Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем)
Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz
Модератор форума
Сообщение # 1 | 13:32:24
Данная тема для тех, у кого есть жалобы на регулярные проблемы с доступом к сайтам в системе.
Проблемы со скоростью их открытия, проблемы с доступностью.

Уважаемые пользователи, убедительная просьба, сохранять спокойствие и взаимное уважение в рамках данной темы. Наша общая задача разобраться в проблеме, и найти ей решение.

Вам может казаться что все вокруг виноваты, что вы точно знаете что и где не так. Но, поверьте опыту, на практике в конечном счете в итоге все оказывается не так как казалось с самого начала. И только сдержанный и деловой подход к решению проблемы может позволить с ней разобраться.
Поэтому, если у вас что-то не работает, нужна четкая информация и технические данные, а не громкие выкрики и "топанье ножкой".


Если ошибка доступа произошла впервые и только что, то для вас, скорее всего, актуальна другая тема:
//forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1

Обращаю ваше внимание, что заранее можно предположить, что проблема кроется в настройках вашего программного обеспечения, либо некорректной работой провайдера, наличие у вас вируса или у вас на сайте и т.п. Но мы вмести можем попытаться разобраться с этим и помочь разрешить проблему.

Так же, если какое-то ПО, например фаервол начинает некорректно работать с сайтами созданными в системе юкоз, не смотря на том, что проблема находится на стороне разработчика программного обеспечения, мы, безусловно, стараемся всячески способствовать разрешению сложившейся ситуации, и вместе с пользователями данного продукта донести до разработчика в чем проблема и где у него ошибка, что бы она была исправлена, если подобное случается. Но, как правило, все несколько проще, при этом, что бы определить в чем же дело нужно достаточно много данных.


Если у вас есть проблемы такого рода, от вас нужна в начале информация по анкете приведенной ниже.
Пожалуйста, заполняйте ее полностью. Если какие-то пункты вы заполнить не можете, указывайте почему. Например "не знаю как сделать, не знаю как узнать”.
Обязательная анкета:



И просьба тех кто умеет пользоваться реестром, и есть такого рода проблемы, опубликуйте что у вас в ветке
[HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes]
Филателист
Сообщений: 16
Репутация: 0

Сообщение # 901 | 20:11:07
1. Не открывается сайт stamppost.ru
2. Не могу попасть на сайт уже двое суток, последний раз входил 24.10.2020
3. Наблюдаю у себя, с других компьютеров не пробовал.
4. Мой IP 31.185.12.79
5. Ping до проблемного сайта

Обмен пакетами с stamppost.ru [195.216.243.243] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 195.216.243.243:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
    (100% потерь)

6. Трассировка до проблемного сайта
Трассировка маршрута к stamppost.ru [195.216.243.243]
с максимальным числом прыжков 30:
  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.0.1
  2     2 ms     1 ms     1 ms  172.22.154.1
  3     1 ms    <1 мс    <1 мс  172.17.109.41
  4    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.68.89
  5     2 ms     1 ms    15 ms  172.17.139.9
  6     3 ms    <1 мс    <1 мс  192.168.22.97
  7     1 ms     2 ms     1 ms  192.168.87.81
  8     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.55.14
  9     1 ms     1 ms     2 ms  192.168.26.85
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11    21 ms    21 ms    21 ms  10.0.9.57
 12    21 ms    22 ms    21 ms  ucoz-wahome.ucoz.net [195.216.243.1]
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 19     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 20     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 21     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 22     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 23     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 24     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 25     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 26     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 27     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 28     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 29     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 30     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.

7. Не знаю. Наверное есть прокси провайдера.
8. Windows 10
9. Браузер: Atom 8.1.0 
Пробовал, не работает в браузерах Avast Secure Browser, Chromium, Microsoft Edge (в иных не пробовал)
10. Не знаю
11. Никаких нет.
12. Нет.
Grainman
Сообщений: 23
Репутация: 2

Сообщение # 902 | 19:20:31
Здравствуйте! Перестал работать счетчик просмотров в новостях. После публикации последней новости заметил, что количество просмотров уже
длительное время на нуле. Хотя на сайте много людей и на эту новость
ведут много ссылок из соц. сетей. Такого бага раньше никогда не было.
Исправьте пожалуйста.

Сервер 36
Сообщение отредактировал Grainman - Вторник, 10 Ноя 2020, 02:03:48
admin-nevyansk
Сообщений: 36
Репутация: 11

Сообщение # 903 | 21:45:38
Grainman, +1 аналогичная беда. s1 вроде
vyacheslav_o
Сообщений: 568
Репутация: 21

Сообщение # 904 | 22:17:02
Grainmanadmin-nevyansk, проблема передана разработчикам. Пожалуйста, ожидайте.
RoM4Ik4503
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 905 | 01:14:23
У меня вот такая же беда во всех модулях , сервер s22, со вчерашнего дня.
DarwinС
Сообщений: 56
Репутация: 1

Сообщение # 906 | 01:46:51
У меня то же самое! Добавляю сейчас новости и все просмотры по нулям, хотя люди заходят.
RonViX
Сообщений: 39
Репутация: 10

Сообщение # 907 | 01:56:23
На s20 сервере аналогичная проблема. 0 просмотров материалов. Сайт http://romhacking.ru/
Wonk
Сообщений: 45
Репутация: 9

Сообщение # 908 | 06:37:06
сервер 76, аналогичная проблема с просмотрами
Сharlie
Сообщений: 538
Репутация: 77

Сообщение # 909 | 07:12:40
RoM4Ik4503DarwinСRonViXWonk, о данной проблеме известно. Разработчики компании работают на решением данной проблемы.
rubik421
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 910 | 15:12:20
Проблема с счётчиком просмотров актуальна, когда сделаете?
dmitriy_komissarenko
Сообщений: 399
Репутация: 700

Сообщение # 911 | 18:02:32
Grainmanadmin-nevyanskRoM4Ik4503DarwinСRonViXWonkrubik421, проблема с просмотрами была устранена.
Проверьте, пожалуйста.
RoM4Ik4503
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 912 | 18:28:57
Да, у меня все работает
RonViX
Сообщений: 39
Репутация: 10

Сообщение # 913 | 19:52:46
dmitriy_komissarenko, счетчик просмотров заработал, спасибо!
admin-nevyansk
Сообщений: 36
Репутация: 11

Сообщение # 914 | 21:28:15
Цитата dmitriy_komissarenko ()
Grainman, admin-nevyansk, RoM4Ik4503, DarwinС, RonViX, Wonk, rubik421, проблема с просмотрами была устранена.Проверьте, пожалуйста.

заработало
Alex7085
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 915 | 15:17:35
Добрый день! Последнее время сайт открывается очень медленно. Какая причина?
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем)
Поиск: