Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


paola_od
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1681 | 15:45:19
Цитата $Vladimir$ ()
сайт удален за нарушение пользовательского соглашения, восстановлению не подлежит.

Война России с Украиной? Молодцы.Спасибо
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 1682 | 15:45:29
paola_od, вы согласились с правилами хостинга перед созданием сайта

Цитата
8. УДАЛЕНИЕ АККАУНТА
...
все, что противоречит уголовному кодексу РФ;


Веб-сервис действует в рамках существующих законных норм.
ivanov9915
Сообщений: 1
Репутация: 15

Сообщение # 1683 | 15:45:39
Здравствуйте. Я знаю эти ссылки нельзя скрывать http://ucoz.ru/ конструктор сайтов uCoz
http://ucoz.ru/main/?a=ustat;u=posle;d=2;il=ru что за закрытия этих ссылок тегами даже закрывают сайт так ли это ?

вот пример живой пример сайт -- http://vip-tv.org.ua -- у него совсем скрыто rrel=nofollow noindex как это понять од ним можно скрывать другим нельзя прошу Вас разъяснить мне. Спасибо за ответ.
Паниковский
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1684 | 15:45:49
Аккаунт заблокирован
  • Некорректные контактные данные

Если вы являетесь владельцем данного сайта, вы можете связаться со службой
поддержки uCoz через панель управления вашим сайтом, для выяснения
обстоятельств.
Здравствуйте!!А что ето за некоректные даные?
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 1685 | 15:45:59
Паниковский,
Цитата
Здравствуйте!!А что ето за некоректные даные?
Контактные данные - Email указанный в Общих настройках сайта ...

Паниковский
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1686 | 15:46:09
Ну на сайте пишет ТАК-и сайт доступен толко админам,всмысле емейл?3 с лишним года был коректным,а ща некоректный?
Сообщение отредактировал Паниковский - Пятница, 21 Мар 2014, 22:22:20
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 1687 | 15:46:19
Паниковский,
Цитата
3 с лишним года был коректным,а ща некоректный?
Проверяйте Email, сообщения, спам папку, и т п и д, может вы просто не прочитали сообщения .. Свяжитесь с техподдержкой, выясняйте обстоятельства ..

Dominik4369
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 1688 | 15:46:29
Здравствуйте!

Вчера вечером был заблокирован сайт (ссылка под спойлером) за нарушение авторских прав. Материал, о котором было написано в письме, был удалён с сайта тоже вчера вечером.

Было написано ответное письмо на почту abuse@ucoz.ru об удалении материала. Затем написано письмо в платную службу поддержки ucoz, после этого написал ещё и на //www.ucoz.ru/abuse/

Сайт всё ещё заблокирован, хотя прошло более 16 часов с момента удаления нарушений. Прошу разобраться поскорее, ибо сайту простой категорически вреден!



Благодарю.
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 1689 | 15:46:39
Dominik4369, а теперь ждите, ваш спам не ускорит обработку запросов. Нужно было своевременно реагировать на письма.
aiv63
Сообщений: 16
Репутация: 0

Сообщение # 1690 | 15:46:49
ТРЯСУТ ДЕНЬГИ !!! НЕ пойму сколько я должен в рублях ?
Здравствуйте!

Ваш сайт доступен по прикрепленному домену, но заблокирован за сокрытие рекламного баннера, Вы можете увидеть сообщение о блокировке, например, на странице http://www.aiv3006.tom.ru/gb

Сокрытие рекламного баннера является одним из грубейших нарушений пользовательского соглашения, необходимым условием для разблокировки сайта является оплата с Вашей стороны штрафа, эквивалентного стоимости услуги снятия баннера на срок, равный периоду от момента создания сайта (или от предыдущей оплаты этой услуги) до текущего момента.

Для оплаты штрафа зайдите в Вашу панель управления, далее в меню "$ Платные услуги", "Купить отдельную услугу", далее выбираете услугу "Убрать рекламный баннер" на необходимый срок, и оплачиваете созданный
заказ наиболее удобным из предоставленных Вам способов оплаты.
После того, как оплата будет произведена, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 1691 | 15:46:59
aiv63,
Цитата
НЕ пойму сколько я должен в рублях ?
Сколько ??? Начиная с даты создания сайта ... за все месяцы, года до дня блокировки ...

aiv63
Сообщений: 16
Репутация: 0

Сообщение # 1692 | 15:47:09
Какой поганый хостинг! Как вот таких администраторов назвать можно ??? "Отбирают сайт в прямом смысле слова трясут деньги! "что рекет на трассе "
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 1693 | 15:47:19
aiv63, а вы думали условия использования сервиса для красоты висят? И ставя галочку не собирались их выполнять? Тогда да, мы звери.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
aiv63
Сообщений: 16
Репутация: 0

Сообщение # 1694 | 15:47:29
Я ставил галочку когда создавал сайт на narod.ru у яндекса и ихнее правила я читал ! Это без меня меня женили это называется ! А на юкозе я сайт не создавал ! И с правилами я не знаком по вчерашней день был,я даже не знал что меня заблокировали ! Ни оповещений ни чего не было .Домен прикрепил и жду как дурак неделю уже, пока сайт откроется ,а через неделю узнаю что меня неделю назад заблокировали ! Ну и как это назвать ???
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 1695 | 15:47:39
aiv63, с правилами вы согласились при подтверждении прав на сайт


Цитата Модератор форума ()
По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: