен. На данный момент сайты работают в штатном режиме.

uCoz Team
duoi
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 2859 | 10:03:03
Добрый день! Из админки сайта написать не могу - сайт не открывается. Ваши коллеги из @uShopWebBot при попытке исправить неправильное отображение товаров в телеграм-канале обрушили полностью работу сайта! У сайта сбросились права в Яндекс.Вебмастере, он не открывается ни с одним провайдером, ни с мобильными операторами, ни с VPN, ни в одном браузере. У меня висят необработанные заказы, клиенты ждут ответа, страдает наша репутация. На сайт оплачена и идет реклама, а он не работает! В uShopWebBot отвечают один раз в сутки радостно сообщая, что все починили, либо, что не могут воспроизвести нашу проблему! Но ничего не работает! Как добиться скорейшего восстановления работоспособности сайта?
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 2860 | 12:02:06
duoi, проблема передана профильным специалистам.
Chervia4oG
Сообщений: 46
Репутация: 2

Сообщение # 2861 | 15:09:58
Добрый день, вопрос решен, спасибо
Сообщение отредактировал Chervia4oG - Пятница, 11 Авг 2023, 15:56:57
Oloff
Сообщений: 33
Репутация: 0

Сообщение # 2862 | 12:53:44
Здравствуйте! s101 ошибка 500. Проверьте пожалуйста.
amrita
Сообщений: 569
Репутация: 99

Сообщение # 2863 | 13:05:38
Сервер s101 - выдает ошибку 504 СЕРВЕР ВРЕМЕННО НЕ МОЖЕТ ОТОБРАЗИТЬ ЗАПРОШЕННУЮ СТРАНИЦУ

Сделайте шаг навстречу здоровью amrita.club
defaultNick1880
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 2864 | 13:48:29
Сервер s62 - выдает ошибку 504 СЕРВЕР ВРЕМЕННО НЕ МОЖЕТ ОТОБРАЗИТЬ ЗАПРОШЕННУЮ СТРАНИЦУ
efimovavirussss07
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 2865 | 15:50:00
Сервер s14 - выдает ошибку 504 СЕРВЕР ВРЕМЕННО НЕ МОЖЕТ ОТОБРАЗИТЬ ЗАПРОШЕННУЮ СТРАНИЦУ
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!