Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Авторизация: потеряно управление сайтом (проблемы авторизации и их решение)
Авторизация: потеряно управление сайтом
Модератор форума
Сообщение # 1 | 00:12:57
Авторизация на сайте


Авторизация осуществляется двумя способами:

1)Это стандартная форма входа на сайт. Выглядит она следующим образом



для тех сайтов, на которых разрешена uID авторизация, и смешанная авторизация: uID и локальная, в поле ввода присутствует E-mail и пароль. Если на сайте разрешена смешанная авторизация



в поле с E-mail можно вводить свой локальный логин (если регистрация локальная)



На сайтах только с локальной авторизацией форма входа выглядит вот так



для тех сайтов, на которых разрешена локальная авторизация в поле ввода стоит логин. Это значит, что авторизация по uID не будет осуществляться.
Так же на сайтах присутствует всплывающее окно с формой входа, вызывается оно ссылкой ВХОД

2)Авторизация через панель управления.

Авторизация на сайт через панель управления возможна только если на сайте отключён модуль Пользователи. Если отключить модуль Пользователи, то на сайте исчезает стандартная форма входа, а так же всплывающая форма входа. При этом появляется возможность авторизации на сайт со стороны Панели управления по адресу http://адрес_вашего _сайта/admin. Форма входа выглядит следующим образом:



Важно при этом помнить, что для авторизации нужно вводить только E-mail и пароль от uID профиля

Проблемы авторизации и их решения


1) Забыл пароль администратора на сайте. Забыл пароль от панели управления
Решение: для напоминания пароля от сайта вам нужно пройти сюда https://www.guid.uid.me/remind/ и пройти процедуру восстановления пароля (нужно знать ответ на секретный вопрос) так вы получите пароль от uID профиля и пароль администратора. Так же на сайтах (в стандартной форме) существует функция напоминания пароля.
На сайтах, где разрешена uID и смешанная авторизация при клике на ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ всплывает окно с формой ввода E-mail, в которую нужно ввести E-mail аккаунта (нужно знать ответ на секретный вопрос)
На сайтах, где разрешена только локальная авторизация всплывет окно, в которое нужно ввести логин аккаунта на сайте. Нужно учитывать, что с сайта с локальной авторизацией можно восстановить только пользовательский аккаунт! Администратор, забывший пароль от сайта, где разрешена только локальная авторизация может просто сменить себе пароль из панели управления, нажав на "золотой" ключик напротив своего профиля в списке группы администраторы.
Для напоминания пароля от панели управления (отельный пароль) вам нужно пройти пройти процедуру восстановления пароля, при этом нужно знать ответ на секретный вопрос. (например, test.ru/admin/456).

2) Ввожу правильные логин и пароль в форму входа, страница перезагружается и ничего не происходит
Решение: такая проблема может быть связанна с неисполнением ява-скрипта в вашем браузере, реже с неправильной работой cookies. Так же может быть связанно с конфликтами кода на вашем сайте.

3) Ввожу правильные логин и пароль авторизация длится бесконечно и ничего не происходит
Решение: В большинстве случаев это исправляется очисткой кеша (сочетание клавиш ctrl+F5). Так же может быть связано с конфликтом кода

4) Ввожу правильные логин и пароль, авторизация не происходит, выдает ошибку :неправильный логин или пароль
Решение: очистите куки и кеш. пройдите процедуру напоминания пароля . проверьте разрешённые способы авторизации в ПУ

5) Ввожу правильные логин и пароль и меня перекидывает на страницу "С этим XML-файлом не связана ни одна таблица стилей. Ниже показано дерево элементов. "
Решение: если у вас принимаются cookie, то авторизация происходит, если откатиться на предыдущую страницу, то вы будете авторизованы. В большинстве случаев исправляется очисткой кеша (ctrl+F5) и повторной попыткой авторизации после этого. Так же может происходить из-за неисполнения ява-скрипта в вашем браузере. Реже может являться причиной конфликта кода

6) После авторизации через социальную сеть не могу войти на сайт как Администратор.
Решение: Вы авторизировались на своем сайте через какую-либо социальную сеть, например, G+. Т.к ранее эта социальная сеть не была привязана ни к одному другому uID-аккаунту, то создался новый (с правами пользователя на вашем сайте).

Теперь же когда вы пытаетесь вновь войти на сайт через uID авторизацию



вы автоматически выполняете вход в новый uID, который создался из профиля G+.

Для того, чтобы выполнить вход на сайт со старого uID, у которого есть права администратора вам необходимо выйти из нового uID. Для этого вам нужно при авторизации нажать на ссылку "Сменить пользователя".

Ещё выйти из uID можно по ссылке https://guid.uid.me/logout/

После этого вы можете войти на свой как администратор по своему старому uID введя e-mail и пароль.



Для того, чтобы подключить/отключить социальную сеть, необходимо зайти на страницу своего профиля на сайте и нажать на социальную сеть. (Подключенные социальные сети яркие, неподключенные - серые)



После подключения социальной сети, например, G+ к профилю администратора на своем сайте, вы сможете входить на сайт с помощью этой социальной сети и сразу будете авторизированы как администратор.

Правильная работа ява-скрипт и работа с cookies


Для правильной работы любой формы входа на uCoz ваш браузер должен исполнять ява-скрипт.
Настройки для Opera:

Инструменты - Настройки - Дополнительно - Содержимое. Настройки должны выглядеть так:



Настройки для Mozilla Firefox

Инструменты - Настройки - Содержимое. Настройки должны выглядеть так:



Так же, если вы пользуетесь расширением NoScript, то в настройках именно для вашего сайта нужно выставить "Разрешить всё на этой странице"

Блокировать ява-скрипт может так же ваш Firewall или антивирус. Искажать или блокировать активное содержимое может антивирус Avira с включённым WebGuard !

Как очистить файлы Cookies


Более подробную информацию см. по следующим ссылкам:


  • Microsoft Internet Explorer

  • Google Chrome

  • Safari

  • Firefox

  • Opera


  • Важное дополнение!

    Пользователям KIS 2010/2011, при возникновении проблем с неработой аякс окон, с проблемами с админбаром (пустой админ бар), с проблемами с формой входа (невозможно залогиниться). Если такие проблемы наблюдаются во всех браузерах, то нужно выполнить следующее:

    В модуле анти-баннер отключите опцию "Использовать стандартный список баннеров".
Прикрепления: 2831841.jpg (17.4 Kb) · 5838779.jpg (9.5 Kb) · 5555482.jpg (29.3 Kb) · 2085778.jpg (51.0 Kb) · 8337801.jpg (9.0 Kb) · 7208697.png (24.5 Kb) · 9532377.png (125.2 Kb) · 0495808.png (47.4 Kb) · 9040373.png (39.6 Kb)
webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 496 | 23:32:54
admin1358, ждите ответа от тех.поддержки. это техническая проблема

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
admin1358
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 497 | 23:34:51
Спасибо, в понедельник оценка сайта в конкурсе( Похоже я пролетаю с конкурсом.
Say_yes
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 498 | 02:06:07
Подскажите пожалуйста почему при попытке изменить какие-либо настройки на панель управления может выводится следующий текст:

У цьому документі немає даних щодо стилю.

<ajax>
<cmd t="eMessage" p="innerHTML">
<![CDATA[<div class="myWinLoadSD" title="Настройки успешно сохранены"></div>]]>
</cmd>
<cmd p="js">
<![CDATA[_uButtonEn('frm942',1);]]>
</cmd>
</ajax>

нет админ-бара,хотя на пенале управления в разделе общие настройки стоит галочка возле пункта Использовать "Конструктор" для управления дизайном сайта

Невозможно сохранить никакие изменения
Drew3262
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 499 | 15:42:32
Забыл пароль от панели управления, сайт находится в ветобе у другого пользователя, на мыло не приходит сообщение о пароле. Знаю только свой аккаунт.
webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 500 | 15:51:42
Drew3262,
Quote
сайт находится в ветобе у другого пользователя, на мыло не приходит сообщение о пароле.
значит у того пользователя запрашивайте пароль.
если пользователя, на котором висит сайт - это тоже вы, то восстанавливайте. секретный вопрос и ответ знаете?

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Drew3262
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 501 | 17:21:07
webanet, удалил email того пользователя на котором всё висит, восстановить можно только через 3 месяца
webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 502 | 17:24:56
Drew3262, значит пишите в тех.поддержку

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Drew3262
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 503 | 17:29:01
webanet, извините пожалуйста за тупость, но где её найти?
Ангел2916
Сообщений: 23
Репутация: 0

Сообщение # 504 | 17:29:11
Подскажите, пожалуйста(!!!), как сделать, чтобы форма входа опять всплывала. У меня кнопка эта не работает и, как видно, только для меня не работает: http://flowersflowers.ucoz.ru/ Сразу большое спасибо за внимание и помощь.
Сообщение отредактировал Ангел2916 - Воскресенье, 28 Окт 2012, 00:28:51
Ангел2916
Сообщений: 23
Репутация: 0

Сообщение # 505 | 23:39:51
Не могу войти на свой сайт. Не работает кнопка "вход". Что делать? http://flowersflowers.ucoz.ru/
Сообщение отредактировал webanet - Суббота, 27 Окт 2012, 23:49:02
webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 506 | 23:48:37
Ангел2916, все работает. приветствуйте меня на своем сайте



а вам стоит почистить кеш или сменить браузер и обязательно посмотреть на название и содержание темы в которой пишете
Прикрепления: 2968802.jpg (16.4 Kb)

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Ангел2916
Сообщений: 23
Репутация: 0

Сообщение # 507 | 00:15:20
Спасибо Вам за помощь, но как мне кеш почистить? Браузер менять я не хочу. А темы другой, более подходящей. я не нашла, да и искала не долго.

Добавлено (28-Окт-2012, 00:15:20)
---------------------------------------------
Ещё вопрос - на другом моем сайте все прекрасно работает: http://antidieta.ucoz.ru/ Это все одна проблема или по каждому сайту отдельно решать?

Проводник3284
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 508 | 05:42:19
Люди! Хелп! Забыл пароль от аккаунта, хотел востановить, а ответ на секретный вопрос потерял что делать?
KaiLee
Сообщений: 5463
Репутация: 1135

Сообщение # 509 | 11:03:07
Проводник3284,
Пишите в службу поддержки. Вам понядобиться предоставить какие-то доказательства, что сайт - Ваш.

Ангел2916,
Кэш можно чистить вручную, у каждого браузера по-своему, способ в яндексе ищется на раз.
Можно - спец. программой, например, CCleaner.

В ЛС - только адреса и пароли. Все остальное - на форуме.
Студия | Шаблоны | Статьи
webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 510 | 16:57:36
Ангел2916, проблема в кеше. почитайте инструкции по очистке //faq.ucoz.ru/faq/31-1 а с другого браузера нужно было просто проверить как работает.

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Авторизация: потеряно управление сайтом (проблемы авторизации и их решение)
Поиск: