|
Аккаунт: удалён, заблокирован
|
|
Сообщение # 1 |
11:49:16
08 Дек 2015
 | «Аккаунт заблокирован»
Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован
|  | Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.
|  | "Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"
Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.
|  | SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.
Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.
|  | Что делать, если не приходило сообщение?
Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.
|  | Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).
|  | SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.
Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.
|  | Что делать если Обратная связь не отвечает?
Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.
|
По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.
|
Сообщение от Модератор форума
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 1531 |
15:20:19
03 Дек 2017
pit12345, дождитесь ответа на своё обращение.
Но мне кажется, что раз вы уже 4-й раз нарушаете условия использования сервиса по одному и тому же пункту, то может вам действительно у нас не место?
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
pit12345
Сообщений: 24
Сообщение # 1532 |
15:20:29
03 Дек 2017
Цитата Selena (  ) pit12345, дождитесь ответа на своё обращение. Но мне кажется, что раз вы уже 4-й раз нарушаете условия использования сервиса по одному и тому же пункту, то может вам действительно у нас не место?
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 1533 |
15:20:39
03 Дек 2017
pit12345, всё равно рецидив. Это настораживает.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
pit12345
Сообщений: 24
Сообщение # 1534 |
15:20:49
03 Дек 2017
Цитата Selena ( ) pit12345, всё равно рецидив. Это настораживает.
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 1535 |
15:20:59
03 Дек 2017
pit12345, если это нечаянно, то разблокируют. Дождитесь ответа.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
pit12345
Сообщений: 24
Сообщение # 1536 |
15:21:09
03 Дек 2017
Цитата Selena ( ) pit12345, если это нечаянно, то разблокируют. Дождитесь ответа.
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 1537 |
15:21:19
03 Дек 2017
pit12345, считайте, что это часть наказания за нарушения.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
Амала
Сообщений: 67
Сообщение # 1538 |
15:21:29
03 Дек 2017
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 1539 |
15:21:39
03 Дек 2017
Цитата Амала ( ) долго будет заблокирован uid.me из-за неправильного ввода паролей?
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
Амала
Сообщений: 67
Сообщение # 1540 |
15:21:49
03 Дек 2017
Selena, спасибо, ещё чуточку подожду тогда, может смогу этот вход через соц.сети поставить(((((((((((Добавлено (06 Дек 2013, 22:45:20)
---------------------------------------------
А можно разблокировать раз я сама там намучалась? Уже слишком долго, больше 4-ёх часов
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 1541 |
15:21:59
03 Дек 2017
Амала, это программа. Но вообще-то, вы не в ту тему пишите.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
Vlad2382
Сообщений: 5
Сообщение # 1542 |
15:22:09
03 Дек 2017
Пожалуйста, если вы этим занимаетесь то помогите мне восстановить мой сайт http://fromtheteart.ucoz.ru/ я просто уехал и только вчера вернулся и сайт хотят удалить за непосещаемость.Помогите пожалуйста.
|
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Сообщение # 1543 |
15:22:19
03 Дек 2017
Vlad2382, в первом сообщении данной темы описание
Цитата Модератор форума ( ) Что делать, если не приходило сообщение?
Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.
|
Crazy56pyc
Сообщений: 3
Сообщение # 1544 |
15:22:29
03 Дек 2017
$Vladimir$, Здравствуйте ! я какое то время не был на сайте работа командировка и тут его отключили вернее совсем удалили можно его восстановить ?
Сайт onix.my1.ru
|
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Сообщение # 1545 |
15:22:39
03 Дек 2017
Crazy56pyc, ознакомьтесь
Цитата Модератор форума ( ) Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.
|
Чат сообщества
)
