Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Авторизация: потеряно управление сайтом (проблемы авторизации и их решение)
Авторизация: потеряно управление сайтом
Модератор форума
Сообщение # 1 | 00:12:57
Авторизация на сайте


Авторизация осуществляется двумя способами:

1)Это стандартная форма входа на сайт. Выглядит она следующим образом



для тех сайтов, на которых разрешена uID авторизация, и смешанная авторизация: uID и локальная, в поле ввода присутствует E-mail и пароль. Если на сайте разрешена смешанная авторизация



в поле с E-mail можно вводить свой локальный логин (если регистрация локальная)



На сайтах только с локальной авторизацией форма входа выглядит вот так



для тех сайтов, на которых разрешена локальная авторизация в поле ввода стоит логин. Это значит, что авторизация по uID не будет осуществляться.
Так же на сайтах присутствует всплывающее окно с формой входа, вызывается оно ссылкой ВХОД

2)Авторизация через панель управления.

Авторизация на сайт через панель управления возможна только если на сайте отключён модуль Пользователи. Если отключить модуль Пользователи, то на сайте исчезает стандартная форма входа, а так же всплывающая форма входа. При этом появляется возможность авторизации на сайт со стороны Панели управления по адресу http://адрес_вашего _сайта/admin. Форма входа выглядит следующим образом:



Важно при этом помнить, что для авторизации нужно вводить только E-mail и пароль от uID профиля

Проблемы авторизации и их решения


1) Забыл пароль администратора на сайте. Забыл пароль от панели управления
Решение: для напоминания пароля от сайта вам нужно пройти сюда https://www.guid.uid.me/remind/ и пройти процедуру восстановления пароля (нужно знать ответ на секретный вопрос) так вы получите пароль от uID профиля и пароль администратора. Так же на сайтах (в стандартной форме) существует функция напоминания пароля.
На сайтах, где разрешена uID и смешанная авторизация при клике на ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ всплывает окно с формой ввода E-mail, в которую нужно ввести E-mail аккаунта (нужно знать ответ на секретный вопрос)
На сайтах, где разрешена только локальная авторизация всплывет окно, в которое нужно ввести логин аккаунта на сайте. Нужно учитывать, что с сайта с локальной авторизацией можно восстановить только пользовательский аккаунт! Администратор, забывший пароль от сайта, где разрешена только локальная авторизация может просто сменить себе пароль из панели управления, нажав на "золотой" ключик напротив своего профиля в списке группы администраторы.
Для напоминания пароля от панели управления (отельный пароль) вам нужно пройти пройти процедуру восстановления пароля, при этом нужно знать ответ на секретный вопрос. (например, test.ru/admin/456).

2) Ввожу правильные логин и пароль в форму входа, страница перезагружается и ничего не происходит
Решение: такая проблема может быть связанна с неисполнением ява-скрипта в вашем браузере, реже с неправильной работой cookies. Так же может быть связанно с конфликтами кода на вашем сайте.

3) Ввожу правильные логин и пароль авторизация длится бесконечно и ничего не происходит
Решение: В большинстве случаев это исправляется очисткой кеша (сочетание клавиш ctrl+F5). Так же может быть связано с конфликтом кода

4) Ввожу правильные логин и пароль, авторизация не происходит, выдает ошибку :неправильный логин или пароль
Решение: очистите куки и кеш. пройдите процедуру напоминания пароля . проверьте разрешённые способы авторизации в ПУ

5) Ввожу правильные логин и пароль и меня перекидывает на страницу "С этим XML-файлом не связана ни одна таблица стилей. Ниже показано дерево элементов. "
Решение: если у вас принимаются cookie, то авторизация происходит, если откатиться на предыдущую страницу, то вы будете авторизованы. В большинстве случаев исправляется очисткой кеша (ctrl+F5) и повторной попыткой авторизации после этого. Так же может происходить из-за неисполнения ява-скрипта в вашем браузере. Реже может являться причиной конфликта кода

6) После авторизации через социальную сеть не могу войти на сайт как Администратор.
Решение: Вы авторизировались на своем сайте через какую-либо социальную сеть, например, G+. Т.к ранее эта социальная сеть не была привязана ни к одному другому uID-аккаунту, то создался новый (с правами пользователя на вашем сайте).

Теперь же когда вы пытаетесь вновь войти на сайт через uID авторизацию



вы автоматически выполняете вход в новый uID, который создался из профиля G+.

Для того, чтобы выполнить вход на сайт со старого uID, у которого есть права администратора вам необходимо выйти из нового uID. Для этого вам нужно при авторизации нажать на ссылку "Сменить пользователя".

Ещё выйти из uID можно по ссылке https://guid.uid.me/logout/

После этого вы можете войти на свой как администратор по своему старому uID введя e-mail и пароль.



Для того, чтобы подключить/отключить социальную сеть, необходимо зайти на страницу своего профиля на сайте и нажать на социальную сеть. (Подключенные социальные сети яркие, неподключенные - серые)



После подключения социальной сети, например, G+ к профилю администратора на своем сайте, вы сможете входить на сайт с помощью этой социальной сети и сразу будете авторизированы как администратор.

Правильная работа ява-скрипт и работа с cookies


Для правильной работы любой формы входа на uCoz ваш браузер должен исполнять ява-скрипт.
Настройки для Opera:

Инструменты - Настройки - Дополнительно - Содержимое. Настройки должны выглядеть так:



Настройки для Mozilla Firefox

Инструменты - Настройки - Содержимое. Настройки должны выглядеть так:



Так же, если вы пользуетесь расширением NoScript, то в настройках именно для вашего сайта нужно выставить "Разрешить всё на этой странице"

Блокировать ява-скрипт может так же ваш Firewall или антивирус. Искажать или блокировать активное содержимое может антивирус Avira с включённым WebGuard !

Как очистить файлы Cookies


Более подробную информацию см. по следующим ссылкам:


  • Microsoft Internet Explorer

  • Google Chrome

  • Safari

  • Firefox

  • Opera


  • Важное дополнение!

    Пользователям KIS 2010/2011, при возникновении проблем с неработой аякс окон, с проблемами с админбаром (пустой админ бар), с проблемами с формой входа (невозможно залогиниться). Если такие проблемы наблюдаются во всех браузерах, то нужно выполнить следующее:

    В модуле анти-баннер отключите опцию "Использовать стандартный список баннеров".
Прикрепления: 2831841.jpg (17.4 Kb) · 5838779.jpg (9.5 Kb) · 5555482.jpg (29.3 Kb) · 2085778.jpg (51.0 Kb) · 8337801.jpg (9.0 Kb) · 7208697.png (24.5 Kb) · 9532377.png (125.2 Kb) · 0495808.png (47.4 Kb) · 9040373.png (39.6 Kb)
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 421 | 00:33:24
Shura1983, ваши сайты созданы на на новом сервере s70. На данное время идет настройка сервера и uNet-авторизация временно недоступна.
Shura1983
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 422 | 10:20:15
Quote ($Vladimir$)
ваши сайты созданы на на новом сервере s70. На данное время идет настройка сервера и uNet-авторизация временно недоступна.

а как сделать что бы они были не на новом сервере??
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 423 | 10:58:22
Quote
а как сделать что бы они были не на новом сервере??

Вероятность что созданный вами сайт попадет не на новый сервер очень мала. Ожидайте проблема скоро будет устранена.
Если у вас очень большая необходимость в наполнении сайта материалом, создайте пользователя Администратора через ПУ и авторизируйтесь через старую форму входа.
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 424 | 11:44:19
Авторизация на сайтах созданных на сервере s70 доступна
MaKTpaXep
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 425 | 22:23:24
Здравствуйте ! Помогите пожалуйста
Забыл пароль от Панель управление сайта, через Вебтом не могу зайти на сайте другой пароль от админки
Хочу восстановить нажимаю забыл пароль
Напоминание пароля
(Секретный вопрос: Кличка домашнего животного
Ответ на вопрос )
вообщем делаю как положена но При восстановление пароля он отправляет на другой e-mail наверное тому кто создал сайт я купил у него щас не могу найти его
Можно как нибудь сделать чтоб пароль отправлялся на мой e-mail
Сайт http://artgamers.3dn.ru
blood9125
Сообщений: 103
Репутация: 0

Сообщение # 426 | 14:48:10
здравствуйте подскажите пожалуйста потерян доступ в ПУ ,началось после того как второй админ хотел поменять пароль ,пароль остался прежним ,а при входе в ПУ пишет не верный логин или пароль ,сайт :http://oursims3.ucoz.ru/, обращался в службу поддержки ,но ответа все нет (уже дней 5-6 прошло)
Сообщение отредактировал blood9125 - Воскресенье, 05 Авг 2012, 14:49:02
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 427 | 16:52:48
blood9125, для ПУ сайта установлен пароль идентичный Паролю администратора Вебтопа.
blood9125
Сообщений: 103
Репутация: 0

Сообщение # 428 | 17:31:41
да это я знаю , не получается все равно
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 429 | 17:41:52
blood9125, судя по всему вы используете данные другого аккаунта.
MaKTpaXep
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 430 | 17:46:05
$Vladimir$, А что мне делать обратиться в службу поддержки ? или про сайт забыть :(
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 431 | 17:51:46
Quote (blood9125)
началось после того как второй админ хотел поменять пароль

для начала свяжитесь со вторым админом и разберитесь с аккаунтом в котором находится сайт.
Laleh
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 432 | 02:48:30
Добрый день!
Не получается зайти в свою панель управления. :(
Пароль отлично помню, даже отправила ее на емайл, ответила на секретный вопрос, да пароль точно такой же как я уже пробую написать.
Дошло до того, как мой ИП заблокировали.
Как попасть на сайт, если пароль помню и код правильно ввожу?

Добавлено (08-Авг-2012, 02:48:30)
---------------------------------------------
Простите, забыла написать сайт- http://november2010.ucoz.lv

webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 433 | 03:02:03
Laleh, попробуйте войти из вебтопа. Папка мои сайты, напротив адреса сайта есть ссылка пу
или по адресу http://november2010.ucoz.lv/admin
каким способом вы пытаетесь войти?
пробуйте вручную вводить пароль

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
bellflower
Сообщений: 7
Репутация: 4

Сообщение # 434 | 16:45:09
Не получается зайти в админ.панель. Какие-то проблемы с капчей. Ни в какую не принимает. Ввожу правильно, пароль и логин тоже. Ошибка "Неправильный код безопасности". Куки почистила, попробовала с разных браузеров. Всё то же самое.
Даже через форму обратной связи письмо не отправляет из-за капчи. Что делать???
Подскажите, плиз, срочно нужно снять рекламу с сайта...
(сайт bellflower.ucoz.ru или marimama.ru) :'(

Добавлено (11-Авг-2012, 16:45:09)
---------------------------------------------
Через кнопку ПУ в Вебтопе пыталась зайти - пишет, что у меня установлен отдельный пароль на вход. Так что этот вариант видимо не подходит...


webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 435 | 16:51:30
bellflower, все нормально работает.



мне отдало правильную ошибку

зайдите сюда http://marimama.ru/admin/ и на странице сделайте 7-8 раз f5 на клавиатуре, пока не появится простой вид капчи как на срине
Прикрепления: 2982053.jpg (20.0 Kb)

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Авторизация: потеряно управление сайтом (проблемы авторизации и их решение)
Поиск: