Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27
Информация о работоспособности серверов


26.11 В связи с техническими проблемами, сервер s5 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


15.10 Уведомляем, что 15 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s2, s5, s55 и s85 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.

Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен.


10.10 Уведомляем, что 10 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s9, s11, s29, s58, s83 и s89 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.

Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен.


Уведомляем, что 8 октября 2024 года с 16:15 (по МСК) на серверах №101 и №102 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков.
Ожидаемое время простоя составит от 1 до 2 часов. В течение данного периода доступ к сайтам, размещенным на этих серверах, может быть временно ограничен.


Сообщаем, что 30 сентября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах 5 и 55 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков. Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, расположенным на этих серверах, может быть временно ограничен.


Важно! Мы проводим перенос сайтов с сервера s702 на новый серверs703, так как s702 больше не справляется с нагрузкой.

Для сайтов, привязанных к нашим DNS, проблем возникнуть не должно. Если ваш сайт использует IP-адрес 193.109.246.150, настроен на сторонних DNS-серверах и перестал работать, вам необходимо изменить A-запись на IP 193.109.247.35.


09.09 В связи с техническими проблемами, сервер s60, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s101, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s39, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


13.08 В связи с техническими проблемами, сервер s5, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


02.08 В связи с техническими проблемами, сервер s103, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


04.07 В связи с техническими проблемами, сервер s53, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


Для сервера s108 был изменен айпи с 213.174.157.144 на 192.243.57.17. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно


20.06 На серверах s33 и s80 велось техническое обслуживание, из-за чего они временно были недоступны. На данный момент сервера работают в штатном режиме.


Для сервера s9 был изменен айпи с 193.109.246.9 на 62.152.39.243. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.


Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
robroys
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 31 | 11:12:43
Не грузится сайт http://strangeworlds.at.ua/, s47 (193.109.246.47) выбивает ошибку. Или грузится но несколько минут. При входе в админку выбивает ошибку 504 (СЕРВЕР ВРЕМЕННО НЕ МОЖЕТ ОТОБРАЗИТЬ ЗАПРОШЕННУЮ СТРАНИЦУ)
Сайт заработал, видимо перезагрузили сервер. Спасибо.
Сообщение отредактировал robroys - Четверг, 18 Июн 2020, 11:20:11
derew-suwenir
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 32 | 11:39:52
design2d3d.narod.ru 18.06.2020 не грузится с утра. Подскажите, когда заработает?
roman_efimenko2
Сообщений: 35
Репутация: 3

Сообщение # 33 | 11:42:11
derew-suwenir, В связи с техническими проблемами, сервер s207 был перезагружен. Сервер, вместе с расположенными на нём сайтами, временно недоступен, идет проверка файловой системы.
derew-suwenir
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 34 | 11:43:40
Цитата roman_efimenko2 ()
В связи с техническими проблемами, сервер s207 был перезагружен. Сервер, вместе с расположенными на нём сайтами, временно недоступен, идет проверка файловой системы.
Спасибо. Ждем и надеемся
MissMira
Сообщений: 97
Репутация: 3

Сообщение # 35 | 13:50:17
Пропадает сайт на s22. Прямо сейчас вообще не доступен.
roman_efimenko2
Сообщений: 35
Репутация: 3

Сообщение # 36 | 14:07:53
MissMira, В связи с техническими проблемами, сервер s22, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Специалисты занимаются решением данной проблемы.
Абаза4141
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 37 | 15:50:45
Здравствуйте сервер s18 когда заработает подскажите?который день не работает!
dmitriy_komissarenko
Сообщений: 399
Репутация: 700

Сообщение # 38 | 16:50:59
Абаза4141, уже ведется этап разгрузки данного сервера. В ближайшее время работа будет стабилизирована.
JohniGo
Сообщений: 30
Репутация: 0

Сообщение # 39 | 18:42:36
Даже если судить по шапке темы s22 меньше чем за месяц падал три раза.
Почините уже наконец его. Опять сайт в 504 ошибке... deal 
https://wwii48.su/
dmitriy_komissarenko
Сообщений: 399
Репутация: 700

Сообщение # 40 | 20:38:32
JohniGo, на данный момент сайт доступен.
К сожалению, действительно, сейчас периодически бывают проблемы с данным сервером. Системные администраторы уже "разгружают" сервер для стабильной его работы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
JohniGo
Сообщений: 30
Репутация: 0

Сообщение # 41 | 21:19:39
dmitriy_komissarenko, я все понимаю, но такое количество косяков и такое время решения инцидента - это просто ниже всякого плинтуса.

Напишите где-нибудь в параметрах тарифа что по SLA у вас доступность сервиса 60% и время решения критического инцидента - 2 недели.
А основное конкурентное преимущество -  невозможность мигрировать контент на другого провайдера.

Ей богу, был бы коммерческий проект - не пожалел бы денег и перенес все 2000 страниц сайта на другой хостниг пусть даже вручную.
С другой стороны, я бы коммерческий у вас  и не разместил бы конечно...
Igor_Sivokin
Сообщений: 128
Репутация: 6

Сообщение # 42 | 23:28:19
JohniGo, мы понимаем Ваше недовольство. Со своей стороны, будьте уверены, мы прикладываем все возможные силы для решения проблемы с нестабильной работой сервера.
От лица веб-сервисов uCoz приношу извинения за доставленные неудобства.
JohniGo
Сообщений: 30
Репутация: 0

Сообщение # 43 | 13:07:32
Igor_Sivokin, обиделись на текст или на картинку? (предыдущий пост потерли)  wink
Пост не жалко, главное, чтоб сервер работал (сейчас пока работает шустро)

P.S. Рано порадовался. Как валилось в 504 ошибку, так и валится... Видимо все еще "разгружают товарняк"... sad
Сообщение отредактировал JohniGo - Пятница, 19 Июн 2020, 15:35:17
gor-fidel
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 44 | 16:54:01
s20 https://mooago.ucoz.org/  Не удается получить доступ к сайту

Добавлено (19 Июн 2020, 16:58:59)
---------------------------------------------
IPv495.220.5.253

Добавлено (19 Июн 2020, 18:06:51)
---------------------------------------------
Спасибо! Работает.

aquaplusspb
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 45 | 13:50:11
Имя сервера: [ s7 ] часть сайта работает...интернет магазин на сейте не работает... уже второй день нестабильная работа.
Когда будет работать устойчиво?
Прикрепления: 3643478.png (201.4 Kb)
Поиск: