Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
| Сообщество uCoz Мастерская uCoz Управление аккаунтом Авторизация: потеряно управление сайтом (проблемы авторизации и их решение) |
| Авторизация: потеряно управление сайтом |
|
Авторизация на сайте Авторизация осуществляется двумя способами: 1)Это стандартная форма входа на сайт. Выглядит она следующим образом  для тех сайтов, на которых разрешена uID авторизация, и смешанная авторизация: uID и локальная, в поле ввода присутствует E-mail и пароль. Если на сайте разрешена смешанная авторизация  в поле с E-mail можно вводить свой локальный логин (если регистрация локальная)  На сайтах только с локальной авторизацией форма входа выглядит вот так  для тех сайтов, на которых разрешена локальная авторизация в поле ввода стоит логин. Это значит, что авторизация по uID не будет осуществляться. Так же на сайтах присутствует всплывающее окно с формой входа, вызывается оно ссылкой ВХОД 2)Авторизация через панель управления. Авторизация на сайт через панель управления возможна только если на сайте отключён модуль Пользователи. Если отключить модуль Пользователи, то на сайте исчезает стандартная форма входа, а так же всплывающая форма входа. При этом появляется возможность авторизации на сайт со стороны Панели управления по адресу http://адрес_вашего _сайта/admin. Форма входа выглядит следующим образом:  Важно при этом помнить, что для авторизации нужно вводить только E-mail и пароль от uID профиля Проблемы авторизации и их решения 1) Забыл пароль администратора на сайте. Забыл пароль от панели управления Решение: для напоминания пароля от сайта вам нужно пройти сюда https://www.guid.uid.me/remind/ и пройти процедуру восстановления пароля (нужно знать ответ на секретный вопрос) так вы получите пароль от uID профиля и пароль администратора. Так же на сайтах (в стандартной форме) существует функция напоминания пароля. На сайтах, где разрешена uID и смешанная авторизация при клике на ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ всплывает окно с формой ввода E-mail, в которую нужно ввести E-mail аккаунта (нужно знать ответ на секретный вопрос) На сайтах, где разрешена только локальная авторизация всплывет окно, в которое нужно ввести логин аккаунта на сайте. Нужно учитывать, что с сайта с локальной авторизацией можно восстановить только пользовательский аккаунт! Администратор, забывший пароль от сайта, где разрешена только локальная авторизация может просто сменить себе пароль из панели управления, нажав на "золотой" ключик напротив своего профиля в списке группы администраторы. Для напоминания пароля от панели управления (отельный пароль) вам нужно пройти пройти процедуру восстановления пароля, при этом нужно знать ответ на секретный вопрос. (например, test.ru/admin/456). 2) Ввожу правильные логин и пароль в форму входа, страница перезагружается и ничего не происходит Решение: такая проблема может быть связанна с неисполнением ява-скрипта в вашем браузере, реже с неправильной работой cookies. Так же может быть связанно с конфликтами кода на вашем сайте. 3) Ввожу правильные логин и пароль авторизация длится бесконечно и ничего не происходит Решение: В большинстве случаев это исправляется очисткой кеша (сочетание клавиш ctrl+F5). Так же может быть связано с конфликтом кода 4) Ввожу правильные логин и пароль, авторизация не происходит, выдает ошибку :неправильный логин или пароль Решение: очистите куки и кеш. пройдите процедуру напоминания пароля . проверьте разрешённые способы авторизации в ПУ 5) Ввожу правильные логин и пароль и меня перекидывает на страницу "С этим XML-файлом не связана ни одна таблица стилей. Ниже показано дерево элементов. " Решение: если у вас принимаются cookie, то авторизация происходит, если откатиться на предыдущую страницу, то вы будете авторизованы. В большинстве случаев исправляется очисткой кеша (ctrl+F5) и повторной попыткой авторизации после этого. Так же может происходить из-за неисполнения ява-скрипта в вашем браузере. Реже может являться причиной конфликта кода 6) После авторизации через социальную сеть не могу войти на сайт как Администратор. Решение: Вы авторизировались на своем сайте через какую-либо социальную сеть, например, G+. Т.к ранее эта социальная сеть не была привязана ни к одному другому uID-аккаунту, то создался новый (с правами пользователя на вашем сайте). Теперь же когда вы пытаетесь вновь войти на сайт через uID авторизацию  вы автоматически выполняете вход в новый uID, который создался из профиля G+. Для того, чтобы выполнить вход на сайт со старого uID, у которого есть права администратора вам необходимо выйти из нового uID. Для этого вам нужно при авторизации нажать на ссылку "Сменить пользователя". Ещё выйти из uID можно по ссылке https://guid.uid.me/logout/ После этого вы можете войти на свой как администратор по своему старому uID введя e-mail и пароль.  Для того, чтобы подключить/отключить социальную сеть, необходимо зайти на страницу своего профиля на сайте и нажать на социальную сеть. (Подключенные социальные сети яркие, неподключенные - серые)  После подключения социальной сети, например, G+ к профилю администратора на своем сайте, вы сможете входить на сайт с помощью этой социальной сети и сразу будете авторизированы как администратор. Правильная работа ява-скрипт и работа с cookies Для правильной работы любой формы входа на uCoz ваш браузер должен исполнять ява-скрипт. Настройки для Opera: Инструменты - Настройки - Дополнительно - Содержимое. Настройки должны выглядеть так:  Настройки для Mozilla Firefox Инструменты - Настройки - Содержимое. Настройки должны выглядеть так:  Так же, если вы пользуетесь расширением NoScript, то в настройках именно для вашего сайта нужно выставить "Разрешить всё на этой странице" Блокировать ява-скрипт может так же ваш Firewall или антивирус. Искажать или блокировать активное содержимое может антивирус Avira с включённым WebGuard ! Как очистить файлы Cookies Более подробную информацию см. по следующим ссылкам:
Важное дополнение! Пользователям KIS 2010/2011, при возникновении проблем с неработой аякс окон, с проблемами с админбаром (пустой админ бар), с проблемами с формой входа (невозможно залогиниться). Если такие проблемы наблюдаются во всех браузерах, то нужно выполнить следующее: В модуле анти-баннер отключите опцию "Использовать стандартный список баннеров". Прикрепления:
2831841.jpg
(17.4 Kb)
·
5838779.jpg
(9.5 Kb)
·
5555482.jpg
(29.3 Kb)
·
2085778.jpg
(51.0 Kb)
·
8337801.jpg
(9.0 Kb)
·
7208697.png
(24.5 Kb)
·
9532377.png
(125.2 Kb)
·
0495808.png
(47.4 Kb)
·
9040373.png
(39.6 Kb)
|
|
$Vladimir$, понятно... я просто не в курсе , как обычно...
 LLL LL LL
|
|
Здравствуйте. В 2009 году создал сайт на narod.ru (www.kolchakiya.narod.ru) После перехода narod.ru на ucoz сайт не модерировал. Сейчас решил удалить сайт за ненадобностью, и не смог авторизоваться как администратор. На этапе входа в панель управления он не признает мой пароль. Причем, при восстановлении пароля через функцию "Забыл пароль", на мой почтовый ящик приходит тот же самый пароль, который система считает ошибочным - после нескольких вводов его - мой ip оказался временно заблокирован. Прошу выдать актуальный пароль.
|
|
Написал в поддержку письмо об утери пароля (взлома) от панели управления,написали полный бред и ничем не помогли,ответа жду 3 день.Сайт стоит и его функции специально ограничены кем-то,так что сайт теряет и так не большой поток посетителей
|
|
Yakir, судя по всему у вас несколько uID аккаунтов. Используйте правильный почтовый адрес для напоминания пароля.
ЗМЕЙ5654, укажите id запроса, разберемся в сложившейся ситуации. |
|
ЗМЕЙ5654, дальнейшую переписку продолжим в рамках созданного запроса в поддержку.
|
|
Блок проблем:
1) Сайт не отмечает посетителей - *Посетители: 0 (участников - 0, гостей - 0) * , 2) невозможно авторизироваться на сайте (написал в другой теме, прошу перенести сюда) , 3) Исчез один из боковых блоков на главной, отображающий количество и состав находящихся на сайте. (как уже было сказано - в управление дизайном вчера, когда всё нормально работало, я не заходил) Извините за повтор. Сайт. Решения? |
|
Ultersein, вопросы, связанные непосредственно с функционированием вашего сайта, необходимо направлять в Службу поддержки через ваш аккаунт: Панель управления ⇒ Помощь ⇒ Служба поддержки.
|
|
Елена57, перенос в группу администраторы без панели управления невозможен
|
|
После появления нового окна вход через раз, пароль может оказаться как правильным, так и неправильным. Скорее всего причина в скриптах - самых уязвимых элементах сайта. Если верить всем рекомендациям по поводу безопасности ресурсов в Интернет, то uid.me – огромная дыра в этой самой безопасности. uid.me –собирает сведения о всех ресурсах пользователя Интернет на одной странице. С прямым доступом с этой страницы ко всем ресурсам. А новое окно авторизации не использует шифрования и, следовательно, не является защищённым. Или это так, или всё про SSL-сертификаты– «сказки» для доверчивых плательщиков за несуществующие услуги.
 Прикрепления:
6707671.jpg
(72.5 Kb)
Сообщение отредактировал Лана2702 - Среда, 05 Окт 2016, 14:48:22
|
|
Захожу на http://uapi.ucoz.com/uapi_panel под своим мылом и паролем (как и тут), вижу:
 Это кто такой? http://uapi.ucoz.com/index/8-17099 Мой личный менеджер? ))) Прикрепления:
3309064.jpg
(31.8 Kb)
|
|
Здравствуйте!После «переезда» моего сайта с narod .ру на ucoz у меня возникли проблемы со входом в мой аккаунт. При авторизации появляется следующее сообщение: «Вы успешно авторизовались через Яндекс.Паспорт, но учетная запись данного сайта не привязана к использованному вами Яндекс.Паспорту. Вероятно, вы регистрировали свой сайт с помощью другой учетной записи Яндекса». Дважды обращалась в техподдержку юкоза (Ticket#2016111810029225 и Ticket#2016111410038053), прошло больше десяти дней, техподдержка молчит.На Народе сайт создавался с использованием именно этой учетной записи, адрес сайта ей идентичен, как она может не подходить? Хочу восстановить доступ к администрированию моего сайта либо удалить его полностью. Помогите разобраться с возникшей проблемой.Адрес сайта Спойлер
|
| |||