Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Авторизация: потеряно управление сайтом (проблемы авторизации и их решение)
Авторизация: потеряно управление сайтом
Модератор форума
Сообщение # 1 | 00:12:57
Авторизация на сайте


Авторизация осуществляется двумя способами:

1)Это стандартная форма входа на сайт. Выглядит она следующим образом



для тех сайтов, на которых разрешена uID авторизация, и смешанная авторизация: uID и локальная, в поле ввода присутствует E-mail и пароль. Если на сайте разрешена смешанная авторизация



в поле с E-mail можно вводить свой локальный логин (если регистрация локальная)



На сайтах только с локальной авторизацией форма входа выглядит вот так



для тех сайтов, на которых разрешена локальная авторизация в поле ввода стоит логин. Это значит, что авторизация по uID не будет осуществляться.
Так же на сайтах присутствует всплывающее окно с формой входа, вызывается оно ссылкой ВХОД

2)Авторизация через панель управления.

Авторизация на сайт через панель управления возможна только если на сайте отключён модуль Пользователи. Если отключить модуль Пользователи, то на сайте исчезает стандартная форма входа, а так же всплывающая форма входа. При этом появляется возможность авторизации на сайт со стороны Панели управления по адресу http://адрес_вашего _сайта/admin. Форма входа выглядит следующим образом:



Важно при этом помнить, что для авторизации нужно вводить только E-mail и пароль от uID профиля

Проблемы авторизации и их решения


1) Забыл пароль администратора на сайте. Забыл пароль от панели управления
Решение: для напоминания пароля от сайта вам нужно пройти сюда https://www.guid.uid.me/remind/ и пройти процедуру восстановления пароля (нужно знать ответ на секретный вопрос) так вы получите пароль от uID профиля и пароль администратора. Так же на сайтах (в стандартной форме) существует функция напоминания пароля.
На сайтах, где разрешена uID и смешанная авторизация при клике на ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ всплывает окно с формой ввода E-mail, в которую нужно ввести E-mail аккаунта (нужно знать ответ на секретный вопрос)
На сайтах, где разрешена только локальная авторизация всплывет окно, в которое нужно ввести логин аккаунта на сайте. Нужно учитывать, что с сайта с локальной авторизацией можно восстановить только пользовательский аккаунт! Администратор, забывший пароль от сайта, где разрешена только локальная авторизация может просто сменить себе пароль из панели управления, нажав на "золотой" ключик напротив своего профиля в списке группы администраторы.
Для напоминания пароля от панели управления (отельный пароль) вам нужно пройти пройти процедуру восстановления пароля, при этом нужно знать ответ на секретный вопрос. (например, test.ru/admin/456).

2) Ввожу правильные логин и пароль в форму входа, страница перезагружается и ничего не происходит
Решение: такая проблема может быть связанна с неисполнением ява-скрипта в вашем браузере, реже с неправильной работой cookies. Так же может быть связанно с конфликтами кода на вашем сайте.

3) Ввожу правильные логин и пароль авторизация длится бесконечно и ничего не происходит
Решение: В большинстве случаев это исправляется очисткой кеша (сочетание клавиш ctrl+F5). Так же может быть связано с конфликтом кода

4) Ввожу правильные логин и пароль, авторизация не происходит, выдает ошибку :неправильный логин или пароль
Решение: очистите куки и кеш. пройдите процедуру напоминания пароля . проверьте разрешённые способы авторизации в ПУ

5) Ввожу правильные логин и пароль и меня перекидывает на страницу "С этим XML-файлом не связана ни одна таблица стилей. Ниже показано дерево элементов. "
Решение: если у вас принимаются cookie, то авторизация происходит, если откатиться на предыдущую страницу, то вы будете авторизованы. В большинстве случаев исправляется очисткой кеша (ctrl+F5) и повторной попыткой авторизации после этого. Так же может происходить из-за неисполнения ява-скрипта в вашем браузере. Реже может являться причиной конфликта кода

6) После авторизации через социальную сеть не могу войти на сайт как Администратор.
Решение: Вы авторизировались на своем сайте через какую-либо социальную сеть, например, G+. Т.к ранее эта социальная сеть не была привязана ни к одному другому uID-аккаунту, то создался новый (с правами пользователя на вашем сайте).

Теперь же когда вы пытаетесь вновь войти на сайт через uID авторизацию



вы автоматически выполняете вход в новый uID, который создался из профиля G+.

Для того, чтобы выполнить вход на сайт со старого uID, у которого есть права администратора вам необходимо выйти из нового uID. Для этого вам нужно при авторизации нажать на ссылку "Сменить пользователя".

Ещё выйти из uID можно по ссылке https://guid.uid.me/logout/

После этого вы можете войти на свой как администратор по своему старому uID введя e-mail и пароль.



Для того, чтобы подключить/отключить социальную сеть, необходимо зайти на страницу своего профиля на сайте и нажать на социальную сеть. (Подключенные социальные сети яркие, неподключенные - серые)



После подключения социальной сети, например, G+ к профилю администратора на своем сайте, вы сможете входить на сайт с помощью этой социальной сети и сразу будете авторизированы как администратор.

Правильная работа ява-скрипт и работа с cookies


Для правильной работы любой формы входа на uCoz ваш браузер должен исполнять ява-скрипт.
Настройки для Opera:

Инструменты - Настройки - Дополнительно - Содержимое. Настройки должны выглядеть так:



Настройки для Mozilla Firefox

Инструменты - Настройки - Содержимое. Настройки должны выглядеть так:



Так же, если вы пользуетесь расширением NoScript, то в настройках именно для вашего сайта нужно выставить "Разрешить всё на этой странице"

Блокировать ява-скрипт может так же ваш Firewall или антивирус. Искажать или блокировать активное содержимое может антивирус Avira с включённым WebGuard !

Как очистить файлы Cookies


Более подробную информацию см. по следующим ссылкам:


  • Microsoft Internet Explorer

  • Google Chrome

  • Safari

  • Firefox

  • Opera


  • Важное дополнение!

    Пользователям KIS 2010/2011, при возникновении проблем с неработой аякс окон, с проблемами с админбаром (пустой админ бар), с проблемами с формой входа (невозможно залогиниться). Если такие проблемы наблюдаются во всех браузерах, то нужно выполнить следующее:

    В модуле анти-баннер отключите опцию "Использовать стандартный список баннеров".
Прикрепления: 2831841.jpg (17.4 Kb) · 5838779.jpg (9.5 Kb) · 5555482.jpg (29.3 Kb) · 2085778.jpg (51.0 Kb) · 8337801.jpg (9.0 Kb) · 7208697.png (24.5 Kb) · 9532377.png (125.2 Kb) · 0495808.png (47.4 Kb) · 9040373.png (39.6 Kb)
2009bes
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 346 | 21:29:54
webanet, может Вы поможете в решении вопроса ?????

Добавлено (27-Апр-2012, 21:29:54)
---------------------------------------------
pro100kasper, так вопрос нев регистрации на сайте.Вопрос в том, что я не могу попасть в панель управления. Вчера получилось разок. Несколько раз ввёл капчу правельно, пишет что не верноо, а потом наконец зашол. Успел только меню немного подкоректировать, как нужно было зайти опять. Но уже не получилось

webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 347 | 22:04:10
2009bes, http://portsoft.do.am/admin зайдите прямо на страницу. и на странице раз 5-6 нажмите f5 потом обновите капчу и входите. капча должна выглядеть так

Прикрепления: 9701638.jpg (2.4 Kb)

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Policeman
Сообщений: 18
Репутация: 30
Уровень замечаний:

Сообщение # 348 | 22:22:10
Quote (2009bes)
так вопрос нев регистрации на сайте.Вопрос в том, что я не могу попасть в панель управления. Вчера получилось разок. Несколько раз ввёл капчу правельно, пишет что не верноо, а потом наконец зашол. Успел только меню немного подкоректировать, как нужно было зайти опять. Но уже не получилось

Попробуй войти,через ю-нет.

Хочешь создать NanoShop заходи и создавай www.dev.agentnano.com
2009bes
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 349 | 00:16:00
Policeman, пробовал. но выдает что типа длявхода в панель управления сайтом установленный другой пароль. Когда беру напоминание пароля- приходять точно такие же пароли которые я ввожу. меня смущает одно, что проблема с входом с любого браузера.

Добавлено (27-Апр-2012, 23:00:19)
---------------------------------------------
Ещо смущает то, что когда ввожу вообще левый набор в поле пароль и ввожу абсолютно верную капчу, появляется : Не правельный код безопасности

Добавлено (28-Апр-2012, 00:16:00)
---------------------------------------------
webanet, Policeman, pro100kasper, пробовал зайти с телефона.Всё супер. Может причина в компе ???

arx8
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 350 | 16:52:56
такая проблема
никто кроме (администратора создавшего сайт) меня авторизоваться на сайте не может.
выдает ошибку системы uNet.
учетные запись в uNet у всех есть.
зайти смог только 1ин. пользователь. его я зарегистрировала в ручную.
скажите в чем проблема и как ее решить
webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 351 | 21:30:26
arx8, адрес сайта. и какую точно (дословно или скриншот) выдает ошибку

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
GeR@In
Сообщений: 141
Репутация: 19

Сообщение # 352 | 22:28:11
arx8, в панели управления проверяли, какой способ авторизации стоит?
У пользователей которые не могли авторизироваться есть регистрации на вашем сайте?
что вводите при авторизации, логин или емейл?

Более 100 бесплатных, внешних ссылок на ваш сайт. подробности
glavnuy-administrator1238
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 353 | 00:11:22
Доброго времени суток!
Помогите пожалуйста восстановить доступ к сайту на юкоз.
Проблема такова, я знаю свой логин если заходить с unet.com, а пароль был утерян.
А что касается сайта, утеряно все, емейл и пароль для входа на сайт как администратор.
Помогите плиз, мой сайт посещают около 100 человек в сутки, не хочется потерять такой сайт.
Как восстановить доступ, выслать пароль и т.д. не помогает.
GeR@In
Сообщений: 141
Репутация: 19

Сообщение # 354 | 19:29:21
glavnuy-administrator1238, пишите в поддержку, наврятли вам здесь ктото пароль подскажет..

Более 100 бесплатных, внешних ссылок на ваш сайт. подробности
scorpion8931
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 355 | 11:34:40
Привет!
Сайт работает нормально но, не могу войти на сайт .
Через админку тоже та же проблема, помогите пожалуйста
http://www.tv-usta.net
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 356 | 12:01:50
scorpion8931, вы вводите неверный пароль от панели управления. Для ПУ установлен пароль идентичный паролю администратора Вебтопа.
Для восстановления пароля администратора Вебтопа необходимо воспользоваться формой: http://unet.com/remind/
scorpion8931
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 357 | 15:45:25
Все правильно делаю вот так пишет
Прикрепления: 2653312.jpg (18.7 Kb)
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 358 | 20:20:29
scorpion8931, и правильно пишет. Последний символ N большое, а не v маленькое.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
scorpion8931
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 359 | 20:39:37
И так я разобрался в чем дело. Когда буквы и цифры вместе не заходить
Когда одни цифры все ок!!

спасибо !!!!
Triple-X
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 360 | 20:41:21
Здравствуйте!
Я бы хотел узнать, как мне вернуть права над панелью управления, в общем произошло следующее:
Пару дней назад, я забыл оплатить премиум аккаунт (не знаю важно ли это или нет). В общем в ПУ у меня стоит вход только по IP и введены определённые IP адреса (точно все не помню), в общем с тех пор как я не оплатил премиум аккаунт, я потерял доступ к ПУ (пишет: вход с вашего ип запрещён). Хотел бы узнать можно-ли как-то восстановить доступ к ПУ?

Добавлено (03-Май-2012, 20:41:21)
---------------------------------------------
Ах да и ещё, не могу войти через uNet, пишет тоже самое (вход бла бла бла).

Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Авторизация: потеряно управление сайтом (проблемы авторизации и их решение)
Поиск: