Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27
Информация о работоспособности серверов


15.10 Уведомляем, что 15 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s2, s5, s55 и s85 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.

Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен.


10.10 Уведомляем, что 10 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s9, s11, s29, s58, s83 и s89 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.

Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен.


Уведомляем, что 8 октября 2024 года с 16:15 (по МСК) на серверах №101 и №102 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков.
Ожидаемое время простоя составит от 1 до 2 часов. В течение данного периода доступ к сайтам, размещенным на этих серверах, может быть временно ограничен.


Сообщаем, что 30 сентября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах 5 и 55 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков. Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, расположенным на этих серверах, может быть временно ограничен.


Важно! Мы проводим перенос сайтов с сервера s702 на новый серверs703, так как s702 больше не справляется с нагрузкой.

Для сайтов, привязанных к нашим DNS, проблем возникнуть не должно. Если ваш сайт использует IP-адрес 193.109.246.150, настроен на сторонних DNS-серверах и перестал работать, вам необходимо изменить A-запись на IP 193.109.247.35.


09.09 В связи с техническими проблемами, сервер s60, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s101, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s39, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


13.08 В связи с техническими проблемами, сервер s5, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


02.08 В связи с техническими проблемами, сервер s103, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


04.07 В связи с техническими проблемами, сервер s53, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


Для сервера s108 был изменен айпи с 213.174.157.144 на 192.243.57.17. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно


20.06 На серверах s33 и s80 велось техническое обслуживание, из-за чего они временно были недоступны. На данный момент сервера работают в штатном режиме.


Для сервера s9 был изменен айпи с 193.109.246.9 на 62.152.39.243. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.


Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал vyacheslav_o - Четверг, 24 Окт 2024, 14:47:42
orangesoullis
Сообщений: 108
Репутация: 0

Сообщение # 1156 | 11:26:41
s20 ошибка 500 http://litgalaktika.ru/
здравствуйте

Добавлено (11 Июл 2021, 11:28:18)
---------------------------------------------
заработал

Veatone5947
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 1157 | 19:17:06
Здравствуйте!

Сайт https://chelseablues.ru опять не работает, выдает ошибку 504...
Сharlie
Сообщений: 557
Репутация: 77

Сообщение # 1158 | 20:25:22
Veatone5947, проблема была устранена.
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 1159 | 23:25:22
В связи с техническими проблемами, сервер s62, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
Сообщение отредактировал vyacheslav_oleksenko - Понедельник, 12 Июл 2021, 04:42:23
orangesoullis
Сообщений: 108
Репутация: 0

Сообщение # 1160 | 06:09:08
и опять s20, http://litgalaktika.ru/
и опять ошибка 500... третий день подряд уже, что там у вас происходит, юкоз?
здравствуйте

Добавлено (13 Июл 2021, 06:19:44)
---------------------------------------------
заработало

ilia_halupko
Сообщений: 239
Репутация: 28

Сообщение # 1161 | 06:23:30
orangesoullis, На сервере наблюдался кратковременный сбой. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

uCoz Team
anna_smit59
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 1162 | 11:10:29
Здравствуйте! S65 freshtorrent.ru выдает 504 ошибку постоянно
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 1163 | 11:31:45
anna_smit59, на сервере наблюдался кратковременный сбой. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
urchin
Сообщений: 13
Репутация: 0

Сообщение # 1164 | 15:14:51
Вторые сутки не работает сайт http://mamsik.kz/. Даже в админку попасть не могу.
Ошибка 502:

Страница недоступна
Сайт mamsik.kz выполнил переадресацию слишком много раз.
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Написал в службу поддержки через мыло - тишина.
Написал в службу поддержки через админку другого своего сайта - снова тишина.

Чего делать?

Результаты трассировки:
  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192-168-0-2.local [192.168.0.2]
  2     1 ms     1 ms     3 ms  95-161-199-141.obit.ru [95.161.199.141]
  3     2 ms     3 ms     5 ms  vi-xx-2099.abr2.200.12.alm.obit.kz [172.16.192.1]
  4     1 ms     1 ms     1 ms  vi-xx-2089.shr2.alm.obit.kz [172.16.192.102]
  5     1 ms     1 ms     1 ms  vi-xx-0999.nat2.alm.obit.kz [172.16.192.94]
  6     1 ms     1 ms     1 ms  vi-xx-2055.asbr3.obit.kz [172.16.192.90]
  7     1 ms     1 ms     1 ms  172.16.192.93
  8     1 ms     1 ms     1 ms  195.2.230.217
  9     6 ms     6 ms     7 ms  185.97.112.165
 10     7 ms     6 ms     8 ms  185.97.112.234
 11    15 ms    14 ms    13 ms  server.ucoz.kz [194.4.58.30]
ilia_halupko
Сообщений: 239
Репутация: 28

Сообщение # 1165 | 18:14:52
urchin, Ваш запрос передан профильным специалистам. Ожидайте, пожалуйста.
Ответ будет предоставлен в рамках вашего обращения через панель управления.

uCoz Team
Veatone5947
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 1166 | 05:10:37
Здравствуйте!

Да что это такое, сайт https://chelseablues.ru опять не работает, выдает ошибку 504...

За месяц как минимум 10 раз были сбои, сайт простаивается часами. Можно получить хоть какие-то объяснения, ведь у нас VIP сервер?

С уважением.
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 1167 | 06:11:03
Veatone5947, на сервере были  замечены технические проблемы. На данный момент они устранены и сервер, вместе с вашим сайтом, работают в штатном режиме.
Простите за доставленные неудобства.
orangesoullis
Сообщений: 108
Репутация: 0

Сообщение # 1168 | 08:42:53
s20 ошибка 500 http://litgalaktika.ru/
здравствуйте

Добавлено (15 Июл 2021, 08:52:30)
---------------------------------------------
заработало спасибо

Добавлено (15 Июл 2021, 08:55:34)
---------------------------------------------
нет, опять умерло

$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 1169 | 09:06:11
В связи с техническими проблемами, сервер s20, вместе с расположенными на нём сайтами,  временно недоступен. Технические специалисты работают над устранением проблемы.
KubrakVA
Сообщений: 24
Репутация: 0

Сообщение # 1170 | 09:07:19
Что опять происходит с 20-м сервером. Опять мой сайт не работает. За что мы вам деньги платим? Что интересно - от вас ни слова о неработающем сервере и устранении неполадок. Может пора уже компенсацию требовать за моральный и материальный ущерб?
Поиск: