Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем)
Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz
Модератор форума
Сообщение # 1 | 13:32:24
Данная тема для тех, у кого есть жалобы на регулярные проблемы с доступом к сайтам в системе.
Проблемы со скоростью их открытия, проблемы с доступностью.

Уважаемые пользователи, убедительная просьба, сохранять спокойствие и взаимное уважение в рамках данной темы. Наша общая задача разобраться в проблеме, и найти ей решение.

Вам может казаться что все вокруг виноваты, что вы точно знаете что и где не так. Но, поверьте опыту, на практике в конечном счете в итоге все оказывается не так как казалось с самого начала. И только сдержанный и деловой подход к решению проблемы может позволить с ней разобраться.
Поэтому, если у вас что-то не работает, нужна четкая информация и технические данные, а не громкие выкрики и "топанье ножкой".


Если ошибка доступа произошла впервые и только что, то для вас, скорее всего, актуальна другая тема:
//forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1

Обращаю ваше внимание, что заранее можно предположить, что проблема кроется в настройках вашего программного обеспечения, либо некорректной работой провайдера, наличие у вас вируса или у вас на сайте и т.п. Но мы вмести можем попытаться разобраться с этим и помочь разрешить проблему.

Так же, если какое-то ПО, например фаервол начинает некорректно работать с сайтами созданными в системе юкоз, не смотря на том, что проблема находится на стороне разработчика программного обеспечения, мы, безусловно, стараемся всячески способствовать разрешению сложившейся ситуации, и вместе с пользователями данного продукта донести до разработчика в чем проблема и где у него ошибка, что бы она была исправлена, если подобное случается. Но, как правило, все несколько проще, при этом, что бы определить в чем же дело нужно достаточно много данных.


Если у вас есть проблемы такого рода, от вас нужна в начале информация по анкете приведенной ниже.
Пожалуйста, заполняйте ее полностью. Если какие-то пункты вы заполнить не можете, указывайте почему. Например "не знаю как сделать, не знаю как узнать”.
Обязательная анкета:



И просьба тех кто умеет пользоваться реестром, и есть такого рода проблемы, опубликуйте что у вас в ветке
[HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes]
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 916 | 15:59:10
Alex7085, на вашем сайте в первом контейнере  размещен скрипт  баннера Сетевичок:

Код
<script type="text/javascript" language="javascript" src="http://баннер.сетевичок.рф/index.php?option=com_adagency&controller=adagencyAds&task=remote_ad&tmpl=component&format=raw&zid=87"></script>
Именно из-за этого сайт грузится так долго. Поле удаления сайт будет грузиться быстрее.
Freeze2382
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 917 | 18:54:38
Здравствуйте! Наблюдаются трудности с доступом к сайту http://albion48.ucoz.org/
Через некоторых провайдеров он вообще недоступен, у вторых - небезопасный ресурс, у третьих - пустая главная страница. В чем может быть причина?
Сообщение отредактировал Freeze2382 - Среда, 23 Дек 2020, 18:56:52
artem_tutynin
Сообщений: 123
Репутация: 21

Сообщение # 918 | 20:47:50
Freeze2382, здравствуйте! smile На указанном сайте активирована опция Подключить HTTPS, поэтому сайт работает по защищённому протоколу и небезопасным быть не может. О недоступности у некоторых провайдеров, напишите, пожалуйста, подробнее. Что касается пустой главной страницы, то для исправления этого в панели управления перейдите во вкладку Модули - раздел Страницы - Главная страница, на строке #3 удалите код условия:
Код
<?if($ADD_ENTRY_LINK$)?>
и сохраните, после этого содержимое главной страницы будет отображаться.
terwe
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 919 | 13:25:57
Сайт https://yagubov.ru (https://barcafun.ucoz.ru , s72) на uCoz не работает второй день.
Вы создаете серьезную угрозу моему бизнесу.
Мои ученики не могут посмотреть расписание, домашку и конспекты.
Мои помощники не могут проверить ДЗ и добавлять новые материалы.
Я не могу нормально работать, ибо образовательная система запрограммировано прямо на сайте.

Прошу в скорейшем порядке устранить проблемы в работе сайта на платной основе.
Прошу предоставить дополнительно минимум месяц бесплатного обслуживания за убытки нанесенные моему бизнесу.
Прикрепления: 8637754.png (75.4 Kb) · 5302136.png (332.3 Kb)
natalya_chornenko
Сообщений: 65
Репутация: 5

Сообщение # 920 | 15:52:17
terwe, в связи с DDoS-атакой на Ваш сайт barcafun.ucoz.ru , он был отключен. Для включения сайта Вам необходимо домен второго уровня(yagubov.ru) подключить к системе защиты от DDoS-атак. После подключения защиты к домену направьте запрос на восстановление сайта. Рекомендуем воспользоваться сервисом https://ddos-guard.net/ru/store/web
Pashka=)
Сообщений: 20
Репутация: 9

Сообщение # 921 | 19:08:30
Цитата natalya_chornenko ()
terwe, в связи с DDoS-атакой на Ваш сайт barcafun.ucoz.ru , он был отключен. Для включения сайта Вам необходимо домен второго уровня(yagubov.ru) подключить к системе защиты от DDoS-атак. После подключения защиты к домену направьте запрос на восстановление сайта. Рекомендуем воспользоваться сервисом https://ddos-guard.net/ru/store/web
Выходит любая DDoS-атака на сайт в системе Юкоз приведет к его отключению до момента покупки услуги по защите от DDoS-атак? Вот это новость. Я думал в системе уже существует хоть какая-то защита от подобного.
zarim
Сообщений: 489
Репутация: 82
Уровень замечаний:

Сообщение # 922 | 22:55:40
Я вот тоже чего-то не понял, раньше с DDoS-атаками Юкоз справлялся отлично  shock
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 923 | 04:06:46
Pashka=), Free версии достаточно.
yar-kolgotki
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 924 | 16:25:10
Сайт http://www.yar-kolgotki.ru/ висит на загрузке уже около часа.
Прошу объяснить причину.
gitLynx
Сообщений: 42
Репутация: 8

Сообщение # 925 | 17:35:30
yar-kolgotki, ответ был предоставлен в рамках обращения в техническую поддержку.

На будущее рекомендуем не устанавливать на сайт прелоадер, это чаще создает проблему чем решение вопроса анимированной загрузки сайта.
netlike4unet11
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 926 | 15:53:59
Проблема с сайтом - http://ffm.ucoz.club/ ни у кого не грузится, открывается только у меня (админа)
Сервер: s60, IP:193.109.247.26
aleksandr_dyagilev10
Сообщений: 40
Репутация: 7

Сообщение # 927 | 17:10:40
netlike4unet11 сейчас ваш сайт работает. Проблем с доступом, не обнаружено
admin1549
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 928 | 19:55:53
Подскажите, пожалуйста, а бесплатно больше пользоваться вашими услугами никак нельзя? Дело в том, что наша околообразовательная организация не является юридическим лицом и финансами не располагает. Нам всегда продлевали возможность использования без рекламы, да мы и на рекламу согласны, если она исключает порнографию. Или, может быть, дело в чем-то ином? Помогите, пожалуйста. В поддержку написать не могу, название сайта pelta.ucoz.net форма не принимает.
Сharlie
Сообщений: 543
Репутация: 77

Сообщение # 929 | 21:08:12
admin1549, такой вариант возможен, однако вынуждены предупредить, что мы не можем полностью контролировать содержание рекламы, которую размещают на сайтах рекламодатели. Это значит, что на вашем сайте помимо прочего может появляться реклама содержания 18+, точечно отключить которую мы не можем технически.

Учитывая аудиторию вашего сайта мы всё же рекомендуем рассмотреть возможность оплаты тарифа, который обойдётся вам всего 240 рублей в месяц при годовой оплате. В ином случае мы не можем нести ответственность за возможные репутационные риски, связанные с отображаемой на вашем сайте информацией рекламного характера.
adriana
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 930 | 18:58:38
Здравствуйте! Я не могу попасть на свой сайт https://svitliteraturu.com/. Сайт не открывается
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем)
Поиск: