• Страница 82 из 82
  • «
  • 1
  • 2
  • 80
  • 81
  • 82
Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Авторизация: потеряно управление сайтом (проблемы авторизации и их решение)
Авторизация: потеряно управление сайтом
Модератор форума
Сообщение # 1 | 00:12:57
Авторизация на сайте


Авторизация осуществляется двумя способами:

1)Это стандартная форма входа на сайт. Выглядит она следующим образом



для тех сайтов, на которых разрешена uID авторизация, и смешанная авторизация: uID и локальная, в поле ввода присутствует E-mail и пароль. Если на сайте разрешена смешанная авторизация



в поле с E-mail можно вводить свой локальный логин (если регистрация локальная)



На сайтах только с локальной авторизацией форма входа выглядит вот так



для тех сайтов, на которых разрешена локальная авторизация в поле ввода стоит логин. Это значит, что авторизация по uID не будет осуществляться.
Так же на сайтах присутствует всплывающее окно с формой входа, вызывается оно ссылкой ВХОД

2)Авторизация через панель управления.

Авторизация на сайт через панель управления возможна только если на сайте отключён модуль Пользователи. Если отключить модуль Пользователи, то на сайте исчезает стандартная форма входа, а так же всплывающая форма входа. При этом появляется возможность авторизации на сайт со стороны Панели управления по адресу http://адрес_вашего _сайта/admin. Форма входа выглядит следующим образом:



Важно при этом помнить, что для авторизации нужно вводить только E-mail и пароль от uID профиля

Проблемы авторизации и их решения


1) Забыл пароль администратора на сайте. Забыл пароль от панели управления
Решение: для напоминания пароля от сайта вам нужно пройти сюда https://www.guid.uid.me/remind/ и пройти процедуру восстановления пароля (нужно знать ответ на секретный вопрос) так вы получите пароль от uID профиля и пароль администратора. Так же на сайтах (в стандартной форме) существует функция напоминания пароля.
На сайтах, где разрешена uID и смешанная авторизация при клике на ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ всплывает окно с формой ввода E-mail, в которую нужно ввести E-mail аккаунта (нужно знать ответ на секретный вопрос)
На сайтах, где разрешена только локальная авторизация всплывет окно, в которое нужно ввести логин аккаунта на сайте. Нужно учитывать, что с сайта с локальной авторизацией можно восстановить только пользовательский аккаунт! Администратор, забывший пароль от сайта, где разрешена только локальная авторизация может просто сменить себе пароль из панели управления, нажав на "золотой" ключик напротив своего профиля в списке группы администраторы.
Для напоминания пароля от панели управления (отельный пароль) вам нужно пройти пройти процедуру восстановления пароля, при этом нужно знать ответ на секретный вопрос. (например, test.ru/admin/456).

2) Ввожу правильные логин и пароль в форму входа, страница перезагружается и ничего не происходит
Решение: такая проблема может быть связанна с неисполнением ява-скрипта в вашем браузере, реже с неправильной работой cookies. Так же может быть связанно с конфликтами кода на вашем сайте.

3) Ввожу правильные логин и пароль авторизация длится бесконечно и ничего не происходит
Решение: В большинстве случаев это исправляется очисткой кеша (сочетание клавиш ctrl+F5). Так же может быть связано с конфликтом кода

4) Ввожу правильные логин и пароль, авторизация не происходит, выдает ошибку :неправильный логин или пароль
Решение: очистите куки и кеш. пройдите процедуру напоминания пароля . проверьте разрешённые способы авторизации в ПУ

5) Ввожу правильные логин и пароль и меня перекидывает на страницу "С этим XML-файлом не связана ни одна таблица стилей. Ниже показано дерево элементов. "
Решение: если у вас принимаются cookie, то авторизация происходит, если откатиться на предыдущую страницу, то вы будете авторизованы. В большинстве случаев исправляется очисткой кеша (ctrl+F5) и повторной попыткой авторизации после этого. Так же может происходить из-за неисполнения ява-скрипта в вашем браузере. Реже может являться причиной конфликта кода

6) После авторизации через социальную сеть не могу войти на сайт как Администратор.
Решение: Вы авторизировались на своем сайте через какую-либо социальную сеть, например, G+. Т.к ранее эта социальная сеть не была привязана ни к одному другому uID-аккаунту, то создался новый (с правами пользователя на вашем сайте).

Теперь же когда вы пытаетесь вновь войти на сайт через uID авторизацию



вы автоматически выполняете вход в новый uID, который создался из профиля G+.

Для того, чтобы выполнить вход на сайт со старого uID, у которого есть права администратора вам необходимо выйти из нового uID. Для этого вам нужно при авторизации нажать на ссылку "Сменить пользователя".

Ещё выйти из uID можно по ссылке https://guid.uid.me/logout/

После этого вы можете войти на свой как администратор по своему старому uID введя e-mail и пароль.



Для того, чтобы подключить/отключить социальную сеть, необходимо зайти на страницу своего профиля на сайте и нажать на социальную сеть. (Подключенные социальные сети яркие, неподключенные - серые)



После подключения социальной сети, например, G+ к профилю администратора на своем сайте, вы сможете входить на сайт с помощью этой социальной сети и сразу будете авторизированы как администратор.

Правильная работа ява-скрипт и работа с cookies


Для правильной работы любой формы входа на uCoz ваш браузер должен исполнять ява-скрипт.
Настройки для Opera:

Инструменты - Настройки - Дополнительно - Содержимое. Настройки должны выглядеть так:



Настройки для Mozilla Firefox

Инструменты - Настройки - Содержимое. Настройки должны выглядеть так:



Так же, если вы пользуетесь расширением NoScript, то в настройках именно для вашего сайта нужно выставить "Разрешить всё на этой странице"

Блокировать ява-скрипт может так же ваш Firewall или антивирус. Искажать или блокировать активное содержимое может антивирус Avira с включённым WebGuard !

Как очистить файлы Cookies


Более подробную информацию см. по следующим ссылкам:


  • Microsoft Internet Explorer

  • Google Chrome

  • Safari

  • Firefox

  • Opera


  • Важное дополнение!

    Пользователям KIS 2010/2011, при возникновении проблем с неработой аякс окон, с проблемами с админбаром (пустой админ бар), с проблемами с формой входа (невозможно залогиниться). Если такие проблемы наблюдаются во всех браузерах, то нужно выполнить следующее:

    В модуле анти-баннер отключите опцию "Использовать стандартный список баннеров".
Прикрепления: 2831841.jpg (17.4 Kb) · 5838779.jpg (9.5 Kb) · 5555482.jpg (29.3 Kb) · 2085778.jpg (51.0 Kb) · 8337801.jpg (9.0 Kb) · 7208697.png (24.5 Kb) · 9532377.png (125.2 Kb) · 0495808.png (47.4 Kb) · 9040373.png (39.6 Kb)
Nyukers
Сообщений: 15
Репутация: 1

Сообщение # 1216 | 10:52:08
Проходим процедуру восстановления пароля к админке сайте на народе. Указываю свой номер телефона ибо к тому емаил который указал юкоз(не я) при миграции у меня доступа не было и нет. Отвечаю на секретный вопрос. Получаю  "Cсылка для инициализации процедуры восстановления паролей успешно отправлена на ваш электронный почтовый ящик."
Парни, где логика?  wacko
artem_tutynin
Сообщений: 123
Репутация: 21

Сообщение # 1217 | 12:42:37
Nyukers, пароли отправляются только на электронный адрес, но начать процедуру восстановления вы можете указав номер телефона или email. Для восстановления доступа создайте обращение на странице www.ucoz.ru/contact указав необходимую информацию.
Nyukers
Сообщений: 15
Репутация: 1

Сообщение # 1218 | 19:40:32
Цитата artem_tutynin ()
пароли отправляются только на электронный адрес, но начать процедуру восстановления вы можете указав номер телефона или email.
Какой смысл отправлять что-то на электронный ящик который мне недоступен изначально (его выдумал юкоз при миграции)? Какой смысл указывать номер тлф если на него даже смс не приходит?
ilia_halupko
Сообщений: 232
Репутация: 26

Сообщение # 1219 | 21:09:10
Nyukers, заполните данную форму и вам помогут переоформить сайт новый электронный адрес.

uCoz Team
Nyukers
Сообщений: 15
Репутация: 1

Сообщение # 1220 | 08:03:39
Цитата ilia_halupko ()
заполните данную форму и вам помогут переоформить сайт новый электронный адр
    Заполнил неделю тому).
Yuri_G
uWeb support
uVip manager
Сообщений: 4336
Репутация: 943

Сообщение # 1221 | 13:57:44
Цитата Nyukers ()
Заполнил неделю тому).
Вам 18.09.2021 09:30 был предоставлен ответ с запросом информации для восстановления доступа, вы не ответили сотруднику техподдержки и не предоставили информацию, которая была запрошена.

Nyukers
Сообщений: 15
Репутация: 1

Сообщение # 1222 | 08:54:37
Цитата Yuri_G ()
ам 18.09.2021 09:30 был предоставлен ответ с запросом информации для восстановления доступа, вы не ответили сотруднику техподдержки и не предоставили информацию, которая была запрошена.ух ты
Ага, ответ попал в спам. Но перечень вопросов меня впечатлил)). И на том спасибо.
kumol
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1223 | 23:12:08
Здравствуйте
пропустил тему с переездом сайта с narod.ru
Она теперь в архиве, поэтому задаю вопрос здесь. Адрес сайта slimjam.narod.ru
при попытке войти через яндекс сайт сообщает, что 

"Вы успешно авторизовались через Яндекс.Паспорт, но учетная запись данного сайта не привязана к использованному вами Яндекс.Паспорту.
Вероятно, вы регистрировали свой сайт с помощью другой учетной записи яндекса. Пожалуйста, для получения доступа к управлению сайтом, осуществите авторизацию с помощью корректного аккаунта"
Я зарегистрировался на ucoz, только других вариантов войти по-прежнему нет. 
как вернуть доступ к управлению?
Сharlie
Сообщений: 541
Репутация: 77

Сообщение # 1224 | 01:12:07
kumol, судя по всему, вы регистрировали свой сайт с помощью другой учетной записи яндекса. Для получения доступа к управлению сайтом, осуществите авторизацию с помощью корректного аккаунта. Ознакомьтесь с: https://www.ucoz.ru/help/security/narod-site
kumol
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1225 | 04:11:07
Этот сайт был сделан очень давно, году примерно в 2004м, и скорее всего была связка с рамблером, а не с яндексом. Я читал эти доки, но они не помогут. Я пытался войти через рамблер, но в итоге все равно перекидывает на яндекс и просто создается новая учетка. Войти с ее помощью нельзя. В самом низу справки по восстановлению доступа предлагается заполнить форму восстановления пароля, но адреса
https://passport.yandex.ua/auth/restore/password
 - нет.
poznyur
Сообщений: 91
Репутация: 9

Сообщение # 1226 | 06:25:22
kumol, для рассмотрения вашего запроса, пожалуйста, создайте обращение в службу поддержки по адресу: support@ucoz.ru
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Авторизация: потеряно управление сайтом (проблемы авторизации и их решение)
  • Страница 82 из 82
  • «
  • 1
  • 2
  • 80
  • 81
  • 82
Поиск: