Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27
Информация о работоспособности серверов


 10.02 На данный момент могут наблюдаться кратковременные перебои в работе авторизации через UID на сайтах. 

Мы знаем о проблеме, и наши системные администраторы уже занимаются её решением.

Благодарим за понимание и терпение!
 



Обновление инфраструктуры серверов

В рамках обновления инфраструктуры мы постепенно переносим сайты на новые серверы для обеспечения более высокой производительности и надежности.

Если ваш сайт находится на серверах 770, 771, 772 или 773 и вы видите сообщение об ошибке «домен в процессе прикрепления» или если домен прикреплен по IP, необходимо обновить настройки DNS у вашего регистратора домена, указав новый IP-адрес:

  • 770: 91.217.9.182

  • 771: 91.217.9.181

  • 772: 91.217.9.180

  • 773: 91.217.9.179


✅ После внесения изменений сайт снова станет доступен.




13.01 В связи с техническими проблемами, сервера s33,44,55,59,60,64,106 были временно недоступны. На данный момент сервера работают в штатном режиме. 


10.12 В связи с техническими проблемами, сайты на сервере s89 могут временно работать медленнее обычного(на данный момент должно быть в штатном режиме). Системный администратор занимается решением проблемы.


26.11 В связи с техническими проблемами, сервер s5 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


15.10 Уведомляем, что 15 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s2, s5, s55 и s85 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.

Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен.


10.10 Уведомляем, что 10 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s9, s11, s29, s58, s83 и s89 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.

Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен.


Уведомляем, что 8 октября 2024 года с 16:15 (по МСК) на серверах №101 и №102 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков.
Ожидаемое время простоя составит от 1 до 2 часов. В течение данного периода доступ к сайтам, размещенным на этих серверах, может быть временно ограничен.


Сообщаем, что 30 сентября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах 5 и 55 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков. Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, расположенным на этих серверах, может быть временно ограничен.


Важно! Мы проводим перенос сайтов с сервера s702 на новый серверs703, так как s702 больше не справляется с нагрузкой.

Для сайтов, привязанных к нашим DNS, проблем возникнуть не должно. Если ваш сайт использует IP-адрес 193.109.246.150, настроен на сторонних DNS-серверах и перестал работать, вам необходимо изменить A-запись на IP 193.109.247.35.


09.09 В связи с техническими проблемами, сервер s60, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s101, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s39, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


13.08 В связи с техническими проблемами, сервер s5, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


02.08 В связи с техническими проблемами, сервер s103, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


04.07 В связи с техническими проблемами, сервер s53, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


Для сервера s108 был изменен айпи с 213.174.157.144 на 192.243.57.17. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно


20.06 На серверах s33 и s80 велось техническое обслуживание, из-за чего они временно были недоступны. На данный момент сервера работают в штатном режиме.


Для сервера s9 был изменен айпи с 193.109.246.9 на 62.152.39.243. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.


Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
gaudeamus
Сообщений: 259
Репутация: 7
Уровень замечаний:

Сообщение # 3361 | 19:34:46
orangesoullis, да-да, S83. Для вашего виден тот же ответ браузера. М-да, не было печали. Настроение вечернее капитально испорчено. Спасибо за ещё сайт на S83, буду знать на всякий случай.

А теперь к админам ЮКОЗа: товарищи, сделайте, плиз. И не расстраивайте. Напомню: мы с вами 11 лет уже. В декабре вновь заплатили за целый год вперёд. И гляньте трафик с нашего сайта. Думаю, вы нас таких в этом отношении давно уже заприметили. Как говорится, ДАЛЕКО не каждый сайт генерит столько гигабайт только за сутки. У нас постоянно растущая база удобного медицинского законодательства. Так что ждём восстановления работоспособности.
Сообщение отредактировал gaudeamus - Суббота, 04 Янв 2025, 19:40:21
gevel_v
Сообщений: 65
Репутация: 1

Сообщение # 3362 | 17:09:22
gaudeamusorangesoullis, сервер s83 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
Сергей9282
Сообщений: 8
Репутация: 2

Сообщение # 3363 | 15:47:47
Здравствуйте! С Рождеством! У меня вместо сайта надпись "На сервере ведутся плановые технические работы". Что делать?

Прикрепления: 8251667.png (92.1 Kb)
iginov
Сообщений: 102
Репутация: 0

Сообщение # 3364 | 18:51:45
Сергей9282, Для дальнейшего рассмотрения вашего обращения сообщите, пожалуйста, системный адрес вашего сайта в uCoz.

Пример: http://sitename.ucoz.ru

uCoz Team
Сергей9282
Сообщений: 8
Репутация: 2

Сообщение # 3365 | 19:16:20
Сергей9282
Сообщений: 8
Репутация: 2

Сообщение # 3366 | 23:02:36
Так я не понял - мой сайт уже не откроется? Я заказал защиту на https://my.ddos-guard.net/, я оплачиваю вам пакет услуг, а услуг нет.
gevel_v
Сообщений: 65
Репутация: 1

Сообщение # 3367 | 01:47:19
Сергей9282, ответ предоставлен в вашем обращении.
orangesoullis
Сообщений: 114
Репутация: 0

Сообщение # 3368 | 08:55:07
сервер 83
сайт http://litgalaktika.ru/
ошибка 500 у нас с утра при открытие произведения
к примеру
http://litgalaktika.ru/publ/8-1-0-23617
Прикрепления: 4323055.jpg (75.2 Kb)
orangesoullis
Сообщений: 114
Репутация: 0

Сообщение # 3369 | 10:20:51
спасибо, исправилось
radar_x
Сообщений: 192
Репутация: 28

Сообщение # 3370 | 16:19:42
Добрый день не работает мой сайт  https://vizerunoksilk.at.ua (https://vizerunoksilk.com) - Попытка соединения не удалась

Трассировка маршрута к vizerunoksilk.com [213.174.157.194]
с максимальным числом прыжков 30:

1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
2     1 ms    <1 мс    <1 мс  inet143-gw.nline.net.ua [62.205.143.1]
3    27 ms    27 ms    27 ms  4xe0-776.DER.FRA.DE.29632.as [62.205.132.21]
4    27 ms    27 ms    27 ms  83.231.214.33
5    27 ms    27 ms    27 ms  ae-3.r26.frnkge13.de.bb.gin.ntt.net [129.250.2.2
12]
6    38 ms    38 ms    38 ms  ae-4.r23.londen12.uk.bb.gin.ntt.net [129.250.3.1
2]
7   113 ms   113 ms   113 ms  ae-13.r27.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.
111]
8   113 ms   113 ms   113 ms  ae-17.a05.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.5.
7]
9   125 ms   125 ms   125 ms  ce-6-1-1-0.a05.asbnva02.us.ce.gin.ntt.net [168.1
43.228.17]
10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
11   118 ms   118 ms   119 ms  s103.ucoz.net [213.174.157.194]

Трассировка завершена.

UPD
Сайт заработал

Интернет-магазин шелковых платков: vizerunoksilk.com
Сообщение отредактировал radar_x - Понедельник, 13 Янв 2025, 16:24:54
ragecheats00
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 3371 | 19:49:09
Здравствуйте. Почему s33 лежит?
defaultNick7652
Сообщений: 1
Репутация: 2

Сообщение # 3372 | 19:54:15
http://shkola15.ucoz.ru/ ошибка 505 сайт не открывается.
gevel_v
Сообщений: 65
Репутация: 1

Сообщение # 3373 | 20:01:14
ragecheats00defaultNick7652, о проблеме известно системные администраторы занимаются решением вопроса. Ожидайте пожалуйста.
MissMira
Сообщений: 100
Репутация: 3

Сообщение # 3374 | 20:08:04
Здравствуйте. Мой сайт на s59 недоступен, выдает ошибку. Прошу проверить работу сервера.
gevel_v
Сообщений: 65
Репутация: 1

Сообщение # 3375 | 21:12:40
ragecheats00defaultNick7652MissMira, на данный момент ваши сайты доступны, сервера работают в штатном режиме.
Поиск: