Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

📢 Тема доступности серверов переехала!

🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе.

🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий.

👉 Перейти к теме в Telegram

💬 Вопросы можно задать в чате сообщества.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.

Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
Сharlie
Сообщений: 559
Репутация: 77

Сообщение # 1456 | 18:00:02
В связи с техническими проблемами, сервер s39 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
dinar-svetlana
Сообщений: 78
Репутация: 10

Сообщение # 1457 | 11:13:26
Здравствуйте! Третий день лежит сайт, в связи с чем автопродление домена, запланированное на сегодня невозможно. Когда ожидать решение проблемы?
сайт nashabumaga.com сервер 35. Спасибо
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 1458 | 14:19:15
dinar-svetlana, точных сроков подсказать не могу. Профильные специалисты занимаются разгрузкой сервера. Приносим извинения за временные неудобства.
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 1459 | 14:31:52
Сайт nashabumaga.com доступен в данный момент.
Admin0028
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 1460 | 18:03:35
Цитата Модератор форума ()
- проблема была, но уже исправлена
35 сервер не работает 3-и сутки. Проблема не решена
ilia_halupko
Сообщений: 241
Репутация: 28

Сообщение # 1461 | 18:43:30
Admin0028, в данный момент ваш работает в штатном режиме.

uCoz Team
dinar-svetlana
Сообщений: 78
Репутация: 10

Сообщение # 1462 | 20:40:32
Admin0028,  сайт nashabumaga.com к сожалению не работает

Добавлено (29 Ноя 2021, 21:10:22)
---------------------------------------------
ребят, после ваших работ, сайт перестал видеть сертификат nashabumaga.com" пишет подключение не защищено!  исправьте косяк!

Сообщение отредактировал dinar-svetlana - Понедельник, 29 Ноя 2021, 20:41:51
artem_tutynin
Сообщений: 123
Репутация: 21

Сообщение # 1463 | 21:31:09
dinar-svetlana, на данный момент сайт nashabumaga.com работает по защищённому протоколу HTTPS.
dimuhametov
Сообщений: 35
Репутация: 5

Сообщение # 1464 | 08:25:30
S7 ?????????????????????
artem_tutynin
Сообщений: 123
Репутация: 21

Сообщение # 1465 | 08:54:18
dimuhametov, по техническим причинам, сервер s7, вместе с расположенными сайтами, временно недоступен. В текущий момент специалисты занимаются устранением данной проблемы.
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 1466 | 09:10:43
02.12 По техническим причинам, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме..
PH
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 1467 | 14:20:22
Имя сервера: [ s9 ]
Имя сервера: [ s57 ]
Имя сервера: [ s77 ]
Не загружаются нормально
bev
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 1468 | 14:25:15
Имя сервера: [ s72 ] Тоже плохо загружается
Aroma8317
Сообщений: 39
Репутация: 12

Сообщение # 1469 | 14:39:57
Здравствуйте! Сервер s72 - слетели все скрипты и дизайн наработанный годами! теперь все в кучу и киш миш на сайте, те отвалилось css, как быть? Опять дизайн за свой счет заказывать? И заказы не оформляться, ужас!

Спасибо, починилось.
Сообщение отредактировал Aroma8317 - Четверг, 02 Дек 2021, 15:16:57
ilia_halupko
Сообщений: 241
Репутация: 28

Сообщение # 1470 | 15:37:18
PHbevAroma8317, на данных серверах наблюдались кратковременные сбои. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

uCoz Team
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!